ヤフーショッピング優良配送

Question

いつもお世話になります。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24787

以前にも教えて頂いたのですが、今年より定休日(水曜日)も発送する設定に変更したのですが、
本日14時以降に優良配送マークが表示されていません。

締め切り時間に問題があるのでしょうか？
ライバル店は表示されています。休みも同じです。
https://shopping.yahoo.co.jp/search?aq=0&oq=%E3%82%B9%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%82%A2&first=1&ss_first=1&ts=1704781245&mcr=d6e69ade9260f2e7b049cedca4bef8df&view=list&tab_ex=commerce&prom=1&p=%E3%82%B9%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%82%A2&sc_i=shp_pc_search_searchBox_suggest&sretry=0

https://shopping.yahoo.co.jp/search?p=harmonie&tab_ex=commerce&area=28&view=list&sc_i=shp_pc_search_vwtype_btn

コールセンターも評価・キャンセルなど問題ないと確認しました。

ヤフーはやりがいないですね。。。
宜しくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

ご返信いただきありがとうございます。

無事解決されてなによりでございます。

Yahoo!ショッピングの仕様は
わかりづらい点もございますよね。

またお困りの際はお気軽にご質問くださいませ。

Answer

ECマスターズの菅原です。

ご回答までにお時間いただいてしまい
申し訳ございません。

> 締め切り時間に問題があるのでしょうか？

URLもご教示いただきありがとうございます。

確認させていただきましたところ、
ターボさんのストアの商品のお届け方法が
メール便のみになっているようですが、
https://ec-masters.gyazo.com/39c207d66b940d6f4a53a4343fcbfeca

お届け方法は
どのように設定されていらっしゃいますでしょうか。

なお、対応できる宅配便も追加することで、
メール便でも優良配送にすることは
可能でございますが、

3月1日より、お客様が選択可能な配送方法のうち、
上から1番目の配送方法が
優良配送の基準を満たす配送方法の商品のみ
優良配送アイコンが表示されるようになりましたので
以下ご確認くださいませ。

優良配送アイコンの表示条件にかかわる仕様変更
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2023/01/230113-3.html

Answer

お返事ありがとうございます。

菅原さんご指摘のページはライバルショップのものです。

当店はこちらです
https://store.shopping.yahoo.co.jp/supereasy-japan/harmonie8510065.html

お届け方法は1番上はネコポスに設定です。
https://pro.store.yahoo.co.jp/pro.supereasy-japan/seller/cart/ship_method/index

よろしくお願いいたします

Answer

ECマスターズの菅原です。

URLが異なっており大変失礼いたしました。

> お届け方法は1番上はネコポスに設定です。
> https://pro.store.yahoo.co.jp/pro.supereasy-japan/seller/cart/ship_method/index

恐れ入りますが、
上記リンクはストアクリエイターProの管理画面となりますので、
アクセスができかねてしまうのですが、

最短お届け日の設定において
【最短お届け日の注文締切時間】につきまして、
発送するまでの日数と配送期間の合計値が2日以内のものが、
優良配送とみなされますので、
そのお届け日に設定できる時間で設定いただければと思いますが、
現在のご設定状況はいかがでしょうか。

Answer

>>【最短お届け日の注文締切時間】につきまして、
発送するまでの日数と配送期間の合計値が2日以内のものが、
優良配送とみなされますので、
そのお届け日に設定できる時間で設定いただければと思いますが、
現在のご設定状況はいかがでしょうか。
>>

原因判明しました！
納期情報1日+(ネコポス/発送+1日で発送)=2日、
14時締切の場合14時以降は翌日から起算するので合計3日になるため
表示されない～！！！！

対策
1日＋1日→0日+1日に変更、これで定休日以外はエンドレスに優良配送表示となりました！
ほんま解りにくいというか不親切ですねヤフーは

どうもありがとうございました。