楽天ポイント割引の原資について

Question

お客さんが1000円の商品を楽天ポイント300ptを利用した場合、割り引かれて700円を支払って頂くと思います。
300ptの原資は楽天負担となりますか？店舗負担ではないですよね？

また、その300ptは店舗側へ還元されるものと思いますが、どのような形で返金されますか？
BILLか何かで非課税分として戻るのでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> お客さんが1000円の商品を楽天ポイント300ptを利用した場合、割り引かれて700円を支払って頂くと思います。
> 300ptの原資は楽天負担となりますか？店舗負担ではないですよね？

おっしゃる通り、楽天負担となります。
ユーザーが商品購入時に利用したポイント分の代金は、
楽天から店舗様にお支払いされます。

■[楽天ポイント] ポイントの付与・ポイントの利用・利用可能範囲
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000037718

■[楽天ポイント] ご請求と入金について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009889
---------------------------------
楽天からの入金（入金フロー）
ユーザーのポイント利用額について、楽天から店舗様へ以下のフローにて入金をおこないます。

１．ユーザーがポイントを利用して商品を購入します。
２．店舗様からの発送完了報告後、決済確定日(決済機関による承認を得た日)を基準とし、下記の全店舗共通の決済手段の入金サイクルに則り、店舗様へご入金します。

■全店舗共通の決済手段の入金サイクル
・締め日が10日（前月26日から当月10日の期間）の場合 → 入金は当月末
・締め日が25日（当月11日から当月25日の期間）の場合 → 入金は翌月15日
※請求額がある場合には、相殺して入金（またはご請求）いたします。
---------------------------------

> また、その300ptは店舗側へ還元されるものと思いますが、どのような形で返金されますか？
>  BILLか何かで非課税分として戻るのでしょうか？

ポイントを利用した場合でも、
商品代金＋ポイント利用料として項目は別れますが、
店舗様へは1,000円分としての入金となります。

上記マニュアルをお読みいただき
ご不明点はまたお気軽にお知らせくださいませ。