らくらくーぽん、初期設定サービス完了後のクーポン設定について

Question

この度は、らくらくーぽんの初期設定をしていただき、ありがとうございました。
設定完了メールにありました動画も拝見しましたが、1点不明な点がありましたので
こちらで質問させていただきます。

現在、弊社ではクーポン配布ではなく、プレゼントを郵送しています。
ですので、メール送信の設定は「停止中」にしていただいたようです。

ただ、クーポンの設定もしていただいたようで、これは、テスト意味も含めての設定だと思うのですが、
上記のように弊社ではプレゼントを送付しており、クーポンの送付は不要ですので、
設定していただいたクーポンは削除してもかまわないのでしょうか？
また、このまま削除しなければ、毎月新しいクーポンが作成されてしまうものなのでしょうか？

設定を削除しなくても「停止中」のようなカタチにできればそれがベストなのですが
そこらへんの設定ができるようであれば、ぜひご教授いただきたく存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの新出です。

> 設定していただいたクーポンは削除してもかまわないのでしょうか？
> また、このまま削除しなければ、毎月新しいクーポンが作成されてしまうものなのでしょうか？

ご確認いただきありがとうございます。
クーポンメールの設定失礼いたしました。

chu~さんのご認識の通り
不要なクーポンが自動発行されてしまいますので
大変お手数ですが、削除いただけますと幸いです。

クーポンはメールテンプレート及び
自動メール配信設定に紐づいておりますので、
以下の①から順に削除をお願いいたします。

①自動メール配信設定＞メール配信設定済み一覧
　＞クーポンメール
②メールテンプレート設定＞メール作成済み一覧
　＞クーポンメール
③クーポン設定＞クーポン設定済み一覧
　＞設定済クーポン

以下マニュアルもございますので
よろしければご参照くださいませ。

クーポン設定を削除したい
https://coupon.greenwich.co.jp/manual/7746

お忙しい中お手数をおかけし恐れ入りますが、
何卒よろしくお願いいたします。