下位カテゴリの反映について

Question

楽天で・・例えば『魚』『野菜』『果物』とカテゴリ分けして、更に『果物』の中で『リンゴ』『バナナ』『ミカン』とカテゴリ分けして、更に『リンゴ』の中で『リンゴ1000円』『リンゴ500円』と下位カテゴリ登録していたとすれば、ＰＣ版では下位カテゴリまで細かく確認できますが、スマホでは最初のカテゴリ『果物』に『リンゴ1000円』も『バナナ500円』も混在します。

解決策はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞解決策はありますでしょうか？

スマートフォンページで商品カテゴリ一覧に
進まれた際のお話でお間違いないでしょうか。

例えば、スマートフォンで『果物』カテゴリページを見に行くと、
確かに商品は混在しておりますが、一番最初に表示される商品の上に、
「カテゴリを絞り込む」という機能がございますので

そこで絞り込んでいただければ、
『リンゴ』『バナナ』『ミカン』の下位カテゴリまで確認でき、
更にそのカテゴリから『リンゴ1000円』『リンゴ500円』のカテゴリの
下位カテゴリまで確認することは可能ですので
一度ご確認いただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズ　塚本　様

お世話になります。
早速のご返答ありがとうございました。

こちらは確かに、その通りになっていました。
理解できました。

ただ、この件は弊社スタッフ誰も気付けなかったので、一般ユーザーでも気付けない方は沢山いらっしゃると思います。

先程は食品で例をあげましたが、実際に弊社の場合はこの部分で『価格別カテゴリー』をご案内したいのです。
ですが『カテゴリ』から下位カテゴリになる『価格別カテゴリー』にはすぐに辿りつけないのです。

何か良い案はございますでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞何か良い案はございますでしょうか？

例えば、RMSの商品登録・更新→カテゴリページ設定より、
店舗内カテゴリの設定が可能になります。

変更したいカテゴリを１つ選択していただき、
編集にすすんでいただくと、

スマートフォン用カテゴリ説明文としてカテゴリページに
自由に編集できるスペースがございますので、
そちらに価格別のテキストリンク、もしくは価格別でバナーを設定して、
分かりやすく誘導していただくなどはいかがでしょうか。