IMG-UPの商品画像更新について

Question

いつもお世話になっております。

IMG-UPを利用させてもらってます。

CSV更新が苦手で、CSVを直接更新するのはミスがあったら怖いので、
アイテムロボだとミスなく楽天の商品ページ更新できるので、アイテムロボで商品名やスマホ説明文を更新しております。

毎日アイテムロボには商品情報を読み込ますことはないので、IMG-UPでスマホ説明文にランキングやレビューの画像を入れてもらったとしても、アイテムロボでスマホ説明文を更新したら、IMG-UPで更新してもらった画像等が消える場合があります。

IMG-UPで更新してもらった画像等消えたら、その翌日等にまた、再更新みたいな機能はありますか？
そのまま消えたままですか？

うまく伝えることが出来ず、わかりにくいと思いますが、よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> IMG-UPで更新してもらった画像等消えたら、
> その翌日等にまた、再更新みたいな機能はありますか？
> そのまま消えたままですか？

IMG-UPは、一度設定した
商品ページ上の画像が消えてしまった際、
消えたことを検知して、
自動的に画像を再度反映させる機能は、
現時点ではございません。

IMG-UPで作成した画像が消えてしまった際は、
再度IMG-UPの管理画面上で
画像設定を行っていただき反映していただく必要がございます。

なお、ご使用されているテンプレートの種類によって、
削除された画像と同じ内容で画像を再作成できる場合とできない場合がございます。

ランキング画像を削除後、再度設定した際は同じ内容で表示されますか？
https://img-up.greenwich.co.jp/manual/1095_1357.html

念のため、以下それぞれの
テンプレートにつきまして
ご説明させていただきます。

通常テンプレート：
デザインで使用されている
ランキングデータは、蓄積されていません。

そのため、一度画像を削除すると、
次回入賞時にランキング画像が生成されます。

受賞履歴テンプレート：
デザインで使用されている
ランキングデータは、蓄積したランキングデータを使用しています。

そのため、削除しても、
次回設定時に1位獲得履歴画像が改めて生成されます。

Answer

ご連絡ありがとうございます。

＞＞IMG-UPは、一度設定した
商品ページ上の画像が消えてしまった際、
消えたことを検知して、
自動的に画像を再度反映させる機能は、
現時点ではございません。

消えたら、再度反映はないのですね。
承りました。
IMG-UP管理画面から、手動反映を行った場合は、反映されますか？

ランキングの設定は、通常テンプレート、おすすめ設定のままで、リアルタイムランキング10位以内で設定してます。
なので、手動反映を行ってもランキング画像はスマホ説明文には、反映されないという事ですよね。


ランキングデータは蓄積されないとのことですが、例えば、1位で画像反映されてて、3位をとった場合は、3位に格下げはあるのですか？
逆に5位でランキング画像反映されてて、2位をとった場合は、格上げはあるのですか？

よろしくお願い致します。


別の質問になります。

やはり、アイテムロボではなく、楽天からCSVデータをダウンロードして、そのデータで商品名とスマホ説明文を更新しようと思います。

CSV更新苦手なので、CSV高速読込・置換君を使用して、更新しようとダウンロードしてやってみました。

楽天でダウンロード項目、商品名とスマホ説明文のみでCSVダウンロードして、それをCSV高速読込・置換君に読み込ませて、更新処理をしようと思ったのですが、マルチSKUなので、1商品が1行ではなく、SKU分行があるので、1商品10行ぐらいになります。
それをSKUレベル行には差し込みしないで、商品レベル行だけに差し込みする方法はあるのでしょうか？

よろしくお願い致します。

要望としては、当店は1000商品ぐらいあるので、商品一括編集(R)βを100商品ごとの更新ではなく、1000商品ぐらい一気に更新できるようにして頂けたら嬉しいです。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> IMG-UP管理画面から、手動反映を行った場合は、反映されますか？

通常テンプレートでは、入賞が検知された
タイミングで画像が生成されます。

生成された画像は「その場限り」で
作成される仕様となっており、
一度削除すると同じ画像を再生成することはできかねます。

そのため、手動で反映を行った場合でも、
再生成されるのは次回の入賞時となります。

> ランキングデータは蓄積されないとのことですが、例えば、1位で画像反映されてて、3位をとった場合は、3位に格下げはあるのですか？
> 逆に5位でランキング画像反映されてて、2位をとった場合は、格上げはあるのですか？

通常テンプレートでは、
楽天ランキング入賞歴のうち
最も良い順位が画像化されます。

◾️ランキング受賞
https://img-up.greenwich.co.jp/manual/image__detail_ranking.html

したがって、
すでに「1位獲得」の画像が反映されている場合は、
3位に下がることはありません。

一方で、
「5位獲得」の画像が反映されている場合は、
その後2位を獲得すると「2位」の画像へと更新されます。

> 楽天でダウンロード項目、商品名とスマホ説明文のみでCSVダウンロードして、それをCSV高速読込・置換君に読み込ませて、更新処理をしようと思ったのですが、マルチSKUなので、1商品が1行ではなく、SKU分行があるので、1商品10行ぐらいになります。
> それをSKUレベル行には差し込みしないで、商品レベル行だけに差し込みする方法はあるのでしょうか？

ご希望に沿えず恐縮ではございますが、
商品レベル行のみに差し込みたい場合は、
事前にCSVデータをご自身で加工いただく必要がございます。

> 要望としては、当店は1000商品ぐらいあるので、商品一括編集(R)βを100商品ごとの更新ではなく、1000商品ぐらい一気に更新できるようにして頂けたら嬉しいです。

こちらは事務局内でも議題上がっておりますので、
整理でき次第ご案内させていただきます。