いつもお世話になります。 R-cabinetへ画像をアップロードすると 自動で圧縮されているようで 反映されたページをみると劣化がひどい時があります。………(省略)………
お世話になります。 スマホの場合は、RMSでカテゴリページ設定で クーポンバナーを設定することでできました。 しかし、PCの場合、RMSに同じ項目………(省略)………
RMSの商品編集画面にECマスターズの黄色い+マークが表示されていますが、RMS表示のグレーの縦の移動バーに重なり、「更新」がクリックできません。また、販売説明………(省略)………
いつもお世話になっております。 RMSのTOPに出てくる「今月の売上着地予想」が自社で行っているものよりも大幅に低く、困惑しております。 昨対につい………(省略)………
既出の質問でしたら申し訳ありません。 『File Zilla』というFTPソフトを使用して画像をR-Cabinetに一括登録しました。 その後、再度FT………(省略)………
7月27日になって、RMSのPCデザイン設定>ヘッダーを修正しようとしたら、 「認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。」というエラーが出………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場RMSの問い合わせ管理につきまして 質問致します。 メールエラーになるお客様で 携帯電話の場合には SNS送………(省略)………
いつもお世話になっております。 ECマスターズツールの登録情報で楽天RMS情報を更新すると、 必ずRMSログインパスエラーの表示が出ます。 ページ………(省略)………
RMSの広告画面、ストアマッチの商品選択画面がセキュリティーソフトが働いてみることができなくなってしまいます。カスペルスキーを使っています。 以前は、セキュリ………(省略)………
お世話になっております。 1.RMS R-Srorefront 商品個別編集(一覧表示) 編集画面 詳細枠のずれを 修正したいのですがどうすれば良いので………(省略)………
先日よりRMSと楽天市場ページだけですが右のページを下げる部分と下のページを左右に動かすバー?が添付写真のようにものすごく小さくなって扱いずらいのです。 どう………(省略)………
楽天のクーポン設定なのですがクーポンを発行している時に検索結果の一覧で、クーポン有りって表示される場合と何も表示されない場合があるように思えます。 どのような………(省略)………
お世話になっております。 商品ページが思ったように更新できる時と、ずれてしまう事があります。 原因が追究できないのですが、理由がおわかりになりますでしょ………(省略)………
お世話になります。 楽天RMS データ分析→店舗チェックシートについて。 このチェックシートは外部の目にも触れたり、検索順位や優良ショップ選定等にも影響ある………(省略)………
お世話になっております。 楽天のキャビネット画像を一括でダウンロードする手段はございますでしょうか? もしくは、キャビネットの指定フォルダの画像のみ………(省略)………
htmlデータを添付します。 RMS>店舗設定>3デザイン設定>ヘッダー・フッター・レフトナビ 内へ、 添付のhtmlデータを入れ込みたいのですが、………(省略)………
いつもお世話になります。 RMSの画像容量がもういっぱいになってきています。 新作のデザイン商品画像をたくさん作り、新たにページを いくつも更新す………(省略)………
初心者です。ご指導よろしくお願いいたします。 レビューの書き方を記載したページを作成したいのですが、 普段コンパスでページ作りをしている為、 RM………(省略)………
お世話になります。 昨日入会させていただきました。 早速、簡単SEOシート(R)を使って自分の店舗のSEO対策をしようと思い操作を始めたのですが、 C………(省略)………
いつもお世話になっております。 こちらも状況整理できていないので、事の次第を記述します。 6/25に お客様より同じ商品に対して、別の問い合わせ番………(省略)………
日本郵便のクリックポストで商品を配送する場合、RMSでの設定はどうすればいいでしょうか。RMSの配送設定で、「追跡可能メール便」で「日本郵便」を選択すると、配送………(省略)………
以下のHTMLに変更しましたが、 まだエラーが出てしまいます。 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 7月に楽天市場のスマホページリニューアルで 裏技で入れていた禁止タグが使えないということで、 現在修正作業を行っているので………(省略)………
楽天ロジスティクスにて、自動出荷でお店を運営しております。 そのため、お客様が自分でキャンセルできる30分以降はキャンセル不可としておりますが、それでもキ………(省略)………
検索窓の設置で、ツールから作ると楽天のような赤になっていますので違う色にしたいです。 その際、#bf0000をしたい色#9b9690にしました。 虫眼鏡(白………(省略)………
注文内容で不明な点があった場合など、RMSの注文詳細から、 「メール送信」⇒「メールテンプレート無し PC用(日本語)」を使って、 自由入力でメールを送信し………(省略)………
昨日の深夜から楽天RMSメンテナンス中になっています。 ぼちぼち復旧するのでしょうか? あす楽のお客様もみられる中で困っています。 先様に電話して状況………(省略)………
お世話になります。 RMSにパンくずリストが最初から用意されていて、表示・非表示を切り替えるだけで反映されることに初めて気が付きました。 効力がなく………(省略)………
添付している画像のようにRMSのトップ画面とヤフーのトップ画面のみ鍵マークが表示されなくなってしまいました。ほかのブラウザでログインすると鍵マークは表示されます………(省略)………
こんにちは。 楽天のR-StorefrontにおけるHTMLタグの制限が強化されると、jsファイルやiframeなどは規制強化後はそのままでは使えなくなる………(省略)………
お世話になります。 楽天サイトにての質問です。 RMSのトップにあります 〇月〇日の総売り上げ (本日なら4月30日) の金額についてです。 この金額………(省略)………
お世話になっております。 本日のサポートニュースにありました、店舗所属ジャンルの変更について、所属ジャンル変更を変更しても、検索結果などには影響はないのでしょ………(省略)………
お世話になります。お力をお借しください。 RMS”スマートフォン デザイン設定”メニュー内、【商品ページ共通パーツ設定>商品ページ共通説明文】 にて、下記………(省略)………
RMS WES SERVICE の Easy Page を月5000円で使っておりました。 3ケ月ごとに更新で昨年11月29日に有効期限が切れますとメールがあ………(省略)………
いつもお世話になっております。 過去のフォーラム記事等を参考にしながら、 "商品ページ共通パーツ設定" > "商品ページ設定(スマートフォン)" > の………(省略)………
先週より、注文詳細の顧客管理の購入回数が表示されていたものが、 突然表示されなくなりました。 添付画像のような「エラーが発生したため、顧客情報を表示でき………(省略)………
お世話になっております。 当店ではRakuten RMS R-Backofficeで受注処理をしています。 質問内容ですが、 各ステータスの「絞り込み………(省略)………
RMSに商品登録の際、商品説明の下部に以下のように キーワードを入れることは違反行為になりますでしょうか。<画像1>
お世話になっております。 校長です。 楽天R-Mailについて、コールセンターに電話しても解決できなかった事があるためお伺いします。 ノートパソコ………(省略)………
昨日は公開コンサルティングでカテゴリページの参考になるお店 を教えて頂きありがとうございました。 おいもやさんと比較すると、当店はマラソンなどのイベント感が全………(省略)………
お世話になります。 ID、パスワードともに間違っていないのですが、RMSに直接ログインしようとするとエラーになります。自動ログイン君を使うとログイン出来るので………(省略)………
いつもお世話になっております。MY WAY SMARTの大石と申します。 楽天市場の新規カテゴリ登録に関する質問です。 楽天RMS上で以下の商品(h………(省略)………
メール受信の件ありがとうございました。届いております。 最近クローム拡張機能を導入しました。スマホビューは使えますが、その他の機能(自動ログインやSNS送………(省略)………
お世話になります。イベント告知君のスライドバナーは「スマートフォン向けの禁止タグを入力できるバグを利用している」とのことですが、そのバグを利用することでスケッチ………(省略)………
お世話になります。 ①二重価格表示チェック結果ファイルダウンロードですが、二重価格設定した商品の一部しかデータがなく、二重価格表示しているかがチェックでき………(省略)………
まいど、UBPです。 Chromeで、ログイン君を使ってログインする時に、Chromeのデフォルトの設定では、1つのページにパスワードを複数保管することは………(省略)………
現在、販売している(在庫のある商品)が約200件あります。 在庫切れ(販売終了・今後入荷の見通しが低いもの)が1000件を超えて来ています。 倉庫にはいれず………(省略)………
いつもお世話になっております。 楽天クーポンを一括で作成できるツールはないでしょうか?クーポンAPI利用中です。 なければ、貴社内で開発頂けたら幸い………(省略)………
いつもお世話になっております。 最近はスマートフォンでECマスターズのサイトを拝見しております。 とても便利で使いやすいです。 ただ、フォーラム内………(省略)………
日本ECサービスの皆様 いつも大変お世話になっております。 お忙しい中申し訳ございませんが、表題の件につきまして質問させてください。 ECサービス………(省略)………