お世話になっております。 RPPについて、以前は商品が少なかったため手動で行っていましたが 入札商品数の拡大にあたり、RATの利用も検討しています。 ………(省略)………
また楽天のCSVについて質問をさせてください。 佃煮店様の全商品のCSVをSFTPで、楽天のサーバーにアップロードしたところ、下記のエラーが出ます。 ………(省略)………
ECマスターズさんのサイトからも楽天市場のイベントバナーはダウンロードできますか?
楽天RSLに納品している商品について、先方のミスでまったく関係のないユーザー23件に誤発送されるというトラブルが発生しました。 別店舗様の出荷オーダーに対………(省略)………
お世話になっております。 楽天上半期ランキング https://event.rakuten.co.jp/rankinghalfterm/ につきまして………(省略)………
お世話になります 【移行期限と自動移行のご案内】PC用新店舗トップページに関するメールが来ました すでにスマホトップは利用していますが、 同じ編集………(省略)………
いつもありがとうございます。 これまで、らくらくーぽんのレビューメール記載の注文履歴URLは、当社の店舗だけに絞り込んだURLでした。 先日リリースされた「………(省略)………
商品名とキャッチコピーは全文字数入れた方が良いと思いますがいかがですか? キャッチコピーは商品名と同じ文字は入れない方が良いのでしょうか? キャッチコピーは………(省略)………
お世話になっております。 当店では、レビュー投稿者様への特典申請を受け付けるため、 Googleフォームを利用した申請ページの運用を検討しております。 ………(省略)………
お世話になっております。 直近1週間で楽天店舗のアクセス数が通常の約2倍に増加しておりますが、売上にはつながっておらず、転換率が大幅に低下しております。 ………(省略)………
RMSのLINE絞り込み配信と同じ配信方法をエルセグでも設定可能でしょうか? 可能な場合、設定方法を教えていただきたいです。 8/4のマラソンセール告知………(省略)………
いま下記URLの商品について悩んでおります。 https://item.rakuten.co.jp/nihonyobouiyaku/101445/ 【楽………(省略)………
11000円の10%割引の900円で出したい場合、1000円で例えば2週間売っている商品があった場合、途中から1100円に変えても、1000円の売実績は得られま………(省略)………
ネクストエンジンの導入を検討しています。 設定ナビに従って、在庫連携部分に到達したのですが、手順通り進めたところ、月額10000万円のRMS商品一括登録サービ………(省略)………
google検索で楽天商品ページがヒットした際の、SEOに表示されるサイト名についての質問です。 google検索された際のサイト名として、商品名がSEO………(省略)………
表記の件についてお伺いします。 今回、選択肢のみ削除したく、下記マニュアルを見ながら添付のように作成したのですが、 エラーが返ってきてしまいました。 ………(省略)………
毎々、お世話になっております。自店舗でクーポンを発行し、 共通バナーには、通常、カスタマイズしたURLを貼り付けるのですが、 エラーになってしまう為、通常の………(省略)………
1商品ページでの画像が表示される枚数のMAXですが 商品画像が20枚 SKU画像が30枚の計50枚でしょうか? SKU画像を33枚登録しても30枚………(省略)………
楽天市場の注文について、決済処理の遅延が発生しています。 楽天市場に問い合わせても全ショップ・全注文ではないため「システム障害」と判断しておらず店舗側にもお客………(省略)………
お世話になります。 商品一括編集ツールのクローラー更新で商品名を変更しようとしたところ、添付のエラーによって実行できませんでした。何が原因なのかがよく分からな………(省略)………
添付のようなエラーが出ますがなぜでしょうか? 追加登録が一切できません。 ※上記は日を変えたら解消しました。 別件ですが、イベントバナー登録から………(省略)………
お世話になっております。 RMSのヘッダー・フッター・レフトナビのヘッダー部分に該当商品複数に共通の商品情報を入れ、相対パスで#rakutenLimite………(省略)………
社名が変わるのですが、今の楽天店舗の社名を変更することができない仕様のようで、 新規出店するしかないと考えております。 取り扱う商品などは同じですが、レ………(省略)………
「通バナー(大・小)予約管理」で、過去に「イベントバナー」を取り込んで「有効」にしているのですが、何故か幾つかがプレビューで非表示?になっています(添付参照)。………(省略)………
ROASが120.40 %なのですが、目標値は1000%でしょうか?またパフォーマンスレポートはどこにチェックを入れて検索して主にどこを見たらよいのでしょうか?………(省略)………
タグIDを登録しているか?最大32個まで設定可能についてですが、現在はタグIDは製品情報・商品仕様の所の入力で良かったでしょうか?タグIDの入力場所は現在もある………(省略)………
今迄 ほとんどなかったのですが、最近 日に5~6件 不正検知で発送が遅れるケースがかなりあるのですが、何かシステムが変わったのでしょうか?
公開コンサルティングにコメントが送れなくて・・・すみません・・・ お世話になります。並行輸入のロクシタンのハンドクリームをギフトに仕立てて販売しています。………(省略)………
楽天GOLDで店舗TOPページを作成しております。 ヘッダー部分を編集しているのですが、赤枠部分に空白が出来てしまいます。 この空白を無くしたいのですがどう………(省略)………
お世話になります。 先日も同じ質問をさせていただき、 解決にさせていただいたのですが、 まだトラブルが発生しているので、 改めて記載させていただきま………(省略)………
共通バナー(大・小)予約管理 を開こうとした際に、API設定のエラーが出てしまいました。 こちらはどのように修正すればよいでしょうか?<画像1&g………(省略)………
お世話になっております。 スワロースポーツの岡本と申します。 現在、コンテンツページを使用しているのですが、 スマホ画面で見た際、横揺れする現象が起き………(省略)………
いつもお世話になっております。 至急対応をお願いしたい件があります。 LINE通知メッセージ 注文していない方から、「注文完了のLINEが届いた」との………(省略)………
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天市場のサポートニュースについて教えてください。 件名:【変更】「クーポン設定」画面のURL変更およ………(省略)………
同ページの送料300円商品を2個購入された場合 送料は300円になりますか?それとも600円になりますか? 別ページの送料300円商品をそれぞれ1個………(省略)………
お世話になっております。 下記の件について、ご確認・ご教示いただけますと幸いです。 ■状況 メルマガ内のテキストリンクに、クーポン取得用URLを設………(省略)………
いつもお世話になっております。 以前楽天サービススクエアのビーノを利用し商品ページのヘッダーを変更していました。 先日ショップ名を変更し、ヘッダーの店舗………(省略)………
お世話になります。 現在iPhoneSEの楽天アプリを使ってGoldのページから オプションをつけてカゴにサブミットすると、 オプションが全て外れてし………(省略)………
レビューで投稿された動画をダウンロードしてページに利用したいのですが、ダウンロードする方法はありますか?
お世話になっております。 ネクストエンジンで出荷済みの登録をした注文で配送番号の登録漏れがあり、RMS上で出荷済みにならず数日たってしまった注文がありまし………(省略)………
いつもお世話になっております。ふとヤフオクを好んで使っていたヨンダースの提案なのですが、楽天市場でその商品を買おうと思った人に 「何人の人が興味を持っていますと………(省略)………
共通バナー(大・小)予約管理でバナーを取得するとパラメーターエラー?となります。
お世話になります。 まだ出店したばかりで購入実績のない店舗なのですが、RPP広告においてのKW設定をするにあたり 適正なCPCを教えてください。 商品の上………(省略)………
いつもお世話になっております。 先月、スーパーセール終了後(6/18頃)以降アクセス数が急激に減少しており売上が低下している状況が続いています。 KWや………(省略)………
現在送料の設定をしております。 下記のようにしたいと思っています。 配送方法 ⚫︎ヤマト運輸 夏以外 ⚫︎クール便(ヤマト運輸) 夏限定 送………(省略)………
楽天のCSV一括編集で、CSVをアップロードしたところ、下記のエラーが出ます。 「商品レベル行には、商品レベルに該当するカラムのみ入力してください。または………(省略)………
お世話になります。 本日、楽天より以下の連絡がありました。 【変更】「クーポン設定」画面のURL変更および「クーポンAPI」機能改善のご案内 ………(省略)………
商品に問題がなく満足いただけましたら、★5の評価をいただけますと大変励みになります。 という星5と言っているが強制ではないので問題無いですよね。
現在、楽天で2号店の開設準備中です。 1号店のR-cabinetより、2号店へフォルダごと商品画像の引継ぎ登録を予定していたのですが、下記のように1号店と………(省略)………
本日のサポートニュースで、 【重要】楽天市場 週刊サポートニュース (2025/7/17) 「クーポン設定」画面のURL変更とご対応のお願い。 とありまし………(省略)………