カテゴリページ更新君のエラーについて

Question

お世話になっております。

カテゴリページ更新君で画像のようなエラーが出るのですが
対処法などありますでしょうか？
インストールしなおしたりしましたが直りませんでした。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG075ab6dc606e511e31d55f5363423bdf0.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

誠に恐れ入りますが、
弊社の環境にて、同じエラーを再現することができませんでした。

プログラムから、一時的にInternetExplorerを操作できなくなっている、
もしくはセキュリティ対策ソフトによってブロックされている
可能性が考えられますので、

まずは一度、PCを再起動していただいた上で、動作をご確認ください。
それでも駄目な場合、もしセキュリティ対策ソフトを導入されておりましたら、
例外設定を行っていただきますようお願いいたします。

例外設定の方法がわからない場合はソフト名を、
またセキュリティ対策ソフトを特に導入されていない場合はその旨をご返信ください。

Answer

田中様
お世話になります。

申し訳ありませんMicrosoft Edgeとインターネットエクスプローラーが一緒のものだとこちらで
勘違いしてしまいMicrosoft EdgeでRMSにログインしていたのが原因だったみたいです。

上の画像はRMSにログインしていない状態でカテゴリページ更新君が自動で開くブラウザからログインして全カテゴリーを取得したらエラー表示されたようです。

今はカテゴリーページ更新君を使えておりますので問題ありません。

ご多忙のところお手間をおかけしました。