解決済

楽天のポイント付与について

  • 相談者:ビビオ
  • 2021/01/18 11:27
お世話になっております。 楽天のポイント付与についてお伺いいたします。 ご購入いただいたことのあるお客様に、楽天ポイントを付与することは可能でしょうか?………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/01/18 11:54
ECマスターズの中野です。 > ご購入いただいたことのあるお客様に、楽天ポイントを付与することは可能でしょうか? > 期間と対象商品を絞って出来ればと考………(省略)………
  • 返信者:ビビオ
  • 2021/01/18 12:22
ECマスターズ 中野様 ご返答いただきありがとうございます。 ポイントを付与をすることは出来ないのですね。 現在大雪の影響もあり、配送遅延のお客様………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/01/18 14:58
ECマスターズの中野です。 > 現在大雪の影響もあり、配送遅延のお客様にお詫びを兼ねて、 > 何か喜んでいただけるものがないかを検討しております。 >………(省略)………
  • 返信者:ビビオ
  • 2021/01/18 17:01
ECマスターズ 中野様 ご確認いただいているとの事で、ありがとうございます。 クーポンとなると、同梱が問題であれば、メールでのご案内も検討しております。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/01/18 19:53
ECマスターズの中野です。 > ビビオさん 大変お待たせしております。 確認いたしましたところ、次回購入時に使用可能なクーポンを お送りする事は………(省略)………
  • 返信者:ビビオ
  • 2021/01/20 10:45
ECマスターズ 中野様 ご確認いただきありがとうございます。 クーポンにするか、サンプル等の品物にするか、社内で検討して決定します。 チラシは同梱して………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/01/20 10:46
ECマスターズの中野です。 > ビビオさん ご丁寧にご返信ありがとうございます。 社内でのご検討後、またご不明点がございましたら お気軽にご………(省略)………