支払い完了後の返金処理ですが 一つは『支払手続き中』の状態でキャンセル処理しましたがお客様は後日請求明細の添付でこの注文分の支払いがされたとのことです。も………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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清水さんの公開コンサルティングで、たまに御社のtoolや、社外のツールを使ってSEO対策について説明されていると思います。 私は普段たまにしか拝見する時間がな………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 メインPC入れなくなってしまいました。 PCのトラブルです。今まで使っていたPCのSSDを旧500gbから新しい2tbに換装するた………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：パソコントラブル
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質問です。 自動応答設定 R-Messe 店舗営業日の修正をしたいんですが、設定方法を教えてください。 よろしくお願いします。[画像1]

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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LSEGで購入履歴を基にセグメント配信をしたいのですが、連携が必要のようです。 フォーラムで確認しますと「連携フォームの設定は初期設定代行のサービスで弊社………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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当店は、自社製品ではなく、メーカーから仕入を行ってネット販売を行っています。 現在、来年発売の新商品について、商品登録作業をしているのですが、商品登録したいメ………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：Amazon.co.jp
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いまさらながらの質問ですが、Line登録後に購入されたお客様に300円クーポン発行しておりますが、これは１人　１回のみですよね？

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
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お客さんが1000円の商品を楽天ポイント300ptを利用した場合、割り引かれて700円を支払って頂くと思います。 300ptの原資は楽天負担となりますか？店舗………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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スタッフの田村さんからこちらにての投稿をアドバイスされました。 盛田さん、ご確認どうぞよろしくお願い致します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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2025年より強制的に新プランに移行されるとの事ですが現在年払いなんですが、2024年も年払いしたら １年間は現行の旧料金でいけるのでしょうか？

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：会員専用ツール
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楽天に出店してからまだ１年経っていないため、年間を通しての売れ行きが掴めていません。 今後の仕入計画のために、楽天全体の売れ行きの傾向を月ごとに教えていた………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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いつも大変お世話になります。 先日の楽天スーパーセールにて5日の最安値挑戦枠を得たものの、 楽天側のシステムにより表示されておりませんでした。 そ………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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楽天のセールサーチにエントリーする際のエクセルデータの作成について教えて欲しいです。 sku移行後のcsvデータには『商品レベル行とSKUレベル行』が存在しま………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：作業効率化
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たまにですがお客様の勘違い、思い込み等でショップにとっては理不尽と受け止めたくなるひどいレビューをもらうことがあります。 例えば「所定の通り発送しているのにア………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 R-FTPでR-Cabinetのフォルダにある画像は一度にダウンロードできる枚数は表示限度の100枚まででしょうか？ また………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：ツール設置・利用
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いつもお世話になっております。 LSEG配信では、カードタイプメッセージやリッチメッセージにて設定したタイトルが、 配信時にお客様のスマホに通知として表………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
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いつもお世話になっております。 ECマスターズクラブの、LINE配信に関する以前の動画にて、 「売上上位のショップは月に８～１５回配信している」と学びま………（省略）………

• 投稿：23/12/22
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
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お世話になります。 タイトルの件につきましてカレンダーの設定方法がわかりません。 当店は 　・楽天RSLで365日発送 　・土日祝は休み とした場………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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LSEGからクーポンを発送しようと思います。 画像があるのですが、これはリッチメーッセージでクーポンの画像を表示する場合は、クーポン発行の画像は登録しなくても………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
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いつもお世話になっております。 バラエティクーポンの設置個所について悩んでおります。 （バラエティクーポンは100円、300円、500円の3種類です） ………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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sku変更後にcsvデータの販売期間指定の仕様が変更になりました。 変更後に作成したデータがアップロードエラーになってしまいます。 なにがエラーの原因かが分………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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楽天ライセンスキーの期限が冬季休業期間でしたので、先に更新しようと思いフォーラムを漁ったのですがどこからどう更新すれば良いのか分かりませんでした マニュア………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 商品情報 CSVファイルダウンロード でダウンロード項目を毎回ぽちぽち手でしているのですが いくつかパターンを保存しておい………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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いつもお世話になっております。 楽天市場の組み合わせ販売設定について質問です。 子商品に選びたい商品が項目選択肢商品だと、 項目選択肢商品のため組………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 特選タイムセールの当選ASIN一覧が本日届いたのですが、そのほとんどにメーカー希望価格が入力されているにも関わらずステータスが比較対象価格………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：Amazon.co.jp
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いつもお世話になっております。昨日の公開コンサルティングで福袋の良さに目覚め、 早速楽天のコスメのジャンルでどんな感じで他の店舗さんはやっているのか ち………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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白背景の商品画像について質問させていただきます。 商品ページを編集するところに白背景画像を設定するところがありますが、商品のパッケージ自体がやや白っぽくて白い………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。Amazon掲載について勉強中なので初歩的な質問かもしれませんがご回答頂けると幸いです。 Amazonにて弊社オリジナル商品………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：Amazon.co.jp
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導線設計上、１つの商品に対して５つのカテゴリでは足りない場合、どのようにされていますか？ １．諦める シリーズ（価格別）を入れたいカテゴリに分散させる ………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になっております。 新プランに含まれるらくらくーぽんの仕様について ２点お伺いしたいことがございます。 １． クーポンの割引率や割引………（省略）………

• 投稿：23/12/21
• カテゴリ：楽天市場
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すみません。 ぷr何変更についての質問をどこからすればいいのかわからないので、こちらから問い合わさせていただきます。 現在、Dアプリ「レビュー販促ク………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：業者営業情報・相談
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添付画像にあるように商品仕様にカラー登録してますが検索画面では２番目の添付画像のようにカラー表示されません。どうしてでしょうか？[画像1] [画像2]

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になっております。 SKU移行済店舗で商品一括登録を使っています。 出荷元住所をCSV一括登録方法する方法わかりますか？どこも説明がいまいちわかりません………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になり有難うございます。 PCの送品ページの　商品についてのお問い合わせ　があると思うのですが、 当店の商品ぺージには　文言が消えています。 何か原………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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いつもお世話になります。 Qoo10に最近出店したばかりで、長期連休前にどのような設定をしたら良いのかがわかりません。 ヘルプで休暇、連休、休みなどと検………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：Qoo10
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Amazonの顧客問い合わせに関する質問です。 弊社は12月30日～1月3日まで年末年始のため休業する予定です。 商品出荷はFBAのため配送は問題ないの………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：Amazon.co.jp
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お世話になります。 マキタ、HIKOKI、リョービ、各メーカーの商品を販売していますが、 仕入れの参考にするために各メーカーの売り上げTOP30を調べて………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：業者営業情報・相談
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お世話になります。 佐川急便が　置き配をして、お客様から　届いていないとの連絡が あったのですが、一般的な対応は　どのようになるのでしょうか？ ※佐川………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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商品数が8000ほどあり、売れていないものをなくしていきたいのですが、 季節によって売れているものもちらほらあり、難しいです。 3か月単位とかでは見ることが………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 今更ですが、 拡張機能（？）の商品レポートの 「登録タグ数」について教えて頂けませんか？ （説明動画等がありますでしょうか？） う………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：会員専用ツール
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お世話になります。 RMSの売上分析の中で、当日の時間帯別売り上げと日付けを変更して昨年の時間帯別売り上げを確認していたのですが、これが先日廃止になり【リアル………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：楽天市場
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お世話になります。 特定のバリエーションを検索結果に表示させる方法はありますでしょうか？ ２色あるのですが、片方がもう片方よりユニットセッション率が倍以………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：Amazon.co.jp
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いつも大変お世話になっております。 先ほど、SMS送信君を利用してWEBメッセージありで送信したのですが、 ステータス：処理中 送達結果：× と………（省略）………

• 投稿：23/12/20
• カテゴリ：会員専用ツール
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お世話になっております。 PC商品ページでPCトップページのように、 共通バナーを表示させたいのですが、どのようにすればよいでしょうか？ ヘッダー・フ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
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お尋ね致します。 問１ リッチメッセージ画像作成(４分割)で、４画面それぞれへの画像アップの方法と画像編集機能があれば お教え下さい(画像をアップする………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：初心者・はじめて
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楽天市場に出店している店舗全体のショップレビューの平均スコアってわかりますか？　感覚値ではなくツール等で計測した値で分かると助かります。

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
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サイズや地域によってキャリア（配送会社）を選択する運用へ変更を検討しております。 そこで、出荷データ（荷物番号、配送会社名）の反映を行う際の問題点が出てき………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：その他
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お世話になっております。 外注さんにECマスターズ管理画面（LSEG）にはいってもらおうと考えています。 権限付与など、どのようにしたらよいでしょうか？………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：会員専用ツール
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週に1度ほど、下記内容で購入者にまとめてメールを送りたいです ●特定の商品 (複数) を購入した方にレビュー催促のメールを送る ●メールにレビューのリタ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：作業効率化
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お世話になります。 新商品を関連のある現在売れている販売ページに載せてアピールしたいと思っています。 PC,SPともにどのような方法があるでしょうか。 ………（省略）………

• 投稿：23/12/19
• カテゴリ：楽天市場
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