商品登録変更が出来ません。

Question

ページ編集で、商品登録してある商品の金額と個別在庫を変更しようとしたところ、
「正しく入力されていない項目があります。
reg_error商品画像の登録に失敗しました。」
と出て登録変更が出来ません。
特に画像をいじってもいません。
何が問題か分かりません、よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ページ編集で、商品登録してある商品の金額と個別在庫を変更しようとしたところ、
> 「正しく入力されていない項目があります。
>  reg_error商品画像の登録に失敗しました。」

頂いたエラーメッセージは通常の
ストアエディタ上での更新では
表示されることは無いものですが、

過去のECマスターズフォーラムに
同様のお問い合わせを頂いた際は
エラーの原因はストアエディタ上の
障害であったようです。

また、キャッシュが影響している場合があり、
いちど、シークレットモードにて、
商品の更新ができないかもお試しください。

シークレットモードの起動方法は、下記URLをご参照ください。
https://white-link.com/sem-plus/secret-mode/

シークレットモードをお試しいただいても
不具合が解消されない場合は、
一度yahooショッピングの
サポート窓口にご確認ください。

宜しくお願い致します。