商品画像更新君アップロードエラー

Question

お世話になります。
商品画像更新君をアップロードする際、エラーが出てしまいます。
よろしくお願い致します。###HR######IMG088ccd1e0f0a24c9b21ab1e0db6d2ac4b.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

何らかの理由により、FTPによるアップロードが妨げられているようです。

ご利用中のセキュリティソフトがございましたら、
除外設定を行っていただきますようお願いします。

たとえば、Windows Defender＋Windows ファイアウォールを
ご利用されている場合は、
下記URLの手順に沿って、「商品画像更新君.exe」に通信の許可を出してください。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/792

なお、アップロードの動作につきましては、
ダウンロードと異なり、
通常の画像一括編集および楽天GOLDの操作と変わりませんので、

Ribrary
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0014-0002

や、FFFTPなどのFTPクライアントソフトを利用して、
画像一括編集機能や楽天GOLDに
直接アップロードしていただいても結構です。
こちらの方法もご検討いただければと思います。

同様に425エラーが発生した別の会員様も、
FFFTPによるアップロードを行っていただいた事例がございます。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8467

Answer

ECマスターズの田中様
詳しく教えていただきありがとうございました。
ご回答いただいた通り対応してみたいと思います。