最強配送ラベルの効果は？

Question

いつもお世話になっております。
昨年7月より始まった最強配送ですが、実際の所最強配送りようによる売上の交換はどんな感じでしょうか？

RSLも昨年より資材費が発生し、今年の6月から送料値上げ、出荷作業費値上げ、他モール料発生とコストUPされています。
RSLの納品をやめて最強配送に対応しなくなった場合、（自社倉庫への切り替え）売上にどのような影響が出ますでしょうか？
ご意見聞かせていただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中村です。

>RSLも昨年より資材費が発生し、今年の6月から送料値上げ、出荷作業費値上げ、他モール料発生とコストUPされています。
>RSLの納品をやめて最強配送に対応しなくなった場合、（自社倉庫への切り替え）売上にどのような影響が出ますでしょうか？

「最強翌日配送」は検索順位決定の
要素のひとつに含まれ、

対応をやめてラベルが外れてしまった場合、
検索順位が低下し、その結果として
売上の減少に繋がる可能性がございます。

たとえば、競合商品の多くが
「最強翌日配送」ラベルを
獲得している場合、

ラベルが外れることによって
検索順位が下がり、
競合に埋もれてしまうことも
十分に考えられます。

ただし、お取り扱いの商材や顧客ニーズ、
競合状況によって影響度は異なるため、
必ずしも上記のケースに当てはまるとは
限らないことをご承知おきください。

そのため、実際にどの程度影響があるかを
確認するには、一部の商品を
自社出荷に切り替えるなどして、

あえて「商品基準」を満たさない状態にし、
「最強翌日配送」ラベルを外した上で、
売上や検索順位の変化をテスト的に
確認してみる方法をおすすめいたします。

そうした検証を行うことで、
影響度についてより明確な答えを
得られるかと存じますので、
ぜひご検討ください。