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楽天へグーグルの拡張機能が使えません。

  • 相談者：(DELETE1759282269)nobi
  • 2021/01/19 17:17
添付のようなエラーが出て先へ進めません。 対応を教えてください。###HR######IMG0039e923bc97544cced5332e2c7d2b803………（省略）………
キーワード：グーグル拡張機能
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/01/19 18:23
ECマスターズの菅原です。 > 添付のようなエラーが出て先へ進めません。 > 対応を教えてください。 一点ご確認いただきたいのですが、 Goog………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1759282269)nobi
  • 2021/01/19 18:59
はい、表示されています。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/01/19 19:30
ECマスターズの菅原です。 > はい、表示されています。 ご確認いただき、ありがとうございます。 お手数ですが、一度Chromeを再起動いただ………（省略）………
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ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/01/19 18:11
ECマスターズの菅原です。

いつもECマスターズクラブをご利用いただき
ありがとうございます。

> 添付のようなエラーが出て先へ進めません。
> 対応を教えてください。

GoogleChromeや、拡張機能のアップデートなどの際、
拡張機能内にご登録いただいた認証キーの設定が、
削除されてしまう場合がございます。

お手数ですが、以下URLページをご参考に、
認証キーのご登録をお願いいたします。
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rmsplus#k1434759
ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/01/19 18:21
ECマスターズの菅原です。

いつもECマスターズクラブをご利用いただき
ありがとうございます。

> 添付のようなエラーが出て先へ進めません。
> 対応を教えてください。

一点ご確認いただきたいのですが、
Google Chrome 右上 会員専用Chrome拡張機能アイコンをクリックされますと、
以下のキャプチャのように表示はされておりますでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/302aa82304e8823fae8d06f674ff8be2

もし表示されていないようでしたら、
お手数ですが、以下URLページをご参考に、認証キーのご登録をお願いいたします。
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rmsplus#k1434759

もし認証キーを登録しても同様な動作となる場合は、
お手数ですが、一度Chromeを再起動いただき、お試しください。
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