解決済

sku変更後の販売期間指定がアップロードエラーになる

  • 相談者：singing in the sky
  • 2023/12/21 16:35
sku変更後にcsvデータの販売期間指定の仕様が変更になりました。 変更後に作成したデータがアップロードエラーになってしまいます。 なにがエラーの原因かが分………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ海老塚
  • 2023/12/21 17:43
ECマスターズの海老塚です。 > 変更後に作成したデータがアップロードエラーになってしまいます。 > なにがエラーの原因かが分かりません。 G列の………（省略）………
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  • 返信者：singing in the sky
  • 2023/12/21 17:58
G列からK列を削除し、ファイル名は「normal-item.csv」にてアップロードしましたがエラーになりました。###HR######FILE0140c6cf………（省略）………
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  • 返信者：singing in the sky
  • 2023/12/21 18:00
エラーの詳細(logファイル)です 10000667 販売期間指定（終了日時）欄に正しい日付が指定されていません。 10000667 販売期間指定（開始日時………（省略）………
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  • 返信者：singing in the sky
  • 2023/12/21 18:18
日付の書式が異なっているためにエラーになるのでしょうか？ デフォルトに設定されている書式のままです。 また、予めRMS上で販売期間を登録し、日付が入力された………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ海老塚
  • 2023/12/21 18:21
ECマスターズの海老塚です。 早速お試しいただきありがとうございます。 また、エラーの詳細もご共有いただきまして ありがとうございます。 販………（省略）………
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  • 返信者：singing in the sky
  • 2023/12/21 18:36
解決しました！ ありがとうございました！ 文字列に書式を変換するとセルの数値が壊れていました。 sku変更前まではこのようなトラブルはなかったのですが………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ海老塚
  • 2023/12/21 19:07
ECマスターズの海老塚です。 無事解決されたようで何よりでございます。 > sku変更前まではこのようなトラブルはなかったのですが、弊社だけの問題な………（省略）………
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  • 返信者：singing in the sky
  • 2023/12/22 12:04
了解しました。 丁寧・迅速な対応ありがとうございました。………（省略）………
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