IMG-UPからのメールの停止について

Question

お世話になっております。
以前ECマスターズの上位プランだったときに無料で使えて一部設定を行ったIMG-UPですが、現在はプランをダウングレードし、IMG-UPも使用していないのですが、
【IMG-UP】楽天ライセンスキー再設定のお願い
のメールが定期的に届き、止め方がわかりません。
こちらのメールを届かないようにしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか？
よろしくご教示ください。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 以前ECマスターズの上位プランだったときに無料で使えて一部設定を行ったIMG-UPですが、現在はプランをダウングレードし、IMG-UPも使用していないのですが、

IMG-UPはベーシック以上でご利用いただけるツールになります。
ふじさんぽさんは現在ベーシックですので
IMG-UPをご利用いただけます。

> 【IMG-UP】楽天ライセンスキー再設定のお願い
> のメールが定期的に届き、止め方がわかりません。

もしIMG-UPをご利用されない場合は、
IMG-UPのサービス停止処理いたしますので、
ご希望でしたらご連絡くださいませ。

Answer

ありがとうございます。

＞もしIMG-UPをご利用されない場合は、
＞IMG-UPのサービス停止処理いたしますので、
＞ご希望でしたらご連絡くださいませ。

→こちら、停止処理実行をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

承知いたしました。IMG-UP停止処理いたします。