回答募集中
-
解決済
お世話になっております。 お客様の元へ商品を発送しましたが、受け取って頂けず、保管期限が満了で返送されてきてしまいました。 この場合ですが、追加送料………(省略)………
- 投稿:24/01/12
- カテゴリ:Amazon.co.jp
1
-
解決済
先日のメールで知ったのですが、ECマスターズのプレミアム会員?になると、 既に入っているらくらクーポンが5,000円になると聞いて驚いたのですが、 プレミア………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
3
-
解決済
伊藤様、 ご回答ありがとうございます。 ですが質問の主旨と違った内容のご回答をいただきましたので、 再度、質問の主旨を説明させていただきます。 ………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
0
-
解決済
配送日時指定が、あす楽出荷リードタイムとお客様の地域で計算される提示されるが、ネクストエンジンだと日時指定されると、あす楽フラグが付かなくて実際にその日にお届け………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
4
-
解決済
楽天の店舗名が今気になっていて、 ずっと店舗名 ファッションブランドオブクイーン にしていますが、全額12文字で、 パスケース財布バッグbrandofq………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
1
-
解決済
三輪様、 お世話になっております。 薬事法により消費者庁の指摘を受けて、修正しなければならない画像が制作したデザイナーも 会社もそのURLがわから………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
3
-
解決済
三輪様、 先ほど楽天から指摘を受けた画像はそれぞれセットのURLで3枚指摘を受けました。 上部のURLはRMS内で修正できましたが、 下段の方は、どこ………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
0
-
解決済
三輪様、 恐縮でございます。 先ほどの指摘の画像が発見できない件ですが、 以下が楽天からの通達内容です。 楽天からいただいたのは以下の内容です。………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
0
-
解決済
ご担当者様、 薬事法により、消費者庁の指摘があり、 楽天の品質委員会から指摘された文言を取りたい状況ですべてRMSとGOLDの文言はさくじょしたのですが………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
1
-
解決済
現在、商品ページ比較君(R)にて検索対策をしております。 "ショルダーバッグ レディース"系のサジェストで対策をしておりますが、検索順位の改善が見れません。 ………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
4
-
解決済
いつもお世話になっております。 ポイントがちょうと1000ポイントありますので(画像1枚目参照)、全て寄付をさせていただきたいのですが、そうしようとしたと………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:その他
2
-
情報提供募集中
お世話になります。 楽天市場スーパーセール時の最安値枠に関して、 実施されたことのある店舗様がいらっしゃいましたらお伺いしたいです。 0や5のつく………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
3
-
情報提供募集中
お世話になります。 楽天お買い物マラソン注目ピックアップ下部枠について、 実施されたことのある他の店舗様がいらっしゃいましたらお伺いしたいです。 ………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
1
-
解決済
お世話になっております。 掲題の件につきまして、今日時点でも2023年12月のデータはまだ反映されていないのでしょうか。 https://analytics………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
2
-
解決済
こんにちは。 ショップ名に検索をかけたい商品に関連するキーワードを入れていると、 商品検索結果に影響はありますでしょうか。 宜しくお願い致します。
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
1
-
解決済
最近、検索順位が少し下がっている感じがします。 楽天市場の商品名ガイドラインで以下のような仕様があったと思います。 「ハロウィン ハロウイン」など類………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
8
-
解決済
楽天等の受注のCSVファイルをPDFに変換したいのですが、 無料でできるソフトはありますでしょうか? 検索したら いかがわしいのも あったので 質問させて頂………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:会計・経理相談
1
-
解決済
いつもお世話になっておりありがとうございます。 ネクストエンジンの導入を考えておりますが 紹介して頂くことは可能でしょか? (以前なにかでお話されてい………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:システム導入支援
1
-
解決済
いつもお世話になっております。 最近、自分のスマホでLINEを確認したところ、なぜかリッチメニューが消えておりました。^^; (念のために、友人のスマホ………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
2
-
解決済
お世話様です。 SKU移行後、項目選択設定1つ削除すると、SKU管理番号は引きつげないのでしょうか? また、実績と製品情報を引き継げるようにするにはどうした………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
7
-
解決済
こんにちは。 楽天用にGIFデータを2MB以内に圧縮しているのですが いつも効率も悪く見た目も悪いカタチになってしまいます。 Photoshopの………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:商品画像登録ガイドライン
2
-
解決済
LSEGでタブ切替リッチメニューを設定しようとしていますが、下書き保存も、設定完了もできません。 例えば右上の「下書き保存」を押下しようとしても、途中で動作が………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
11
-
解決済
いつもお世話になっております。 LSEGリッチメニューの設定に関しまして、1月10日以降にご登録の方に常設のリッチメニューが表示されません。設定でそのようにな………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
4
-
解決済
いつも大変お世話になっております。 アマゾン商品画像に縦長の画像をみることがあります。 これは、スマホでみるとき見やすと思うのですが、 縦横対比をいく………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:Amazon.co.jp
1
-
解決済
昨年より楽天RMSでの細々な作業をお願いできるスタッフさんをココナラ等で募集しているのですが、なかなか見つからないで困ってます。楽天での作業経験者が案外少なく、………(省略)………
- 投稿:24/01/11
- カテゴリ:楽天市場
14
-
解決済
お世話になっております。 掲題の件につきまして、今日の公開コンサルで清水社長が 「アクセスが減ってる原因を流入キーワードから探して」とおっしゃってましたが ………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:楽天市場
2
-
解決済
PDFが全文検索できれば事務処理が少しは楽になるかと調べているのですが そのために「PDF iFilter」というものがいるのでしょうか? これはWin………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:作業効率化
2
-
解決済
いつもお世話になっております。 質問です。 Amazonで悪意があると思われる低評価レビューをもらったため GTIN登録済みのオリジナル商品を削除後、再出………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:Amazon.co.jp
2
-
解決済
お世話になります。 フォローさせて頂いたLINEが恐らくECマスターズの会員と思いますが、 添付画像のように、タップすると、おみくじができるような配信方………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
1
-
解決済
複数品のセット商品で1枚目の画像がNGを食らって販売中止になることが時々あります。 今まで販売できていたのが急にNGになると痛手です。 商品URLはこち………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:Amazon.co.jp
3
-
解決済
楽天SKUに切り替えた店舗です。 SKUに切り替えてから、全商品をダウンロードしたCSVが高速開く君で開けなくなってしまいました。 (読み込み中の小さい………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:楽天市場
2
-
解決済
お世話になっております。 エルセグ内の楽天の計測タグ付きURLに変換を利用しようとしましたら下記のエラー内容が表示されました。 Code : V00………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
3
-
解決済
今年もよろしくお願いします。 ご注文頂いたお客様に連絡がとりたいのですが、 ・メール送信済 → 返信無し ・電話(スマホ)済 → 出られず な状………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
11
-
解決済
お世話になります 楽天APIを利用してお客様の購入回数を取得したいのですが 「getOrder」など確認しても見つけることができません APIを利用し………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:楽天市場
7
-
解決済
御社画面でも、また弊社の方でSFTPツールでもアクセスできない状態なんですが 昨日いったんRMSのパスワード変更を更新し、一晩たちましたがまだアクセスできない………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:楽天市場
2
-
解決済
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ございません。 商品ページの構成は基本的にRMS、 TOPページはcompassで更新をしています………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:楽天市場
2
-
解決済
いつもお世話になっています。 Amazonデータ取得君を使いたいのですが 添付画像のようなメッセージがでてひらきません。 なお、アマゾンのセラ………(省略)………
- 投稿:24/01/10
- カテゴリ:ツール設置・利用
1
-
解決済
現在、「スマートフォン用 商品説明文」「PC用 商品説明文」にほぼ同じHTMLを記述しているため、SEOに影響がないか懸念しております。 SPやアプリから………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:楽天市場
1
-
解決済
例えば、 最終購入日というタグを作成して、購入後のトリガーアクションで最終購入日タグを付与する。という場合、 購入回数が10回のユーザーには、日付が異なるタ………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
6
-
解決済
LSEGカスタムセグメントの「楽天商品カテゴリ」について 現状、データがありません。と表示されています。 どのようにすれば、楽天商品カテゴリにデータが登………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
4
-
解決済
お世話になっております。 掲題の件につきまして、つい先ほど、ヤフーショッピングの 問い合わせシステムから下記内容の問い合わせがありました。 日本站全平………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
2
-
解決済
いつもお世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24787 以前にも教えて頂い………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
5
-
解決済
お世話になっております。 アップロード予約を使って商品名を変更したいのですが、アップロード後にRMSに反映されません。 エラーログは出ていないです。 ………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:ツール設置・利用
1
-
解決済
LINEお友達登録をしている方の都道府県でセグメントして配信することは可能でしょうか?もし可能であれば設定する方法を教えてください。
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:LINE活用・LSEG
2
-
解決済
いつもありがとうございます。 楽天の店舗トップページや商品ページの店舗内検索につきまして(PC) 検索窓に単語を入力しようとすると、オートコンプリート?………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:楽天市場
5
-
解決済
いつもありがとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 地震で被災された皆様、ご家族、関係者様に心よりお見舞い申し上げます。 皆様の安全と1日………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:その他
4
-
解決済
お世話になっております。 ヤフーショッピング出店審査に関しまして以前5回審査落ちを経験しております. いずれも1円の振り込みのあと審査落ちの連絡です。 一………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:Yahoo!ショッピング
8
-
解決済
こんにちは。 よろしくお願いいたします。 【R-たすく4】について質問です。 * 使用環境 Parallels win 11 Office製品………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:その他
3
-
解決済
初めてなのでよろしくお願いします。 自動アップ君の設定で、「フォルダを開く」なのですがPCの画面上に出してあるエクセル表はダメで、何らかのフォルダーに入れてい………(省略)………
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:ツール設置・利用
1
-
解決済
スーパーセールの出品商品は10%OFFは必須の認識ですが、どこの期間の販売価格から10%OFFでしょうか
- 投稿:24/01/09
- カテゴリ:楽天市場
1