配送優良ラベルをつけるための設定について

Question

お世話になります。
タイトルの件につきましてカレンダーの設定方法がわかりません。

当店は
　・楽天RSLで365日発送
　・土日祝は休み
とした場合、カレンダー設定はどのようにしたらいいのでしょうか？

また、「楽天RSLお届け日時表示サービスについて」とはどのような意味でしょうか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/delivery/000048213?l-id=ManualLeftNavi

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> カレンダー設定はどのようにしたらいいのでしょうか？

> 「楽天RSLお届け日時表示サービスについて」とはどのような意味でしょうか？

まず、「楽天RSLお届け日時表示サービス」
について説明させて頂きます。
※既に該当のマニュアルをご存じでしたので、
該当のマニュアルURLのご案内については
割愛させて頂きます。

「楽天RSLお届け日時表示サービス」は、
RSLご契約中で、下記の条件を満たしている
店舗様が申請する事で利用できる
RSL専用の機能・サービスです。
---------------------------------------------------------------------
■店舗条件
・SKU対応版の新しいRMSへの移行が完了されている店舗様
・本サービスの利用を申し込みいただいているRSLご利用店舗様

■商品・SKU・在庫条件
・日時指定可能な配送方法が設定されているSKU
・通常商品（RMS設定で予約、定期、頒布商品等は不可）
・RMSに商品の登録がある販売可能商品
・対応OMS（BOSS）での必要な設定ができているSKU
（例：RMSとのAPI連携、RMSのSKUとのMapping登録など）
・在庫数量が0ではない。
---------------------------------------------------------------------

上記の条件を整理すると、SKU移行しており、
「楽天RSLお届け日時表示サービス」を申請し、
かつ、BOSSを利用している店舗様であれば、
「楽天RSLお届け日時表示サービス」
を利用できます。

この「楽天RSLお届け日時表示サービス」
を利用すると、

RMSの「最短お届け可能日表示機能」とは別に、
楽天RSLの出荷に合わせた注文締め切り時間や
最短お届日の表示、注文日+2日後からの日時
指定などが可能です。

RMSとBOSSのAPI連携ができており、
必要項目が入力されていれば、
RSL在庫がある商品に対して細かな設定
をしなくても自動的に注文に対しての
最短出荷日、お届け希望日が
指定出来る様になります。

※ただ現時点では「注文日+1日（翌日）」
の指定日に対応する事は出来ていない為、
「注文日+1日（翌日）」はあす楽設定
を使う必要がある様です。

「楽天RSLお届け日時表示サービス」
のメリットとして、ご質問にもあった
営業日カレンダーの設定に柔軟に
対応できるようになります。

「楽天RSLお届け日時表示サービス」を
利用しない場合、「楽天RSLで365日発送」
している店舗様の場合、土日も「営業日」
として設定していただかないと、

「楽天RSLで365日発送」している
本来の出荷スケジュールにあわせた
お届け可能日の表示がされません。

「楽天RSLお届け日時表示サービス」
を利用していない場合、
「楽天RSLで365日発送」に合わせた
最短のお届け可能日を表示させる為には、
カレンダー設定を下記の様に設定する必要がございます。

〇月火水木金土日祝日【営業日】

土日を【休業日】や【発送業務のみ】に設定
してしまうと、金曜日の注文締切り時間以降
の注文のお届け可能日の指定が、
火曜日以降になってしまいます。

※通常のRMSの営業カレンダーでは
土日を【発送業務のみ】の設定にしても
【発送業務のみ】の場合は受注処理が
されない為、お届け可能日が翌営業日以降
からの計算になってしまいます。

一方、「楽天RSLお届け日時表示サービス」を
利用してBOSSを介して自動出荷連携を行うと

【発送業務のみ】の設定でも土日に
「受注処理」→「発送」の計算が出来る様に
なる為、土日を含めた最短のお届け可能日
を計算できるようになります。

「楽天RSLお届け日時表示サービス」を
利用した場合は下記の様に設定頂く事で、
土日を含めた最短出荷日でのお届け可能日を
計算する事が出来る様になります。

〇月、火、水、木、金【営業日】
〇土、日、祝日【発送業務のみ】

ご提供頂いた、
「楽天RSLお届け日時表示サービス」
に関するマニュアルにカレンダー設定の
考え方についての図がございましたので、
添付いたします。

ご参考くださいませ。
宜しくお願い致します。###HR######IMG00d4c594fd856f24a603a03e4ce3cbbb8.pngIMG0###

Answer

ご丁寧にありがとうございます

理解力が乏しく申し訳ございません。

当店は下記なのですが、カレンダー設定はどのようにしたらいいのでしょうか？
　・楽天RSLで365日発送
　・土日祝は休み
カレンダー設定のどこをどうしたら良いかわからず、、
添付ファイルの設定でよろしいでしょうか？
（配送業務のみをクリック→土日祝をクリックです）###HR######IMG0c0ff449e6d896e03bc393e625e746b39.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。
こちらこそD.Takahashiさんのご質問内容
が正確に汲み取れていなかったようでしたら
申し訳ございませんでした。
再度ご質問いただきましてありがとうございます。

前述させていただいた通り、
「楽天RSLお届け日時表示サービス」を
利用してBOSSを介して自動出荷連携が
行なわれているのであれば、

〇月、火、水、木、金【営業日】
〇土、日、祝日【発送業務のみ】

の様に土日を【発送業務のみ】の設定にしても
「受注処理」→「発送」の計算が
出来る様になり、土日を含めた最短の
お届け可能日を計算できるようになりますので、

添付画像の通りで問題ないかと存じます。