お世話になります。 コンビニ振り込みでご注文いただいたお客様で、楽天処理中の状況で間違って商品を発送してしまいました。 気づいたときにはお客様のもとへ配達済………（省略）………

• 投稿：20/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております。 楽天の当店のトップページですが、 IEとグーグルでは、見え方が違うのですが、 どのように修正するとどちらも同じ見え方になる………（省略）………

• 投稿：20/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になっております 特集ページに大感謝祭バナーを貼り付け リンク先を楽天指定の大感謝祭ページにリンク にする予定ですが、リンク先には多店舗の バナー………（省略）………

• 投稿：20/12/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

ecマスターズさんから聞いた方法(サジェスト君、店名変更、ディレクトリ、タグの変更)など行いましたが、アクセス数に変化がありません。 スタートアップセミナーに………（省略）………

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：楽天市場
• 3

Excelから貼り付けをしても 「「会員ランク」 の値が適正ではありません。 設定し直してください。」となり 登録できません。 過去RMSから登録した………（省略）………

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

デスクトップパソコンを購入して3年半くらい経過するのですが、最近少しスピードが遅く感じるのですが一般的に買い替え時は何年くらいなんですかね？

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：作業効率化
• 1

今年に入り5のつく日の24時間限定で Yahooのタイムセールクーポン（10％OFF)を発行していたのですが 12月だけストア発行のクーポンにしたところ、 ………（省略）………

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

お世話になります。 ・Fashion THE SALEの申請ですが、申請には期間設定で全てでなくてはだめなのでしょうか？ 例えばその中の1週間だけとか短い期………（省略）………

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：楽天市場
• 1

ECマスターズのカレンダーですが、大感謝祭と本日終了のポイントバック祭ですが これはセールのカテゴリに入れていただいたほうが見やすいと思うのですがどうでしょう………（省略）………

• 投稿：20/12/17
• カテゴリ：その他
• 2

ヤフーショップングにYouTubeの動画を貼るために このタグを使い保存をし、下記のHTMLができました。 この動画をセンターに持ってきてサイズ………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

いつもお世話になっております。 農業資材.comです。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/nogyo-shizai/ ………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 1

お世話になっております。 画像を横並びに３つ並べておりますが、 縦サイズ違いを並べた際に上揃えにしたいです。 お手数ですが該当する修正箇所と修正方法をお教………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております 今までクーポンっというシステムを使ったことないのでお試ししたいですが yahooのタイムセールクーポンはお店側の負担になり………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

ご担当者様 お世話になっております。 楽天商品ページ及び商品画像（20枚）の変更についてお伺いします。 ①楽天の一括編集にて修正を行っています………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 2

Yahooショッピングにおいて 〇〇円以上で●円OFFとした場合の 〇〇円は税込金額でしょうか？

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

いつもお世話になっております。 １１月から楽天内検索のSEO対策を実施しております。 「お歳暮」をメインにし、季節柄「御年賀」なども商品名の先頭に持って………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 3

いつもお世話になっております。 現在の楽天商品ページを楽天goldに置き換えていく計画なのですが、楽天内の検索でヒットする商品ページ、楽天goldで作成し………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 3

楽天店舗です。 現在はいちいちcsvで通常購入データをダウンロードし、配送区分を書き換えてアップロードしています。 R-Backofficeの利用サービス名………（省略）………

• 投稿：20/12/16
• カテゴリ：楽天市場
• 4

いつもお世話になっております。本日の営業電話で やたらと『福利厚生』を、いやらしい程前面に謳うある会社から営業トークで 口説かれたのですが、ネットで調べると………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにて、前払いの入金までのリードタイムが10日ほどあり、 結局入金なく、注文が流れることがあるのですが………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 4

いつもお世話になっております。質問というよりは要望かもしれませんが ヤフーのPRオプションを タイマーで変更できればいいのにと考えております。 何か………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

いつもお世話になっております。 【楽天】【ヤフー】ともに 商品詳細ページ内に（SP／PC別）リコメン案内を出したいと考えています。 添付画像の「こ………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 6

ご担当様 いつもお世話になっております。 受注管理システムについてご質問いたします。 弊社は現在 楽天、アマゾン、ショップサーブなど何店舗を運営………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：システム導入支援
• 1

Amazonの出品商品のブラウズノード違うと言うことで商品ページが停止されました。昨日ヘルプに電話して商品ページのブラウズノードをジュエリーからメディカルに変更………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 6

お世話になっております。 以下URLの商品ページにある クーポンから始まるピンク色バナーのようなカテゴリー欄を スマホページ一画面目に表示させることは………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもお世話になっています。 楽天のRMSについての質問です。 全商品、項目選択肢に新たな項目を追加したいのですが、商品数が多い場合、皆さんはどうされている………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 4

昨日はありがとうございました 別件で是非教えて頂きたいことがあります 他店　https://www.rakuten.ne.jp/gold/pierrot………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：その他
• 12

スマホサイトで全面的に禁止タグの使用が不可能となりましたが、今現在でも デザインレシピでお知らせを頂いているポプアップバナーは設置することができるのでしょうか………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 2

パソコンのソフトについて質問です。 添付ファイルを解凍するためにWinZipというソフトをダウンロードしました。 そのあと、更新が必要なドライバーが見つかり………（省略）………

• 投稿：20/12/15
• カテゴリ：パソコントラブル
• 2

いつもお世話になっております。 当店では、一部の商品を楽天ロジスティックスを使用しています。 楽天ロジスティックスへはCSVでSmartFill形式………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になっております 当店のトップページのカテゴリーですが6個しかなく https://www.rakuten.ne.jp/gold/lastnote/ ………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 1

いつも大変お世話になっております。 google広告についてお聞きしたいです。 小規模事業者補助金を利用しgoogle広告を試してみようかと考えているの………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 4

本日のサポートレターの内容で、 バナーやテキストのリンクで https://search.rakuten.co.jp/search/mall/?mi………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 2

Movable Type Pro　で自社ページを作成していますが、販売用には楽天と同じような、キーワードを付けた方が良いと思いますが、どこにつけるのが効果的でし………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：本店サイト
• 1

いつもお世話になっております。 株式会社ユージュアルという会社のバイヤーから連絡があり、弊社の商品を買い取って販売したいとのこと。 弊社は輸入雑貨や………（省略）………

• 投稿：20/12/14
• カテゴリ：その他
• 3

お世話になります。 RPPの運営方法を教えてください。 ①RPPの効果測定の方法 ②品番選定の基準 以上よろしくお願い申し上げます。

• 投稿：20/12/13
• カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
• 2

お世話になります。 タイトルの通りに、したいのですが外部リンクになるため できません。 でも他のショップさんではたくさんインスタグラムのリンクを紹介さ………（省略）………

• 投稿：20/12/12
• カテゴリ：楽天市場
• 2

こんにちわ。 当社はグルテン使用の米粉パンを販売しております。 そのため「グルテンフリー」のタグIDは入れておりません。 【質問１】 試しに自社………（省略）………

• 投稿：20/12/12
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております。 PCの動作が一言でいうと「重い」のですが、ネットの環境なのか、PCの問題なのかどこから見直していけばよろしいのでしょう………（省略）………

• 投稿：20/12/12
• カテゴリ：パソコントラブル
• 4

お世話になります。 後払い決済の注文で商品は発送済みなのですが、お客様より引っ越し前の住所だったとの連絡がありました。 追跡履歴によると調査中となってお………（省略）………

• 投稿：20/12/12
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になっております。 今更ながら疑問点があり質問させていただきました。 当店は３９ショップなのですが、 いけるものはデフォルトをクリックポストに設………（省略）………

• 投稿：20/12/12
• カテゴリ：楽天市場
• 4

全く初心者の質問で申し訳ございませんい。組み合わせ販売をしたいですが、組み合わせたときにセットでの単価設定は可能でしょうか？設定する方法を教えて頂ければ幸いです………（省略）………

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 6

お世話になっております。 とても初歩的な質問だと思うのですが、有耶無耶にしてきた部分なのですが… スマホの下段の位置の名前がわかりません。 説明下手な………（省略）………

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 2

ヤフーショッピングのPC版新ストアデザインで 説明ページなどの縦に長いページのページ内リンクがFirefoxで機能しなくなってしまいました。 旧デザインでは………（省略）………

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 3

ある商品ページでヘッダーが崩れてしまいました。原因がわかりません。

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：楽天市場
• 1

一昨日くらいから、au PAYマーケットのスマホビューの説明文のところが表示されなくなりました。 画像のすぐ下から説明文の上のところまでは表示されているのです………（省略）………

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：その他
• 4

お世話になっております！ 楽天の売上に関してです。 当店は主に有名メーカーの輸入型番商品を主力に販売しているショップです。 先月11月から急に売上………（省略）………

• 投稿：20/12/11
• カテゴリ：楽天市場
• 4

漠然とした質問で申し訳ありません。 今回は目玉商品は前回と同じだったのですが、目玉商品に対してバラエティクーポンを使われたため 実質赤字になることが多か………（省略）………

• 投稿：20/12/10
• カテゴリ：楽天市場
• 1

楽天市場のメルマガ配信で１年以上購入していないお客様に絞り 配信することは可能なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

• 投稿：20/12/10
• カテゴリ：楽天市場
• 2

配送伝票作成時に、RMSの佐川急便（BeCCL RMS）を利用しております。 グーグルクロームでの使用です。 本日初めての現象なのですが、作成する伝………（省略）………

• 投稿：20/12/10
• カテゴリ：楽天市場
• 6