同じ商品で、商品ページが違う際。 例えば以下のような状況の時 https://item.rakuten.co.jp/worldcountry/rainc………(省略)………
お世話になっております。 皆さまRMSトップの 店舗基準レポートの確認はこちら> は見れておりますでしょうか? 何度クリックしてもアクセスできません………(省略)………
いつもありがとうございます。 ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定で 新しくレフトのテンプレートを作成しました。 今、使用しているテン………(省略)………
スマホ用バナーは「共通バナー設定」にて設定をしたのですが、アプリで開くとエラーがでて「このクーポンは獲得できません」と表示されてしまいます。 PCやスマホ………(省略)………
お世話になっております。 TOPページと商品ページの最上部に あす楽対応商品へ誘導するリンクを配置しております。 その部分について質問です。 添………(省略)………
バリエーションを組みなおしたい商品があります。 SKU管理番号を変更すると、販売実績が初期化されるということですが、 ここでいう販売実績とは二重価格などの審………(省略)………
お世話になります。 今年に入り急激に売上が落ち、厳しい状況が続きECマスターズさんに入会いたしましたが 一人でやっているため、あっちもこっちも手を付けな………(省略)………
今年の5月くらいからアフィリエイト経由の売り上げが落ちてます 考えられる主な要因はなんでしょうか 料率を20%に上げて2週間、10%にして10日がた………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 リアルイベントの告知をR-mail やR-SNSを使ってできないかと思い、 ガイドラインや過去のフォーラムを確認しま………(省略)………
楽天のマルチSKUで項目を変更する事で販売実績が消えますが、特別なやり方でやると継承出来る事は知っていますが、販売実績が販売した期間実績でありSEOに影響無いな………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場の「PC用 販売説明文」に設定する画像の幅指定ですが、 現在width="80%"で登録しております。 最近小さ………(省略)………
いつもお世話になっております。 こちらは楽天市場に限らずなのですが、とりあえず楽天市場としてお聞きします。 タイトル通り、1つの商品を分納することはガイ………(省略)………
お世話になっております。要望です。 掲題の件につきまして、クーポン管理ページで「クーポンURLをカスタマイズする」を押すと 「リンク先とキーワード指定し………(省略)………
CSV一括登録のエラー内容について ”タイトル行,CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「」は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください………(省略)………
いつもサポートしていただきありがとうございます。 SKUについてマニュアルを読んでもちんぷんかんぷんなので、教えてください。 同じ商品の数量違いだけのバ………(省略)………
お世話になります。 タイトル通り、カテゴリー(RMSの店舗内カテゴリ)ごとの昨対データ(売上、アクセス数、転換率、客単価)を見たいのですが、どのような方法があ………(省略)………
お世話になっております。 楽天のR-SNSに登録していないInstagramに 楽天店でのクーポンの紹介や開催しているセール情報などを載せるのは違反でし………(省略)………
楽天トップページの商品カテゴリーの内容などを変更し、作り直しをしたいと思っております。 現在ビーノを利用していますが、商品カテゴリーの内容の変更は楽天ゴールド………(省略)………
お世話になります。 表題の件、添付のとおり【製品情報】の【サイズ】を入力しているのですが表示されないのはなぜでしょうか?ご対応方法などお分かりでしたらご教………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場のユーザーに対し、フォローメールを送信したいと考えています。 目的は、レビューの数を集めるというよりは、レビューの点数………(省略)………
お世話になっております。楽天スーパーSALEの事前の告知について質問です。 弊社としては初日に売上が伸びるので初日に向けて事前準備を頑張りたいと考えています。………(省略)………
お世話になります。 スマホ版TOPに 店舗内ランキングパーツ を設置しているのですが、 最終更新日が10/15から更新されません。 何か、定期………(省略)………
パンくずリスト君を使う場合、スマホ用商品説明文の文字数制限の影響は受けますか? よろしくお願いします。
お世話になります。 楽天GoldへJPG画像を転送後に拡張子が表示されず破損している現象が出ています。 原因を調べるとバイナリモードで転送すると良いとあ………(省略)………
お世話になります。 楽天、ヤフーショッピング、auPAYマーケット それぞれサイト毎に1つのLPの縦の長さに制限はありますか? 制限があるとしたら何ピクセ………(省略)………
来年4月からの楽天のクーポン課金で情報あれば教えてください! ちなみにコールセンターに電話したところ「ECCまで聞いてください」と言われ、ECCに聞いたところ………(省略)………
お世話になっております。 エルセグの設定をして頂き、更新もしていただいておりますが、 【LINE限定】友だち登録200円OFFクーポンは10/26~ 取得さ………(省略)………
R-FTPの設定→認証キー にECサイトより認証キーをコピペして貼り付けをしましたが、 「認証できませんでした。認証キーを確認して下さい。」 とエラー表示………(省略)………
上代が3000円の商品で300円オフクーポンを発行した場合は 上代3000円に対してシステム利用料が発生するのでしょうか もしくは クーポン値引き後の ………(省略)………
お世話になっております。 楽天スーパーセールサーチに申請した商品で合格した商品を 期間を長くしても良いのでしょうか? 例えば 12月3日0:00~12月1………(省略)………
SKU移行後、1SKUでも在庫切れがあった場合 サーチ申請がNGになるのはルールとしてわかったので倉庫に入れようと思うのですが たとえば5色あるうちの赤だけ………(省略)………
PCトップページ 新店舗トップページ移行にしてしまい、前よりださださの PCトップになってしまいました。 1度設定したら戻すことは出来ないのは理解できま………(省略)………
お世話になっております。 12月1日から楽天のスマホTOPページが楽天で用意されたテンプレートに変わるにあたり、 今SUMAOUというスマホページ作成ツ………(省略)………
お世話になります。 【SKUプロジェクト】移行後の必須対応事項に関する対応状況のお知らせ というメールが届いたのですが、わからない点が多くて困っておりま………(省略)………
お世話になり有難うございます。 SKUプロジェクト】移行後の必須対応事項に関する対応状況のお知らせ についてお教えください。 画面上に出ている数字(登録率)………(省略)………
楽天のデイリーランキングの集計はAM10時ですが、その時点で売り切れになっていてもランキングに入りますか? また、 日曜の0:00~20:00まで300………(省略)………
店舗運営ナビにある以下の状況でコピーページでの楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請が完了していないと思われるのですが、どう対応すれば2次チェックが合格に………(省略)………
先程電話で問い合わせて先にフォーラムで概要を記載して頂いて折り返し電話連絡しますという回答でしたので概要以下に記載します。 【1】-1 禁止商材 (法令で………(省略)………
Rタスク4を利用して製品情報・商品仕様の方法を教えてください RMS経由で登録を進めておりますが、Rタスクを以前より使用しておりますが Rタスク4で製品情報………(省略)………
お世話になっております。 アプリの転換率が今月23日までで前年比約75%まで下がっているのですが、 原因が分かりません。 先月はほぼ前年と同じだっ………(省略)………
二重価格表示条件にて×が大量にでました SKU毎でOKのものもあり、原因はなんでしょうか ほぼほぼ登録出来ずSSの意味がなくなってしまいますので よろしく………(省略)………
楽天市場のスーパーセール用に既存商品CSVをダウンロードして 商品管理番号+ssを付けてコピーページを新規登録したいです。 この方法を教えてください………(省略)………
スマートフォンの商品説明文の最後に、添付画像のような文字(文字を小さく・薄く)を表示させたいと思っています。その為のHTMLを教えてください。 よろしくお………(省略)………
おせわになります。 以前楽天の注文時に「郵便番号と住所が一致していなければエラーがでるようになる」というような記事を読んだ気がするのですが、未だ不一致が一定数………(省略)………
楽天のECCより広告のアプローチがありました ターゲティングディスプレイ広告 - エクスパンション(TDA-EXP)の広告です どういった観点から や………(省略)………
SEO対策としてキーワードを洗い出し、商品説明文に反映しています。 【パソコン商品説明文】と【スマートフォン商品説明文】両方に入れるのがベストなのか、 ………(省略)………
お世話になっております。 今回のスーパーセール 不合格商品は多数でました 共通の特徴は 「在庫ない時購入不可」をしてます。それは不合格の理由になりますか?………(省略)………
スーパーSALEのサーチ申請をする時にCSVを使って一括で価格修正をしたいのですが、CSVでアップロードするとエラーが出てしまいます。 アップロードしたデ………(省略)………
お世話になっております。 PCトップページをスマホと同じトップページに変えたばかりです。 1点、サイドバーのカテゴリの下が空洞でさみしいのが改善できれば………(省略)………
既に「期間中」となっているクーポンについて 間違ったクーポン画像を登録していました 画像以外に修正箇所はありません (クーポン名・値引きプラン・有効期………(省略)………