[Yahoo!]お客様への案内を目立つ場所に設置したい。

Question

いつもお世話になっています。

現在、受注が多く発送に通常より時間を要しています。
この旨、お客様に分かるように案内したいです。

楽天なら、PCヘッダー上部、スマホ大バナーを使えば認知してもらいやすいと思いますが、

ヤフーショッピングでは、特にスマホで認知してもらいやすい場所はどこで、どう設定すればいいでしょうか。
とりあえず、トップページには記載しましたが、商品ページのどこかにも記載できればと思っています。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> 楽天なら、PCヘッダー上部、スマホ大バナーを使えば認知してもらいやすいと思いますが、
> ヤフーショッピングでは、特にスマホで認知してもらいやすい場所はどこで、どう設定すればいいでしょうか。

そうですね、Yahoo!ショッピングですと、
配送遅延のお知らせをご活用いただくのはいかがでしょうか。

ストア情報設定を設定する
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/store/a/301.html

設定いただくと、スマートフォンのファーストビューに表示されます。

上記以外でも、長期休業の案内でもまとめられている項目を設定いただくと、
注文確定するまでのフローの中に案内を表示できますので、以下ご参照ください。

ストア長期休業のお知らせ掲載
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/faq/editor/c/424.html

Answer

村井様

いつもありがとうございます。

配送遅延のお知らせ、商品画像の上に出るんですね！さっそく設定します。
ありがとうございました。