回答募集中
-
解決済
9/26のメルマガの追伸２に 下記の記載がありました。 ポイントアップ祭などに参加されていても 「商品個別変倍」を設定しないとスマートフォンの商品………（省略）………
- 投稿：16/09/26
- カテゴリ：楽天市場
3
-
解決済
お世話様です。 ご指導いただいた通りに施策をやっているつもりです。 ショップ名の変更 商品名にキーワードを入れる。サジェストワードも入れる。 商品説明文………（省略）………
- 投稿：16/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
http://www.rakuten.ne.jp/gold/vast/top.html が当店のGOLDトップなのですが、ECに商品検索ボックスをつけたほうが………（省略）………
- 投稿：16/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になります。 早速ですが、うちの本店サイトの問い合わせ欄に、「カート株式会社」というところから「ショッピングモール Cart 」出店勧誘のメールが届きま………（省略）………
- 投稿：16/09/24
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 4
-
解決済
お世話になっております。 パソコンが壊れ移行作業中です。 前のパソコンではffftp設定時、ほかの方に設定してもらったため全くの無知です。 パソコンで調べ………（省略）………
- 投稿：16/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 10
-
解決済
アマゾンでお客様より届け先変更の依頼がありました。 送り状の住所を新しい住所にすれば良いだけなのですが、明細書にも反映させたいのでセラーセントラルで情報の………（省略）………
- 投稿：16/09/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済
お世話になっております。 9/20にAmazon.co.jpから 「【重要】10月17日(月) までに新しい配送設定への移行をお願いします」 というタ………（省略）………
- 投稿：16/09/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 スマホ商品ページにてＨＴＭＬで商品写真をたくさん表示させているのですが 読み込んでいる画像はＰＣ用で使用している画像をそ………（省略）………
- 投稿：16/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
お世話になります。 掲題の件ですが、楽天市場内のレビュー記載率について以前は約10%ほどだとECCからも伺っていたのですが、現在ユーザーに対してのレビュー記載………（省略）………
- 投稿：16/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
スマホ商品ページ上部にある店名の下に検索窓を付けたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか。 あと、検索窓の枠の中に”検索はこちら”などの文字も入れたいので………（省略）………
- 投稿：16/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
質問させていただきます。 お客様の購入結果より 以下のページなら http://item.rakuten.co.jp/inakadougu/6dn00………（省略）………
- 投稿：16/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
発送方法に伴いいくつかの条件があります（配達日時の指定不可等）。 それが現在はページの一番下（いいね！の下）にありますが、「買い物かごに入れる」の近くで表示し………（省略）………
- 投稿：16/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
ログイン君から受注管理にいき新規受注一覧を押すと、必ずと言っていいほど認証エラーが出ます。 楽天のログイン画面に戻り、再度進めると2度目からは新規受注一覧が開………（省略）………
- 投稿：16/09/22
- カテゴリ：パソコントラブル
- 5
-
解決済
「おてがる通販」ベーシック版のメール設定につき質問お願いします。 自社サイトで利用しているサーバーが不正アクセスを受け、念のためパスワード変更。 そのた………（省略）………
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：本店サイト
- 2
-
解決済
お世話になっております。 キーワードトラッキング君はまた不具合中でしょうか？ 今月は14日から更新されてませんが・・・
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
メーカー製の飲料水を販売する場合は何か特別な許可や申請は必要でしょうか？ また今回の飲料水以外にも許可や申請が必要な商品の一覧などの案内があるページがあれば教………（省略）………
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
初めて楽天に商品登録をしようと思っているのですがまず何から始めれば良いのかが分かりません。 楽天大学を見たのですが数が多すぎてどれを参考にすればいいのかもわか………（省略）………
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
下記URLの様に買い物カゴの下にHTMLを入れたいと思うのですが、 どの様に操作すると出来るのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 http://it………（省略）………
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 現在商品レイアウト設定「テンプレートB」を使用していますが、 その際商品画像に同じ幅の画像を入れているのですが、 添付画像………（省略）………
- 投稿：16/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
お世話になっております。 先ほどRたすくⅡを開き、商品一覧ダウンロードをしようとしたら添付写真のようなエラーが出ました。 PC再起動しても改善が見られま………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になります。当店で販売している教材についての質問です。 これまでも色々なことがございましたが、 メーカーが今回３０日間返金保証が自社サイトのみ………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
Amazonの画像についてですが、過去の質問の返答のなかに 「規約上商品画像の１枚目は白抜きである必要があり、 文字やロゴの挿入があるとペナルティとし………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 今回は、項目選択肢 追加修正についての質問です。 一括編集方法をお教えください。 お手数おかけしますが、宜しくお願いし………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
海外のショップさんのFacebookページに 購入ボタンがついていました。 これは何でしょうか？ 当店でも何かしら利用できる機能でしょうか？
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済
お世話になります。 新規注文は変更可能なように変更受付中に設定しているはずです。 しかし時々、こちらでなにも操作しないでも、最初から 変更受付中のサイ………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
楽天のトップをゴールドで作成しないのはよく聞きます。 フレームも良くないのも聞きます。 カテゴリとかはやはりゴールドでない方が良いのでしょうか？ カテゴリ………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になります。 楽天ECコンサルタントより、下記スマホ用フローティングバナー用htmlタグを 「ブランクもそのままコピー＆ペーストして下さい」といた………（省略）………
- 投稿：16/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
お世話になります。 検索順位君で、 iphone7 ケース や iphone7 ガラスフィルム 等の単語でも出てこないのですが、なにかページの作りに問題………（省略）………
- 投稿：16/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
お世話になります。 楽天のレビューチェックツールで日々レビューを管理しているのですが、 レビューの内容をCSVなどに保存して一括で管理する良い方法はない………（省略）………
- 投稿：16/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になっております。 Amazon.comへの出品用として、外貨代金受け取り用口座の開設を検討しております。 以下の2つから検討中ですが、どち………（省略）………
- 投稿：16/09/19
- カテゴリ：その他
- 1
-
解決済
いつも大変お世話になっております。 ECステーションのにぎわいRMIXをスマホの共通ページへ表示させたく、 下記の方法で https://ec………（省略）………
- 投稿：16/09/19
- カテゴリ：ECステーション
- 1
-
解決済
amazonのメイン画像の件でご質問がございます。 楽天の場合、正方形にした方が良いとございますが、amazonの場合は、どの形が一番良いでしょうか？
- 投稿：16/09/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
-
解決済
お世話になっております。 縦バナーを設置しましたが、縦バナーの長さが短くページの途中で途切れてしまいます。 どのようにしたら良いでしょうか？
- 投稿：16/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
主にベッドなどを販売しておりますが、 商品登録する場合、ひとつの商品にすべてのサイズ・マットレス別で登録したほうが よろしいでしょうか？ たとえば「A」の………（省略）………
- 投稿：16/09/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
-
解決済
スマホの商品ページに検索対策ワードを入力したいのですが・・・ A、個々の商品ページを編集（商品個別更新 変更 ）して『スマートフォン用商品説明文』にキーワ………（省略）………
- 投稿：16/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済
ffftp 警告 暗号化されていませんとでてUPロードできません。解決方法を教えてください。
- 投稿：16/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
お世話になっております。 お客様への同梱物にQRコードを載せる予定です。 そこで、お客様がアプリをダウンロードしていない可能性を考え、 QRコード………（省略）………
- 投稿：16/09/16
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済
当方シューズをFBAで販売しているのですが、靴につきましてアマゾンが直接販売しているものが、最近欠品しても補充していないものが多くみられる気がするのですが、アマ………（省略）………
- 投稿：16/09/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 お荷物伝票、配送伝票の依頼主の記載について 質問させていただきます。 弊社は、ネットショップ以外にも、 代理………（省略）………
- 投稿：16/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
8月24日の名古屋の講習に参加させて頂いた時、楽天の外部誘導が可能に成ったと、聞いた覚えが有りますが、私の誤解でしようか？ 「外部リンク申請」の事は把握してい………（省略）………
- 投稿：16/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
ポンパレモールに張り付けましたが ヘッダーに許可されていないURLが指定されています。 と、ホームページビルダーでリンクすると このページのスクリプトエラ………（省略）………
- 投稿：16/09/15
- カテゴリ：ポンパレモール
- 2
-
解決済
お世話になります。 販売価格の横【送料無料】と表示する設定方法教えてください。 1.商品名に送料無料と明記でしょうか？ 2.送料区分チェックボ………（省略）………
- 投稿：16/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
はじめまして たどんと言います。 楽天とポンパレで販売しています。 最近、ワードプレスでブログをはじめました。 しかしながら、過去の回答を読んでい………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になってます。 食品関係のディレクトリIDを選択した際、タグIDの自動選択に必ず 米のサイズ（㎏） が選択されています。 お米とは関係ない商品も。………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 スーパーSALEに参加してから、物は試しと色々なキャンペーンに 参加して、経験値を増やしています。 さて、今週末からの「………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
いつもお世話になっております。 楽天商品のスマホ商品説明文に、イメージタグは10個までと制限がありますが、 当店の一部商品の使用する画像枚数が多いため、………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済
楽天の商品ページをスマホで見ると ブラウザだとスマホ商品説明文が商品画像の下で買い物カゴに入れるボタンが一番下になります。 アプリだと商品画像のすぐ下に………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済
いつもお世話になります。 配送日バナーの設置場所について、商品ページの買い物かごの直前 （選択肢と買い物かごの間） にも設置したいと考えております。 こ………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済
お世話になっております。 yahoo!ショッピングに出店し、４店舗出店となりました。（自社サイト、楽天、Amazon、ヤフー） 今度受注一括ソフトを導入………（省略）………
- 投稿：16/09/14
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済
８月のセミナーに参加した折、ショップ名も検索にかかるため大事です。という事で、ショップ名の変更を考えています。今の名前では分かりずらく、またお客様の半分以上が男………（省略）………
- 投稿：16/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2