クリックポストにつきまして

Question

いつもありがとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。

地震で被災された皆様、ご家族、関係者様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と1日でも早く平穏な生活に戻られますことを心よりお祈り申し上げます。


質問
クリックポストにつきまして

現在、ヤマトのネコポスを利用させていただいておりますが
日本郵便のクリックポストへの切り替えを検討しております。

クリックポストもゆうパケット同様に追跡可能で大きさの条件なども変わらないように思いますが、
値段が圧倒的にクリックポストが安い。ウチの出荷量だとゆうパケット値引き後より、圧倒的にクリックポストが安いのです。
日本郵便さんから、クリックポストは割引きできない・クリックポストのみだと集荷はできないという説明は受けました。
なぜ安いのでしょうか？日本郵便さんに尋ねても言葉を濁されるだけでした。
厚さ制限が厳しいなど実際に利用されている方で、他にデメリットがございましたら教えていただけないでしょうか？
日本郵便のページを見ましたが、特に思いつきません。

よろしくお願いいたします。

Answer

tiwaさん
こんにちは

クリックポスト、確かに疑いたくなるほど安いですよね笑
ひとから聞いた話ですが、ずいぶん前にYahooとの提携サービスという体で料金設定して
共同開発した仕組みなので、安いというよりはそのときの金額の水準のまま値上げせずに来てるという感じらしいです。(郵便局的には切りたいけど切れない負の遺産みたいなノリだと思います)

配送面でとくにネコポスとかと比べて劣っている部分はないです。
デメリットといえばあくまで個人向けのサービスなので、システム的に店舗が大量発送に使うのにあまり向いてないです。

管理画面が手入力前提なので、システムとか入れないと入力・送り状番号のバックが面倒です。
あと述べられている通り集荷してくれないので、ポストに投函とかになると思いますが
当日出荷の時間帯までに投函しにいかないといけないし、ポストの中がいっぱいだと入れるの大変です。専用の第三者が出しているラベルを用意しないと紙を切ってテープで貼ったりしないといけなかったりします。


弊社ではゴクーシステムを使ってクリックポストで以前レギュラー出荷してましたがこのあたりがストレスフルなので辞めました笑

今では基本ゆうパケットで出して金曜とかに集荷がいっちゃったあとどうしても出したい荷物があるときに使うくらいです。あとは不具合品の返送用に同封封筒に貼るくらいですね。

Answer

きっぺさん、ありがとうございます。
大変参考になりました。

ネクストエンジンを使用しておりまして
送り状シール印刷や配送番号取り込みなどは、
クリックポストの拡張機能があるらしくそれでクリアできる見込みです。
（違ってたら誰かご指摘ください）

やっぱり投函問題ですね。
なるほど。　　ありがとうございます！

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> tiwaさん

本年もよろしくお願いいたします。

> きっぺさん

コメントいただきまして、
誠にありがとうございます。

> ネクストエンジンを使用しておりまして
> 送り状シール印刷や配送番号取り込みなどは、
> クリックポストの拡張機能があるらしくそれでクリアできる見込みです。

こちらおっしゃる通り、
以下のようにネクストエンジンと連携可能です。
https://base.next-engine.org/apps/2961/detail

また、安い理由のひとつとして、
補償がないというのもあると思います。

クリックポストで発送した荷物が配達途中で紛失したり、
破損や汚損などのトラブルが起きたりした場合であっても、
損害賠償はしてもらえません。

しかし、郵便局側の責任によって荷物の紛失や破損、
汚損が生じたことが明らかな場合は、運賃分のみ返金対応となります。

Answer

海老塚さんありがとうございます。