受注一覧の行番号

Question

昔からですが、楽天RMSの一覧にはなぜか行番号がありません。
この手の一覧表には行番号を付けるというのは基本のような気がしますが...

楽天さんに直接言ってもなかなか実現しないと思うので、ECマスターズさんにお願いです。

Chrome拡張機能で採用・実現できないでしょうか。
行番号があると受注の特定に便利な場面が多々あると思います。

ご検討のほど、よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 楽天さんに直接言ってもなかなか実現しないと思うので、
> ECマスターズさんにお願いです。

> Chrome拡張機能で採用・実現できないでしょうか。
> 行番号があると受注の特定に便利な場面が多々あると思います。

受注画面に必要ということでしょうか。

こちらの件ですが清水にも相談して検討させていただいますね。
もし他に改善要望等ございましたら、何なりとご連絡くださいませ。

Answer

> 受注画面に必要ということでしょうか。

そうです。あれ？行番号が必要なのは私だけかな？

画像を添付しましたが、一覧に行番号が欲しいです。
いつも行番号があるといいな、と思ってはいたのですが、直近で言いますと
例えば、送り状の印刷時です。お客様からのご要望で送り状の備考欄に何某かのメッセージを入れたい場合、送り状の備考欄に当たる部分がRMSにはないため、備忘録としてひとことメモに記入します。

その後受注一覧画面からの連携でヤマト運輸の送り状印刷画面に行くのですが、例の画像の丸で囲った部分のように備考欄に記載したい事項があると、記入漏れの無いようにまずその注文から処理しますので、どの注文であるかヤマトの画面と見比べながら注文を特定しますが、その際に行番号があるとその行番号を紐づけとして特定が簡単になります。(ヤマトの画面には行番号があります)

というような感じで、この場合に限らず何かと便利かと思うのですが、どうでしょうか？
つたない文章で伝わりますでしょうか...。###HR######IMG055a9d60c7ccdf01f60fa44ed5e88cf42.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの塚本です。

行番号が無いのは一般的でAmazonでもYahoo!ショッピングでも
実際に確認してみましたが実装されていないですね。

ご共有いただいた例ですとスタータス管理にて、
ステータスを作成していただき通常発送と分けて
管理されるのが他のショップさんでもやられている
方法だと思いますが、ステータスにて管理されていますでしょうか。

Answer

確かにYahooでも実装されてなかったです。一般的じゃないのでしょうか。

> ステータスにて管理されていますでしょうか。

もちろんステータス管理しておりますが、なるほど、例えば「補足事項あり」といったサブステータスを付ければいいわけですね。やってみます。

それにしても楽天ペイのシステムではいくらステータス管理していても、処理後に選択ステータスが解除されてしまい、なかなか困っています。

特に出荷後の処理については、手間が多く悩んでいます。

別でスレッドを立てて質問させて頂きますので、よろしくお願い致します。

Answer

早速、処理中（特記事項あり）サブステータスを作って処理してみました。

みそぼんJrさんのアドバイス通り、注文確認待ちステータスには処理中というサブステータスを設け、作業する際にはまず処理中にしているのですが、（処理中のサブステータスに入れないと新規注文と混在しごちゃごちゃになってしまうので、事前にこのアドバイスを頂けたことにはとても感謝しています。）
そうすると処理中（特記事項あり）というサブステータスが対象外になってしまい、ミスを誘発する原因となってしまいます。

なのでヤマトの送り状システムとRMSの受注一覧との見比べのためだけにサブステータスを設けるのは得策ではないように思います。

何か作業をするたびにサブステータスが外れてしまうのも、なかなか厄介です。
いかがでしょうか。何かアドバイスはありますでしょうか。よろしくお願い致します。

Answer

その後、ヤマト側の一覧に親切な仕組みがあり行番号とは別にタブの切り替えで対象を特定できそうなので、そちらを利用したいと思います。

ありがとうございました。