いつもお世話になっております。 普段はインストール版のクーポン管理くんを使っております。 クーポン管理くんweb版の使用にあたり、エクセルからボタンを押………(省略)………
楽天からこのようなタイトルのメールが来ていましたが BOSSのAPI利用しているんですが問題ないですよね。
いつもお世話になっております。 本店サイトのお問い合わせをグーグルフォームで作成しました。 それをスプレッドシートで管理するため連携をさせました。 自動返………(省略)………
いつもお世話になっております。 先日RATの初期設定をして頂きありがとうございます。 1.ROASが悪くてもお客様に認知して頂けるように、 特定の商品………(省略)………
いつもお世話になっております。 定期購入(ギフト)のお客様で今回3回目のお届けです。 運送会社よりお届け先が長期不在のためお届けできないと連絡があり、 ………(省略)………
現在、「発送完了確認から7日後にフォローメールを送信」という形で設定しているのですが、 すでにレビューを投稿いただいている場合は除外する方法はありますでしょう………(省略)………
定期購入商品(RSL出荷)のゆうパケット出荷分が不在で持ち戻りとなり、返送されました。 お客様からは「受け取れなかったため再送希望」とのご連絡をいただいていま………(省略)………
ECマスターズ経由で利用しているらくらくーぽん(楽天版)について、6月末で利用を終了したいと考えています。 その際の解約に関する対応手順(いつまでに解約申………(省略)………
接続確認結果一部失敗 利用不可のAPIがありますので、RMSから有効化の設定を行って下さい すべてのチェックが失敗した場合は、ライセンスキーまたはシークレッ………(省略)………
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像チェック(GOLD)を行った際にエラー表示がでて、 読み込み中から進まなくなりました。 削除したい画像………(省略)………
PCページの共通バナーが1つのみしかありません スマホは問題ないです 弊社のバナーだけがおかしいのでしょうか? 確認をお願いいたします
TEMU側への提出の銀行書類 銀行取引明細書やその他の証明書などの銀行書類とは具体的にどのような書類でしょうか?
お世話になっております。 RPPレポートを見ているのですが、入札単価20円に対し、CPC実績が80円になっている商品があります。 CPC実績が高騰する要因は………(省略)………
いつもお世話になっております。 表題の通り、条件を満たしていると思うのですが(RSL担当者に確認済み)、最強翌日配送ラベルが取得できず、ずっとRSLとやり取り………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 楽天のcsvをqoo10用に変換する方法はありますか? よろしくおねがいいたします。
楽天で複数店舗運営をしており、今回その中の1店舗を閉店することとなりました。 閉店する店舗をご利用のお客様に対して、次回以降姉妹店で購入していただくための施策………(省略)………
お世話になっております。 ヤフー版らくらくーぽんでレビューが自動取込されなくなってしまったので、基本情報設定 > レビュー自動取り込み設定より接続テストを………(省略)………
LINE通知メッセージに記載の発送日は、RMSにて発送済みのステータスに遷移した日が記載され、RMSと通知メッセージの仕様上変更することはできないと回答されてい………(省略)………
社内の手続きミスで、 RMS内の送り状番号と、発送日が、入力されていない注文があります。 3週間以上前にすでに発送しておるため、これから送り状番号と、発………(省略)………
画像作成をナノバナナで作業することが有りのですが、上限が決まっておりますので、有料バージョンにしたいと考えておりますが、グーグルワークスで加入したほうがお得で良………(省略)………
クレイトエージェンシーという会社から営業電話があり、 お話を聞いてみて、意外と値段がそこまでなこともありどうなのかと思いフォーラムに投稿させていただきました。………(省略)………
アップロード予約ですが、商品ページ内の商品説明文部分も変更可能ですか?1商品だけしてみたのですが、変更されませんでした。
初歩的な質問で申し訳ございません。 最近原価などの上昇に伴い、なかなか送料無料で対応するのが難しくなってきました。 そこで、3980円以下の商品など………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場に出店しております「名入れギフトOkulu」です。 「LINE通知メッセージ機能」について、導入検討のためいくつか仕様………(省略)………
らくらくーぽん for Yahoo!ショッピング版を使いたいと思いレビュー自動取込み設定を行っていますが、何回やってもここでつまずき前に進みません ヘルプを見………(省略)………
昨日、ECマスターズ事務局にご連絡をした件ですが、 表題の設定にあたり、 ECマスターズ様と連携して設定したことが確認できてお騒がせをいたしました。 この………(省略)………
以前から楽天の購買率を上げるために施策を考えている状況です。 現在の0.4%から1%付近まで上げるのが現在の目標となっています。 同じページ構成をヤフー………(省略)………
現在LINEお友達クーポンが自動発行されています。 この自動発行はどこから行っていますか?LSEG?らくらクーポン? 恐らく初期設定をECマスターズクラブさ………(省略)………
いつも大変お世話になっております。 コンテンツページに動画を入れたいのですが、動画のサイズは何が良いでしょうか? 動画はAIに作ってもらおうと思って………(省略)………
沖縄や離島のお客様から、送料無料ラインを超えたご注文をいただいた場合、運賃の問題で赤字になります。 「沖縄・離島からの注文を受けません。注文があった場合に………(省略)………
当初はRPPの月予算をまとめて入れてましたが、消費が激しく月末まで持たずに予算追加をすることが増えたため、現在は日割りで予算を追加しています。このような作業を行………(省略)………
ログインしてLSEGページで出てくる「利用不可」メッセージ(添付)ですが、RMS内のAPI 利用機能編集ページでは、ほぼほぼチェックが入っていて「利用中」になっ………(省略)………
RPP広告レポートの新規720時間売上件数の数値について、例えば当月の該当商品売上件数(RMS上の数値、実売上数)が1個に対して、同月のその商品のRPP広告レポ………(省略)………
お世話になっております。 Web版のRチェッカーを利用しているのですが、売上実績等が表示されません。 連携も更新もしているのですが、どこに不具合があるの………(省略)………
商品ページを開いた際、上部に商品と詳細というボタンがあります。 詳細を開いた時に画像を使った商品説明を表示するには、追加表示情報のフリースペースを使うという理………(省略)………
いつもお世話になっております。 担当ECC様経由で申請し、当店にてRPP複数キャンペーンを利用できるようになりました。 ※RATツールでは、複数キャンペーン………(省略)………
お世話様になります。 らくらくーぽんを開きますと下記のようにでて、先に進まないのですが何が原因でしょうか? エラーが発生しました。× リターンコード ………(省略)………
いつもお世話になっております。 Yahooshoppingのアイテムマッチについて質問です。 単価を設定する際に目安となる金額はどこかで見ることができる………(省略)………
4月1日から12日までのRPP広告で運用している商品について、RPPのパフォーマンスレポートではCVR(720時間)は計上されていませんが、売上自体はある商品が………(省略)………
いつもお世話になっております。 4月1日2日にRPPの暴走が生じました。 RPPのクリック数が店舗カルテのアクセス数よりも+3000件以上多くなっており………(省略)………
お世話になっております。 表題の件ですが、明日の配信予約をしようとしたところエラーがでたので、添付画像①と同じアカウントでログインしました。(RMSにもログイ………(省略)………
お世話になっております。 ソーシャルギフトに対応済みとなっていますが、店舗側で何か設定は必要でしょうか? https://service.rms.rakut………(省略)………
いつもお世話になっております。 商品ごとに売り上げデータを確認したいのですが、 RMS上の「売上分析」→「商品別売上」で確認したところ、2年前までのデー………(省略)………
いつもお世話になっています。 実行失敗:「クリップボードへの出力に失敗しました。」が頻発します。 どこか特定の場所で、というわけではなく、いろんなと………(省略)………
iPhone16e、クロームにて。 一覧にて、商品名の左側に”?”マークのアイコンが表示されます。 本来は商品画像が表示されるものではないかと推察するのです………(省略)………
個々でecxログインしてもらうために ワークスペースにユーザー登録二人しました。あと二人登録するにはどうすればいいですか?
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングにキーワードを設定できる広告はございますでしょうか? 現在アイテムリーチを使っておりますが、キーワード………(省略)………
とりあえずなんにでも貼れそうな動画を作ってみました。 RMSの商品ページつくるところで、全商品の動画というところにというHTMLで貼ったところ、スマホの左………(省略)………
お世話になります。 当店は呉服全般を販売しているのですが 物価高のため、お仕立ての値段を上げることになりました。 色んなお仕立てがあるのですが、大………(省略)………
お世話になります。 3月のRPP広告ですが、ROASが0なのにRPPに登録されています。 すでに現在は手動で広告を止めました。 なぜこのようなことになるの………(省略)………