情報提供募集中

BOSS auPAYマーケットの自動化について

  • 相談者:(DELETE1684735187)魚
  • 2021/01/19 12:45
お世話になっております。 RSLと各モールの連携のためにハングリード社のBOSSスタンダードプランを契約いたしました。 auPAYマーケットの注文を………(省略)………
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キーワード:BOSSauPAYマーケットWowmaRSL
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/19 13:28
ECマスターズの鈴木です。 ただいまいただいたご質問につきまして、 au PAYマーケットにも確認を行いますので、 もう少々お待ちいただけますと幸………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/19 17:39
ECマスターズの鈴木です。 > その為、auPAYマーケットのステータスを手動で「新規受付」から > 「発送待ち」に変更しているのですが、 > これを………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)魚 (質問者)
  • 2021/01/19 17:51
鈴木様、ご返答ありがとうございます。 >通常の注文処理は、御礼メール送信後、決済方法ごとに最適な受注ステータスへ自動振分けされ、 >「新規受付」から「発………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/19 18:45
ECマスターズの鈴木です。 > 魚さん ご返答いただきましてありがとうございました。 ステータス変更の状況に関しましても承知いたしました。 いた………(省略)………
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  • 返信者:ひまわりくん
  • 2021/01/23 16:07
  • ベストアンサー
お世話になります。 解決策ではないですが、私も同じ状況で困っています。 BOSSにauPAY対応したと喜んでスタンダードプランを申し込んだのですが 早………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)魚 (質問者)
  • 2021/01/23 17:46
ひまわりくんさん、返信ありがとうございます。 ひまわりくんさんが他のトピックでBOSSとauPAYモールを連携されてると書かれていたのでどのように対応され………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1740965664)リンゴサン
  • 2021/01/24 17:22
私もまったく同じ問題で困っていました。 やはり手動しかないのですね。。 がっかりですが、受け入れるしかないとあきらめがつきました。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)魚 (質問者)
  • 2021/01/24 19:57
返信、ありがとうございます。 やはり、手動しかなさそうですね。 RSLのアンケートなどでも、改善されるよう要望を出していこうと思います。 ありがとうござい………(省略)………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/19 16:53
ECマスターズの鈴木です。

> その為、auPAYマーケットのステータスを手動で「新規受付」から
> 「発送待ち」に変更しているのですが、
> これを自動化し受注から商品発送まで自動で行うことは出来ませんでしょうか。

au PAYマーケットにもご確認を行いましたところ、現状自動で振り分けをすることは難しいようです。

注文御礼メール送信後、決済方法ごとに最適な受注ステータスへ自動振分けされますが、
注文御礼メールに関しましては、手動にて送信する方法のみとなるとのことで、
結果的に手動での操作は必要となりますので、注文御礼メールを自動的に送信することが可能か?
ハングリードさんにご確認いただくのが良いかと思います。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/19 17:32
ECマスターズの鈴木です。

> その為、auPAYマーケットのステータスを手動で「新規受付」から
> 「発送待ち」に変更しているのですが、
> これを自動化し受注から商品発送まで自動で行うことは出来ませんでしょうか。

au PAYマーケットに確認したところ、現状自動で振り分けをすることは難しいようですが、

通常の注文処理は、御礼メール送信後、決済方法ごとに最適な受注ステータスへ自動振分けされ、
「新規受付」から「発送待ち」にステータスが自動振り分けされます。

手順3.決済処理を行う
https://manager.wowma.jp/wmshopclient/guide/manual/order/flow/order05.html

そのため、注文御礼メールが自動で送信できれば、自動対応が可能となりますので、
注文御礼メールを自動的に送信することが可能か、
ハングリードさんにご確認してみていただけますでしょうか。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/19 18:44
ECマスターズの鈴木です。

> 魚さん
ご返答いただきましてありがとうございました。
お力になれず申し訳ございません。

いただいたこちらのご質問につきまして、
他の会員様はいかがでしょうか。

BOSSを実際にご利用になられている方がいらっしゃいましたら、
ぜひ情報をご共有いただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。