項目選択肢君（R)のエラーについて

Question

マニュアルを見ながら操作していますが、追加商品管理番号を追加ボタンを押すと、同じエラー画面が出て、固まってしまい、タスクマネージャーを開かないと閉じることが出来ません。
選択肢の取得は問題無く出来ます。
ブラウザは1つにしてRMSにログインした状態でもダメです。
ブラウザはInternet Explorer11です。

何が原因でしょうか？###HR######IMG07a1689de34fbf043d1130b49e608550f.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

同様の事例がみあたらないため、
原因を確認させていただく必要がございます。

最初に、項目選択肢君(R)を閉じた状態で、
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1405/16/news128.html
上記方法に沿って、
「インターネット」の「保護モードを有効にする」のチェックを外した上で
改めて動作をご確認いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

Answer

リンク先は登録しないと見れないページですが、別料金がかかるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

大変失礼いたしました、
間違ったURLをご案内差し上げておりました。

元の返信のURLも修正させていただきましたので、改めて
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1405/16/news128.html
上記ページの方法に沿って、
「インターネット」の「保護モードを有効にする」のチェックを外した上で
改めて項目選択肢君の動作をご確認いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

Answer

保守モードを無効にして同じように試してみましたが、全く同じエラーが出ました。

UTMを導入している為かな？とも思いましたが、なにか影響ありますでしょうか？
エラー詳細画像をキャプチャで撮りましたので見て下さい。###HR######IMG0a943c55b65b05fca61f26d1af69b6824.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの田中です。

> UTMを導入している為かな？とも思いましたが、なにか影響ありますでしょうか？

セキュリティ上の問題により、
プログラムからIEを自動操作し、入力欄に値を入力する行為が
UTMによってブロックされている可能性がございます。

UTMを一時停止する、社外の環境で実行してみるなど、
UTMの影響が及ばない状態で
動作をご確認いただくことはできますでしょうか。

Answer

それは難しいので、自宅で使っているパソコンなどで試してみます！
ありがとうございました。