RたすくⅡで一括編集ができません

Question

商品名の「お買い物マラソン」を削除したいのですが、何度試みても「タイムアウトです」というメッセージがでて更新できません。
一度、リセットしてもう一回やってみましたが、添付のメッセージがでて更新できません
どうしてでしょうか？###HR######IMG01511ecd5bfce012a64992d8e3ca02b94.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの村井です。

> 添付のメッセージがでて更新できません
> どうしてでしょうか？

運営元の有限会社メディオの担当者さんに
対応方法を確認しておりますので、
今しばらくお待ちくださいませ。

Answer

ECマスターズの村井です。

有限会社メディオの担当者さんから
以下の回答がございました。

=====
[タイムアウト]は【R-たすくII】が一定時間(60 or 90秒)待っても
IEが[読込完了]信号を返さない場合に発生します。
[Process:000900]は[商品情報を変更する]ボタン押下時です。
=====

可能性としては
ゆきこさんがご利用されている
R-たすくⅡのバージョンが古い可能性がございますので、
以下ページより
http://www.medio-inc.net/r-task/download2.html

最新版をインストールいただき
再度お試しいただけますでしょうか。

それでももし同様な現象が起こる場合は
ご連絡くださいませ。

Answer

ECマスターズの村井様
ご連絡ありがとうございます。

R-たすくⅡのバージョンは古くありませんでした。
インターネットエクスプローラーの改善をしましたらR-たすくⅡがすくすく動きだしました。

「お買い物マラソン」を削除できました
ありがとうございます