支払い完了後の返金処理ですが 一つは『支払手続き中』の状態でキャンセル処理しましたがお客様は後日請求明細の添付でこの注文分の支払いがされたとのことです。も………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 2

清水さんの公開コンサルティングで、たまに御社のtoolや、社外のツールを使ってSEO対策について説明されていると思います。 私は普段たまにしか拝見する時間がな………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 7

質問です。 自動応答設定 R-Messe 店舗営業日の修正をしたいんですが、設定方法を教えてください。 よろしくお願いします。[画像1]

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 1

動画をR-cabinetに一括無登録は出来ないのでしょうか

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 1

LSEGで購入履歴を基にセグメント配信をしたいのですが、連携が必要のようです。 フォーラムで確認しますと「連携フォームの設定は初期設定代行のサービスで弊社………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 2

一部の商品で楽天市場 品質向上委員会から二重価格・ガイドライン違反商品」の指摘・ページ修正の連絡がありました。 該当の物は商品名に「SALE」の記載がある………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お客さんが1000円の商品を楽天ポイント300ptを利用した場合、割り引かれて700円を支払って頂くと思います。 300ptの原資は楽天負担となりますか？店舗………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 1

スタッフの田村さんからこちらにての投稿をアドバイスされました。 盛田さん、ご確認どうぞよろしくお願い致します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 3

楽天に出店してからまだ１年経っていないため、年間を通しての売れ行きが掴めていません。 今後の仕入計画のために、楽天全体の売れ行きの傾向を月ごとに教えていた………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 5

いつも大変お世話になります。 先日の楽天スーパーセールにて5日の最安値挑戦枠を得たものの、 楽天側のシステムにより表示されておりませんでした。 そ………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 5

たまにですがお客様の勘違い、思い込み等でショップにとっては理不尽と受け止めたくなるひどいレビューをもらうことがあります。 例えば「所定の通り発送しているのにア………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になります。 楽天商品別のレビューをCSVで抽出する方法はありますか。 CSVでなくとも抽出するほうほうがあればご教授お願い致します。

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。 タイトルの件につきましてカレンダーの設定方法がわかりません。 当店は 　・楽天RSLで365日発送 　・土日祝は休み とした場………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 3

お世話になっております。 製品情報・商品仕様のcsv一括登録方法がありますでしょうか？ 表示例 商品管理番号（商品URL） rh_belly_b………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもお世話になっております。 バラエティクーポンの設置個所について悩んでおります。 （バラエティクーポンは100円、300円、500円の3種類です） ………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 4

sku変更後にcsvデータの販売期間指定の仕様が変更になりました。 変更後に作成したデータがアップロードエラーになってしまいます。 なにがエラーの原因かが分………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 8

楽天ライセンスキーの期限が冬季休業期間でしたので、先に更新しようと思いフォーラムを漁ったのですがどこからどう更新すれば良いのか分かりませんでした マニュア………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になっております。 アクセサリー部門の集客に悩んでおります。 弊社卸売り部門では、アクササリーがかなり好評なのですが、楽天の自社販売となると転換率………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております。 楽天市場の組み合わせ販売設定について質問です。 子商品に選びたい商品が項目選択肢商品だと、 項目選択肢商品のため組………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 3

いつもお世話になっております。昨日の公開コンサルティングで福袋の良さに目覚め、 早速楽天のコスメのジャンルでどんな感じで他の店舗さんはやっているのか ち………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 6

白背景の商品画像について質問させていただきます。 商品ページを編集するところに白背景画像を設定するところがありますが、商品のパッケージ自体がやや白っぽくて白い………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になっております。 掲題の件につきまして、変更方法を教えてください。[画像1]

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 2

下記URLのような感じで、楽天が公表しているターゲット層（ペルソナ）の分布資料のようなものはありますでしょうか？ https://ecnomikata.c………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 2

導線設計上、１つの商品に対して５つのカテゴリでは足りない場合、どのようにされていますか？ １．諦める シリーズ（価格別）を入れたいカテゴリに分散させる ………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 3

いつもお世話になっております。 新プランに含まれるらくらくーぽんの仕様について ２点お伺いしたいことがございます。 １． クーポンの割引率や割引………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
• 4

添付画像にあるように商品仕様にカラー登録してますが検索画面では２番目の添付画像のようにカラー表示されません。どうしてでしょうか？[画像1] [画像2]

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になっております。 SKU移行済店舗で商品一括登録を使っています。 出荷元住所をCSV一括登録方法する方法わかりますか？どこも説明がいまいちわかりません………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になり有難うございます。 PCの送品ページの　商品についてのお問い合わせ　があると思うのですが、 当店の商品ぺージには　文言が消えています。 何か原………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 3

お世話になります。 佐川急便が　置き配をして、お客様から　届いていないとの連絡が あったのですが、一般的な対応は　どのようになるのでしょうか？ ※佐川………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 1

商品数が8000ほどあり、売れていないものをなくしていきたいのですが、 季節によって売れているものもちらほらあり、難しいです。 3か月単位とかでは見ることが………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になります。 RMSの売上分析の中で、当日の時間帯別売り上げと日付けを変更して昨年の時間帯別売り上げを確認していたのですが、これが先日廃止になり【リアル………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になっております。 PC商品ページでPCトップページのように、 共通バナーを表示させたいのですが、どのようにすればよいでしょうか？ ヘッダー・フ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 1

楽天市場に出店している店舗全体のショップレビューの平均スコアってわかりますか？　感覚値ではなくツール等で計測した値で分かると助かります。

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております。 RPP広告と検索順位について質問です。 例えば 「パーティーバッグ」で検索した際に上位20位程度（1ページ目）に表………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 4

お世話になります。 新商品を関連のある現在売れている販売ページに載せてアピールしたいと思っています。 PC,SPともにどのような方法があるでしょうか。 ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 1

楽天でのレビュー獲得施策を実施したいと思っております。 ヤフー・本店（メイクショップ）では、 全員にリピータ専用クーポン（URLやコード）を掲載した ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 4

お世話になります。 初めて投稿させて頂きます。 SKU移行（9/13に実施）後の売り上げ減少に悩んでおります。 全商品、商品仕様はすぐに入力しましたが………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 6

今まで毎日の売り上げがお知らせメールがありましたがこれに近いものは他に無いでしょうか？ RMSに入らなくても確認できる方法はないでしょうか？ よろしくお願い………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。教えていただきたいことがあります。 真似したいショップさんがあります。 https://www.rakuten.ne.jp/gol………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
• 5

いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/plan/upgrade 弊社は、来年の３月末までこちらの「レギュラー………（省略）………

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になります。 カタログギフトをいくつか扱っています。 同じシリーズで価格帯の違う物がラインナップされている事がおおいのですが、この場合は、１シリー………（省略）………

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

SKU移行後のCSV一括編集でダウンロードできる画像情報が変更になっていまして、従来の画像URLの情報はhttpsから始まるURL情報として入手できません。 ………（省略）………

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になっております。 楽天ページの商品説明文についてですが、 Aという商品のページ内に、類似しているBという商品の紹介を少し入れたいと考えております………（省略）………

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/5jshnf5 こちらの動画の6:20あたりから………（省略）………

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 5

お世話になります。 森下と申します。 プラン変更についてお伺いしたいので御連絡を頂く事は可能でしょうか。

• 投稿：23/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

10位だとクリック率がこれくらい、20位だとクリック率がこれくらい等データがあったら教えて欲しいです。それか20位ぐらいでも自然検索流入は充分等データでなくても………（省略）………

• 投稿：23/12/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

自店舗が対象ではなくて、一般的に楽天市場で検索した際の検索結果をCSV等でダウンロードする事は可能でしょうか？ ※商品名、店舗名、価格、JAN等 お………（省略）………

• 投稿：23/12/17
• カテゴリ：楽天市場
• 1

https://item.rakuten.co.jp/edgetribe/ps-onamae-sentaku037/ 弊社の転換率8％ https://………（省略）………

• 投稿：23/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 1

一般的に楽天の店舗運営で、ゴールドの容量不足問題があるかと思います。当店も今その状況で悩んでおります。 対策としてゴールドの画像をキャビネットに移行して、ゴー………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 9

お世話になっております。 クーポン（配布型）を作成した場合、クーポン対象商品をお気に入りをしているユーザーに、お知らせの通知が行くかと思います。 通………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1