新年あけましておめでとうございます。 商品画像NG確認君は Rたすく２のCSVで確認することはできるのでしょうか。 本日初めて試したのですが C………（省略）………

• 投稿：19/01/07
• カテゴリ：会員専用ツール
• 8

いつもお世話になっております。 表題のツールの件で質問です。 CSVファイルを選択して以降の操作がわかりません。 画像の判定結果はどのようにすれば………（省略）………

• 投稿：19/01/07
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

お世話になります。いちの会社の栗田と申します。 RPPレポート君についてお伺いしたいことがございます。 『RPPキャンペーン』や『商品データ』には情………（省略）………

• 投稿：18/12/29
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

お世話になっております。 フォーラムにて「RPPモニターツール応募」というタイトルの投稿をみかけたのですが、こちらはどのようなもので、誰でも応募できるものなの………（省略）………

• 投稿：18/12/26
• カテゴリ：会員専用ツール
• 10

いつもお世話になっております。 今売れた君について、販売したものと画像が違うものが2件発生しましたため、 内容は別途メールでお知らせしますので確認を………（省略）………

• 投稿：18/12/21
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

いつもお世話になっております。 自分のスマホでは 24時間売れた君の画像ナシで記載され、他のスマホで見ると画像付きで表示されます。 画像で表示させ………（省略）………

• 投稿：18/12/18
• カテゴリ：会員専用ツール
• 10

いつもありがとうございます。 スーパーセールなどの用のイベント販促ツール（販促セット）、いつも使わせていただいています。 本当に助かっています！ ただ………（省略）………

• 投稿：18/12/04
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

お世話になります。 GOLD自動アップ君を使いたいのですが、 エラーが出てしまったので教えてください。 認証キー・ID・PW設定 →ファイルを見………（省略）………

• 投稿：18/11/29
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

いつもお世話になっております。 CSV高速読込・置換君の使用で、置き換え前と後のデータをいれ「置換」ボタンを押すと以下のようなエラーがでてきます。 なにがい………（省略）………

• 投稿：18/11/26
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

添付画像のように、エラーになります。 ○Internet Explorer11より、RMSにログイン済み ○保護モードにチェックを外してみてもエラーに ………（省略）………

• 投稿：18/11/22
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になります。 RたすくⅡの申し込みを検討しています。 お試し利用ができるようですが、どれくらいの期間、お試しできるのでしょうか？ また、楽天市場………（省略）………

• 投稿：18/11/22
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になります。 ECマスターズさんの携帯アプリについて 閲覧はできますが、清水さんのサポートレターが11月16日までは見れるし、聞こえるのですが………（省略）………

• 投稿：18/11/21
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

ジャンルにもよりますが、検索順位が売上に大きく響くことと思います。 この「検索順位チェック君」は毎日の順位動向がひと目で分かり 便利に使わせていただいて………（省略）………

• 投稿：18/11/12
• カテゴリ：会員専用ツール
• 4

いつも大変お世話になります。 ＳＭＳ送信君プラスについて教えていただきたいです。 テストで送信すると“Notice”からの送信となり、文面にも当店のショ………（省略）………

• 投稿：18/11/09
• カテゴリ：会員専用ツール
• 6

お世話になります。 商品画像更新君をアップロードする際、エラーが出てしまいます。 よろしくお願い致します。[画像1]

• 投稿：18/11/07
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

受注一覧でのサブステータス件数表示など、いちいち心憎いほどかゆいところに手が届くChrome機能拡張ですが、受注一覧での送付先都道府県の表示は可能でしょうか。 ………（省略）………

• 投稿：18/11/07
• カテゴリ：会員専用ツール
• 5

ゴールド会員につき、検索順位君はプレミアム版のはずですが、検索結果において「タグID、ディレクトリID」が表示されません。 どうすれば、表示されるようにな………（省略）………

• 投稿：18/11/06
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

本日ほぼすべての商品のスマホ用商品説明文TOPに、イベント告知君のスマホ版を入れたのですが、 アプリでは空白になり表示されません。 スマホ→Safariや、………（省略）………

• 投稿：18/11/01
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

ご担当様 お世話になっております。 ブックマークかたのツールについて質問いたします。 以前、シルバープランで、ブックマークかたのツールの サゼス………（省略）………

• 投稿：18/11/01
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

お世話になります。 SMS送信君、SMS送信君プラスを使おうとしており、 動画を見ながらテスト送信しました。 iPhoneでは「成功」となりますが………（省略）………

• 投稿：18/10/26
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

いつもお世話になっております。 ありがたく活用させていただいております。 今回の「イベント販促ツール 」で公開された 楽天イーグルス感謝祭のバナーにつ………（省略）………

• 投稿：18/10/19
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になっております。 先日入会させていただき早速Chrome拡張機能のツールの導入をしようと試みました。 「事前準備のご案内」部分は全て完了しRMSへの………（省略）………

• 投稿：18/10/16
• カテゴリ：会員専用ツール
• 9

お世話になります。 CSV自動アップ君が正常に起動したかどうか 確認する方法はありますでしょうか。 CSV自動アップ君はいつも利用させて頂いており………（省略）………

• 投稿：18/10/12
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になっております。 カテゴリページ更新君で画像のようなエラーが出るのですが 対処法などありますでしょうか？ インストールしなおしたりしましたが直………（省略）………

• 投稿：18/10/11
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

スタートボタンを押すとが「サーバーに接続できません。ID・PASSを確認して下さい。」とでます。 どこで確認するのか・どこで変更するのかわかりません。 解決………（省略）………

• 投稿：18/10/05
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

昔からですが、楽天RMSの一覧にはなぜか行番号がありません。 この手の一覧表には行番号を付けるというのは基本のような気がしますが... 楽天さんに直接言………（省略）………

• 投稿：18/10/04
• カテゴリ：会員専用ツール
• 6

お世話になります、五十嵐です。 9月まで普通に使えていた、Rチェッカーを開くと 「エラー：ショップ情報を登録してください」 と出て、設定のショップ登録に入………（省略）………

• 投稿：18/10/02
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

昨日Rチェッカーをgoogle playからダウンロードしようとしましたが検索しても「Rチェッカー」見当たりませんが、何か方法が間違っているでしょうか？

• 投稿：18/09/27
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になっております。 名古屋セミナー拝見いたしました。 貴重な情報、ありがとうございます。 「検索順位君」ですが、 キーワードを入れてライバルの情報………（省略）………

• 投稿：18/09/21
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

お世話になります。 今回、初めて利用したのですがうまくいかなかったので質問させてください。 いつもはECステーションのおたすけCSVを利用してCSV………（省略）………

• 投稿：18/09/21
• カテゴリ：会員専用ツール
• 5

お世話になっております。 差し込み君を使用させていただいたところ、 下記のエラーが出ました。 C:/Users/JoinK09/AppData/L………（省略）………

• 投稿：18/09/03
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

いつもお世話になっております。 初めてFTP自動アップ君を使用します。 楽天のモールで2店舗以上を運営していますがFTP自動アップくんで同じ時刻に2店舗………（省略）………

• 投稿：18/09/03
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

お世話になります。 拡張機能について以下２点についてお願い致します。 ●スマホビューとスマホ比較で、スクロールがされない。（リンクはできます。） ●楽天ペ………（省略）………

• 投稿：18/08/26
• カテゴリ：会員専用ツール
• 5

お世話になっております ECマスターズのメンテナンスが終わり、本日ECマスターズへログイン後、RMSへログインする際、いつも表示される右下黒+マークが表示され………（省略）………

• 投稿：18/08/19
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

商品名の「お買い物マラソン」を削除したいのですが、何度試みても「タイムアウトです」というメッセージがでて更新できません。 一度、リセットしてもう一回やってみま………（省略）………

• 投稿：18/08/09
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3

お世話になります chrome拡張機能　承認キー　コピペしましたが 不正な引数です(E001)。 と表示され登録できません 何が問題でし………（省略）………

• 投稿：18/08/09
• カテゴリ：会員専用ツール
• 4

お世話になっております。 先日Rチェッカーをダウンロードさせていただきました。 弊社では、楽天市場店に2店舗出店させていただいておりますが、2店舗をRチェッ………（省略）………

• 投稿：18/08/07
• カテゴリ：会員専用ツール
• 4

会員専用Chrome拡張機能に対する質問・要望はこちらでよかったでしょうか。 会員専用Chrome拡張機能をオンにしていますと、受注一覧の右側のチェックボ………（省略）………

• 投稿：18/07/31
• カテゴリ：会員専用ツール
• 4

おはようございます。 いつもお世話になっております。 Chromeの拡張機能を使用したく、アプリケーションをダウンロードしまして 認証キーの登録もして………（省略）………

• 投稿：18/07/30
• カテゴリ：会員専用ツール
• 4

ウインドウズ8.1から10にパソコンを変えました。メールソフトが以前のものは 使えなくなりましたので、アウトルックを使用していますが、 お客様からのSMS送………（省略）………

• 投稿：18/07/16
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

いつもお世話になっております。 本日SMS送信君プラスにエラーが出ました。 ステータス　送信エラー 送達結果　　その他 となっておりましたが、こ………（省略）………

• 投稿：18/07/05
• カテゴリ：会員専用ツール
• 5

お世話様です。 楽天RMS便利機能 のリピーターの購入回数の表示の件ですが購入回数や金額が 表示されなくなっていました。 先週の中頃までは確認できていたと………（省略）………

• 投稿：18/07/01
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

RMS便利機能のリピート表示機能はとっても良い機能ですが、表示に時間がかかるのが玉に瑕です。 急いでいる時は待ちきれませんし、待ちきれずに処理してしまうとRM………（省略）………

• 投稿：18/06/25
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

お世話になります。 キーワードトラッキング君についていくつか質問です。 ①1回にダウンロードできるデータの上限はありますか？ 2年分のデータを………（省略）………

• 投稿：18/06/22
• カテゴリ：会員専用ツール
• 6

楽天RMS便利機能が以下の環境で動作しませんのでご確認をお願い致します。 Surface Pro4 私はChromeを複数端末で同期させており、他の端末………（省略）………

• 投稿：18/06/14
• カテゴリ：会員専用ツール
• 6

いつもありがとうございます。 ECマスターズアプリ（iOS版）をアップデートしたところ、 Touch IDが使えなくなりました。 毎回パスワードを入力………（省略）………

• 投稿：18/06/13
• カテゴリ：会員専用ツール
• 2

マニュアルを見ながら操作していますが、追加商品管理番号を追加ボタンを押すと、同じエラー画面が出て、固まってしまい、タスクマネージャーを開かないと閉じることが出来………（省略）………

• 投稿：18/06/05
• カテゴリ：会員専用ツール
• 6

とてもいいアプリで役立っています。ありがとうございます。 リクエストが３件あります。 １．Face IDを利用しているのですが、認識しない場合パスワ………（省略）………

• 投稿：18/05/30
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

パソコンでECマスターズツール画面のスマートフォンプレビューを見た場合、 スマホTOPページは表示されるのですが、他のリンクが表示されなかったり、PC画面が表………（省略）………

• 投稿：18/05/28
• カテゴリ：会員専用ツール
• 1

iPhonexでは、ecMASTERSアプリ開きません。 フェイスIDログイン機能を、設定すると立ち上がりません。 本日、再インストールをしましたが変わらす………（省略）………

• 投稿：18/05/25
• カテゴリ：会員専用ツール
• 3