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売上の伸びについて

  • 相談者:(DELETE1762764460)wa1118
  • 2021/01/18 13:50
お世話になっております。 こちらのサイトの検索対策等を見直しをし、 アクセス人数については、例年よりも大幅に上がり 1か月6000人以上のアクセスが集………(省略)………
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キーワード:検索対策転換率商品ページ
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/18 17:59
ECマスターズの鈴木です。 > アクセス人数については、例年よりも大幅に上がり > 1か月6000人以上のアクセスが集まるようになりました。 対策………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764460)wa1118 (質問者)
  • 2021/01/19 12:22
当店で一番売り上げが上げている商品が こちらになります。 https://item.rakuten.co.jp/wajin/701/ 流入ワード ・………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/19 15:39
ECマスターズの鈴木です。 ご返信いただきまして、ありがとうございます。 お調べして回答いたしますので、 もう少々お待ちいただけますと幸いです。 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/19 20:13
ECマスターズの鈴木です。 情報をご教示いただき、ありがとうございます。 流入ワードは大きく変化はないとのことですが、 全体的にアクセスのあるキー………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764460)wa1118 (質問者)
  • 2021/01/20 15:26
ご丁寧にありがとうございました。 ライバル店とのギャップがないかの確認、売れてる商品内できちんと導線をはり、 商品ページ等も改善していきたいと思います。 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/20 19:36
ECマスターズの鈴木です。 > あと1点なのですが、PC用販売説明文にワードなどが多く、 > 導線を張る際などに文字数が足りなくなる場合があるのですが、………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764460)wa1118 (質問者)
  • 2021/01/21 10:48
ご丁寧にありがとうござました。 ツールなど利用させていただい改善させていただきます。………(省略)………
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ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/01/18 13:54
公開コンサルティングやスタートアップサポートなどでお伝えしている通り、アクセス数が上がると転換率は下がるという事を伝えつつ、改善したい商品ページをお聞きしてから回答に進みましょう。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/18 17:10
ECマスターズの鈴木です。

> アクセス人数については、例年よりも大幅に上がり
> 1か月6000人以上のアクセスが集まるようになりました。

対策が結果に繋がったようで良かったです。
嬉しいご報告ありがとうございます。

> ただ、転換率が0.5%ほどとなり、転換率だけはどうしても低く
> 売り上げも伸び悩んでおります。
> 以前質問させていただいてから、流入ワードが変わっているわけではないのですが
> アクセス数が伸びたことで、当店には関心がない方などが増えているのか、
> それとも商品ページに”今買う理由”が感じられないのか
> 検索ワードを1から見直した方がいいのか悩んでおります。

家具などの高単価の商材は転換率は他のジャンルと比べ低く、
更にアクセス数が上がることで、転換率は下がる傾向がございます。

まずは目標売上を明確にし、その目標売上を売上の公式に当てはめていただき、
各項目において目標達成までにどれだけ不足しているのかをご確認いただき、

特に売上が下がっている商品や、改善したい商品ページが
ございましたら、ご教示いただければ幸いでございます。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/19 20:06
ECマスターズの鈴木です。

情報をご教示いただき、ありがとうございます。

流入ワードは大きく変化はないとのことですが、
全体的にアクセスのあるキーワードの絶対数は増えている関係で、
転換率が下がっている可能性がございます。

また、お客様は常にライバル商品と比較しながら商品を購入されますので、

検索順位君(R)
https://tool.ec-masters.net/service10.php

検索順位君(R)マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR

をご利用いただき、流入ワードで実際に検索しヒットする商品(ライバル商品)
とのギャップが無いかご確認ください。

例えば、wa1118さんの商品と比べ、クーポン対策やポイント変倍等のイベントを
行なっていないか等、ライバル商品とのギャップがないかご確認ください。

> 新商品や1点ものですと、販売実績がつかず検索の上位にあげるのが難しいのですが
> 入口商品からうまく新商品や1点もののページなど別の商品を見てもらうには
> どのような方法がいいでしょうか。

下記の店舗のように、売れ筋の商品ページ内に導線を設定しておりますので、
ご参考にしてみてください。
https://item.rakuten.co.jp/kaguin/7069418/
https://ec-masters.gyazo.com/fabcf638630dd31d4c01808cd2f55870

また、ECマスターズでは在庫を切らさず、販売できる手法をおすすめしておりまして、
例えば以下商品のように、毎年同じURLで中身を変更して販売されております。
https://item.rakuten.co.jp/buono-buono/buono-huku/
https://item.rakuten.co.jp/oga/1011967/

商品を変更される際は、下記ガイドラインの【マイナーチェンジに該当する例】をご参照いただき、

Ⅱ-(5)-1 すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、別商品のページに変更すること
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574#link-c42

ロゴデザインや新カラー追加等による大幅ではない範囲の仕様変更に収まっているか
どうかをご確認いただきながら、ご対応ください。

また、商品ページの内容を変更される際は、
具体的な説明を記載いただく必要がございますので、
詳細は以下ガイドラインをご参照ください。

[規約・ガイドライン] 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010037

====
Ⅱ-(5)-1
すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、別商品のページに変更すること

すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、全く異なる商品のページに変更をおこなうこと

※商品のマイナーチェンジ等に該当する場合は、「全く異なる商品」とはみなしませんが、その場合は下記を必ず出店ページ上に明記いただきますようお願いいたします。
・変更がなされた年月日
・変更前後で、商品にどのような差異が生じているのかの具体的な説明
====
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/20 19:00
ECマスターズの鈴木です。

> あと1点なのですが、PC用販売説明文にワードなどが多く、
> 導線を張る際などに文字数が足りなくなる場合があるのですが、
> PC用販売説明文のキーワードを外しても、
> PC用商品説明文だけにキーワードを入れておけば
> 検索対策としては対策になるのでしょうか?

以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットすることに変わりはございません。

・商品名
・PC用販売説明文
・ショップ名
・PC用キャッチコピー
・PC用商品説明文
・モバイル用キャッチコピー
・スマートフォン用商品説明文

[サーチ(検索)機能] サーチ(検索)機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830

また、検索順位の変動にも影響いたしますので
前述した検索順位君(R)に加えて、

商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff

もご使用いただき、ライバルが検索対象項目のどこにどのようなキーワードを
登録されているのかを参考にしながら、
変更後の流入ワードを定期的に確認しご対応ください。
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/01/20 19:16
もご使用いただき、ライバルが検索対象項目のどこにどのようなキーワードを
登録されているのかを参考にしながら、
変更後の流入ワードを定期的に確認しご対応ください。



もご使用いただきながライバルが、
検索対象項目のどの項目にどのようなキーワードを
登録されているのかを参考にしながら、
変更後の流入ワードを定期的に確認しご対応ください。
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/01/20 19:17
以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットすることに変わりはございません。



以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットいたしますのでご安心ください。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/20 19:20
ECマスターズの鈴木です。

> あと1点なのですが、PC用販売説明文にワードなどが多く、
> 導線を張る際などに文字数が足りなくなる場合があるのですが、
> PC用販売説明文のキーワードを外しても、
> PC用商品説明文だけにキーワードを入れておけば
> 検索対策としては対策になるのでしょうか?

以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットいたしますのでご安心ください。

・商品名
・PC用販売説明文
・ショップ名
・PC用キャッチコピー
・PC用商品説明文
・モバイル用キャッチコピー
・スマートフォン用商品説明文

[サーチ(検索)機能] サーチ(検索)機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830

また、検索順位の変動にも影響いたしますので
前述した検索順位君(R)に加えて、

商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff

もご使用いただきながら、ライバルが
検索対象項目のどの項目にどのようなキーワードを
登録されているのかを参考にしながら、
変更後の流入ワードを定期的に確認しご対応ください。