ecxアカウントでの楽天自動ログイン拡張機能の利用について

Question

弊社では、RMSのログインについて、
共通IDで楽天会員ログイン → スタッフ各自の楽天IDでログインしています。

ECマスターズの自動ログイン拡張機能を使用するためには、
一般スタッフにどのような手順で案内するといいでしょうか？

▼ecxアカウントの導入状況
現在、オーナーアカウントのチームに、
管理部のアカウントがメンバーかつ管理者として招待されている状態です。

社内スタッフがECマスターズにログインする際は、管理部アカウントを使用し、
共有されたオーナーアカウントのチーム内のログインメニューからログインしています。

このような状況で、
RMSの自動ログイン拡張機能を各スタッフが使用するための
設定手順を教えていただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの亀井(中村)です。

>弊社では、RMSのログインについて、
>共通IDで楽天会員ログイン → スタッフ各自の楽天IDでログインしています。
>
>ECマスターズの自動ログイン拡張機能を使用するためには、
>一般スタッフにどのような手順で案内するといいでしょうか？
>
>▼ecxアカウントの導入状況
>現在、オーナーアカウントのチームに、
>管理部のアカウントがメンバーかつ管理者として招待されている状態です。
>
>社内スタッフがECマスターズにログインする際は、管理部アカウントを使用し、
>共有されたオーナーアカウントのチーム内のログインメニューからログインしています。
>
>このような状況で、
>RMSの自動ログイン拡張機能を各スタッフが使用するための
>設定手順を教えていただけますと幸いです。

念のため確認させていただきたいのですが、
現在、スタッフの皆様それぞれで
ecxアカウントをお持ちではなく、

「管理部」の共通アカウントを
ご利用されているとの認識で
お間違いないでしょうか。

その場合、スタッフ様ごとに
異なる楽天会員IDでRMSへ
ログインされているとのことですので、

まずはスタッフ様ごとに
ecxアカウントをご作成ください。

そのうえで、オーナーアカウントより、
各スタッフ様のecxアカウントを
チームへご招待いただき、

招待された各スタッフ様の
アカウント側でECGOの設定を
行っていただく流れとなります。

流れといたしましては、以下の通りです。

①スタッフ様ごとにecxアカウントを作成
↓
② オーナーアカウントから、
各スタッフ様をチームへ招待
↓
③各スタッフ様のアカウントにて、
以下マニュアル記載の
「初期設定」＞「チームの管理者・ユーザーの場合」
の手順に沿って、
楽天会員ユーザIDおよびパスワードを登録

◼︎自動ログイン【ECGO】
https://ec-masters.net/help/articles/1778734764