お世話になります 現在ゴールドプランですが、プラン変更手続きが必要ですか？ 同じツールが使えるならば、プレミアムプランのベーシックに変更でも（月会費………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：その他
• 7

お世話になっております。 現在年払いでゴールドプランを利用しておりますが、新プランに移行する場合の年払い価格について教えてください。またEC‐UP、らくらくク………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：その他
• 1

ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場/Amazon/Yahooショッピング/auPAYマーケットに出店しておりますが、それぞれのモールにおける………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：その他
• 2

【楽天】のLINEアカウントをライトプランに変更したいのですが 下記エラーがでます。対応策教えてください。 このページは利用できません 以下の理由………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 1

一般的に楽天の店舗運営で、ゴールドの容量不足問題があるかと思います。当店も今その状況で悩んでおります。 対策としてゴールドの画像をキャビネットに移行して、ゴー………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 9

ヤフーショッピングでのLINEおともだち登録していただいた方にクーポンを配りたいのですが、 その際の必要な設定、作業を教えていただけますでしょうか？ よろし………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 0

お世話になっております。 今年のAmazonの年末年始休暇についてですが、 1/1～1/3はAmazonが設定する祝日という認識で間違えないでしょうか？………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 1

現在、LINEはコミュニケーションプランで、 月間送信数は200通の認識ですが、 LSEGの左上のメッセージ送信数を見ると、 楽天、ヤフーの送信数の合計数………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 1

楽天購入トリガーを踏んだ回数分のタグを付けて、このお客様は2回、このお客様は3回というようにタグ付け出来ないでしょうか？

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 4

お世話になります。 エルセグの設定について教えてください。 １．リッチメニューからのアクション リッチメニューに「テキスト」で「トークで質問する」とい………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 3

お世話になっております。 クーポン（配布型）を作成した場合、クーポン対象商品をお気に入りをしているユーザーに、お知らせの通知が行くかと思います。 通………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

楽天市場で複数店舗を運営しているのですが、店舗間でのSKU移管は可能でしょうか？ レビュー・売上実績などのバックデータを含め、情報が移管されするかをお聞きした………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。 表題の件、来週の19日から開催されると思うのですが、サーチ申請もないイベントで店舗側は何をしたらいいイベントなんでしょうか？ 普通に………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。 表題の件、検索順位君(R)プレミアムで添付画像の赤枠の【タグID、タグ名】は新しくなったSKUではもう記入しなくていいという考えで間違………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

CSVで商品名を一括編集したいのですが、SKUに移行してからできません。 このCSVでは何がいけないのでしょうか・・・ 一括編集は、商品名だけです。………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 3

楽天の組み合わせ販売について教えてください。 組み合わせ販売で、親商品を項目選択肢のある商品にして、子商品を項目選択肢のない商品で組合わせることを考えてい………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

LINEのプラン変更を試みていますが、プラン変更をクリックしても該当ページにとべません。 解決方法をご教示いただけませんでしょうか。[画像1] [画像2]

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 1

お世話になっております。 商品を検索した際に特に色指定等のキーワードを入れて検索していないのに、トップ画像ではなくSKU画像が表示されてしまう場合があるのです………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 2

SKU移行すると商品タグが番号でなく言葉でいれるようですが バリエーション作成した場合は製品情報の所の 製品情報・商品仕様のブランド名等がタグになるのでしょ………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもお世話になっております。 canvasで試しに、大感謝祭のクーポン画像を作ってみたのですが（添付画像参照）、 これってどうやってダウンロードできる………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 2

楽天で商品ページ以外の説明ページを作成したいと思っております。 ヤフーでいう、フリーページのようなものがあればいいのですが、楽天RMSには無いようです。 ………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 2

いつもお世話になっております。 添付画像のような、LINEで使用するクーポン画像（黄色の枠内）は ECマスターズクラブでは提供していますでしょうか？ ………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 3

CSVが変更になって、行数も増えて、まったくわかりません。 いつもイベント時に商品名のみのCSVをダウンロードしcassavaで編集、uを入力し アップ………（省略）………

• 投稿：23/12/15
• カテゴリ：楽天市場
• 1

12日のECマスターズ勉強会で清水さんがフォトキャンペーンについて話をされてたので、試してみたいと考えています。実施方法を研究したいので、参考となるフォトキャン………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 5

お世話になっております。 LSEGを使って過去1度でも購入したことのある人に絞り込んで LINEを配信したいのですがマニュアルをみても理解できません。 ………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 1

いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/5jshnf5 こちらの動画で紹介されております………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 3

商品ページ比較君(R)を使用し下記商品ページを比較しました。 【弊社ページ】 https://item.rakuten.co.jp/miwoli/nmt………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 7

ROASが720時間しか掲載されないのを改善して欲しいです。 自分で管理シートに、当日のCSVをダウンロードしてクリック数やかかった費用など合計を見たり、………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール改善コミュニティ
• 2

キーワード順位機能で自然検索の順位が１商品しかわからないを改善して欲しいです。 出来たら登録済みキーワードの平均掲載順位の横に自然検索順位を掲載して頂ける………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール改善コミュニティ
• 2

https://item.rakuten.co.jp/fdsdaigo/7352/ こちらの商品ページでパソコンはタグを設定できるので ジャンプボタンを設定………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1

au PAYマーケットの入金が複雑でわかりません。 GMOペイメントの振込明細書の売上がどの分に当たるかわからないのですが、何かわかる方法ありますでしょう………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：au PAY マーケット
• 4

「検索順位君プレミアム」に関して 非常に便利で助かっております。 同じ条件の検索結果を、日別で推移把握したい場合、 毎日検索してCSVダウンロードする………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 2

いつもお世話になっております。 Amazonno出品商品についてなのですが 現在出品している全てのSKU番号を変更すr必要があります。 そこで下記………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 5

お世話になっております。 掲題の件について、サジェスト君プラス(Y)で 色んなキーワードで検索しましたが表示されません。 お手数ですがご確認いただければ幸………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 5

お世話になっております。 サーチ流入改善からいくつか質問があり投稿です。 ①アクセス1位の商品のワードについて 11月のデータを見るとアクセス数1………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 4

Rタスク４になってつかえないので、スタッフに私のIdでこのECマスターズサイトからはいり、Rタスクのツールをインストールしてもらい、みてもらおうとしましたら、イ………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 1

お世話になります。 ALDOさんのツールを利用すると文字数が100文字を越えているため減点と表示されますが、文字数カウントを使用してみると７５文字以内に収まっ………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 4

楽天銀行口座解約方法教えてください 楽天銀行法人口座を解約したいのですが方法がわかりません。 是非ともお分かりの方、教えてください。 宜しくお願い致します………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：その他
• 3

お世話になります。 楽天市場で商品ページにレビュー文章を掲載することは規約違反になりますでしょうか？ 化粧品を販売しております。

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 2

RMS　デザイン設定　ヘッダー・フッター・レストナビの フッターコンテンツにおいて固定バナーを設置しています ・画像の差し替え ・リンク先の変更 を行う………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1

「告知のみ」のプロモーション作成は可能でしょうか？ 作成方法を教えて下さい。 もし出来ないのであれば、購入前に事前に告知や休業日等を事前にお知らせする方………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 2

リッチメッセージで1つの配信で４つのクリック出来るページをつけています。 １つは、クーポンでその他 ３つは通常メッセージ。店舗用検索ワードで検索した商品………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：LINE活用・LSEG
• 6

一部の商品だけ海外注文可にする方法はございますでしょうか。

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1

amazon手数料や広告費用などのamazon売り上げから差し引かれている支払いの適格請求書（インボイス）を入手したいのですがどうひたらいいですか？

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 1

RMSの商品一覧で今日の昼ぐらいから添付のような注意文章が表示されるようになりました。店舗内のほぼすべての商品で表示されています。商品ページの中に入ると以下の項………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 3

お世話になっております。 SKUプロジェクトについてお伺いいたします。 ページを統合すると、項目選択肢別在庫商品となり組み合わせ販売には利用できなくなります………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になります。 ECマスターズクラブのiphoneアプリですが、高い頻度でログインが維持されていなく、パスワード入力を求められます。 faceIDなどの………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール改善コミュニティ
• 7

お世話になっております。超ポイントバック祭用カウントダウン・バナーを貼り付けたいですが、上手く出来ないです。 楽天ＧＯＬＤが出来なかったらダメでしょうか？ ………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1

未使用画像をチェックする際に、CSV読込ませる時、 楽天からDLしたselectが複数に分かれている場合どの様に読み込ませたらいいですか？

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 1

お世話になります。 お客様が1本ずつカラーを選びやすいよう、バリエーション設定で下記のようにしていますが、 ２７パターンでの組合せの在庫管理となり、カラーの………（省略）………

• 投稿：23/12/14
• カテゴリ：楽天市場
• 1