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こんばんは 当店の商品、ゴム手袋において欠陥（穴あき）がありお客様使用において漏れが発生し大事には至りませんでしたがクレームを受けました。軽い薬品を使用し………（省略）………
- 投稿：17/10/17
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お世話になっております。 【2017年11月マラソン】マルチクーポンについてお伺いします。 フォームで申し込み後、プロモーションメニューから同意するマルチク………（省略）………
- 投稿：17/10/17
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楽天ゴールドの容量がいっぱいでECステーションのまるごとスマホで表示がうまくいきません。 教えてください。
- 投稿：17/10/17
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いつもお世話になっております。 ただ今、弊社ではカラー20色ある商品がございまして お客様にお買い求め頂きやすいように スマホのカラーを選択する際、カ………（省略）………
- 投稿：17/10/17
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今日の楽天からのメール 【新ガイドライン】商品名登録ガイドラインを確認しましょう★楽天大学RUx】 この中の『2.文言の要素を整理して表示する』に関しま………（省略）………
- 投稿：17/10/16
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以下のアドレスについて 画像がきれいに表示されません。 解消方法を教えてください。 インラインフレームに画像を一覧で並べて表示しています。 http………（省略）………
- 投稿：17/10/16
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お世話になっております。 楽天のポイントを2倍にして お客様にその事を分かりやすくしたいのですが 下記のサイトのように商品価格の真下にやや大きめに記載………（省略）………
- 投稿：17/10/16
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下記のフォーラムを参考にしましたが、できていないので教えて下さい。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id………（省略）………
- 投稿：17/10/15
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下記フォーラムを参考に「お気に入りの登録する」ボタンの追加をしたのですが 表示されません。ご指導ください。 https://forum.ec-masters………（省略）………
- 投稿：17/10/15
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SketchPageについてなので、SketchPageの開発元に聞くべきかと思うのですが、回答が月曜日以降になりそうなので、こちらで質問させて下さい。分かる範………（省略）………
- 投稿：17/10/14
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いつもお世話になっております。 楽天市場の配送方法に関しての質問をします。 まず、現在の当店の配送方法ですが、 ・メール便（クリックポスト）と ・小………（省略）………
- 投稿：17/10/14
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楽天市場のCPCのキャンペーンをしています。 以前、カテゴリの「水泳」カテゴリに5つの枠のなかに入っていました。 最近は楽天市場のスマホトップから「スポーツ………（省略）………
- 投稿：17/10/14
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先日楽天市場のｈｔｔｐｓ置換が一括でできるようにしました。 その後、楽天市場の「問い合わせ管理」のメールをクリックするたびにｈｔｔｐｓ置換のメッセージが出ます………（省略）………
- 投稿：17/10/14
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お世話になっております。 楽天RMSより「https化対応状況チェック結果ダウンロード」をしました。 会社概要ページに修正が必要ということで 「h………（省略）………
- 投稿：17/10/13
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明日10月14日から始まる、楽天イーグルス応援キャンペーンの バナーは、マラソン同様のバナー配布はありますでしょうか。 文言など厳しいルールがあるため作………（省略）………
- 投稿：17/10/13
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今朝突然、PCのブラウザで表示すると、フッター部分が左に寄っていることに気がついたのですが、楽天に問い合わせても、楽天側で仕様変更はしていないので、店舗側の編集………（省略）………
- 投稿：17/10/13
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いつもお世話になっております。 PCからもスマホからも フローティングバナーAは常設でどの商品ページにも表示 フローティングバナーBは特定の商品ページ………（省略）………
- 投稿：17/10/13
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【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュース（2017/10/11 10:00） を読んでみると、イーグルスやキャンペーンの名称使用についてなかなか厳しいことが………（省略）………
- 投稿：17/10/12
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自分で制作したページのhtml にエラーがないかチェックするソフトとかありますかね？
- 投稿：17/10/12
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httpsは10/11日過ぎるとできないのでしょうか？ 先ほどECマスターズLIVE《10/6分再放送》をみたところそのような説明がありました。
- 投稿：17/10/12
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お世話になっております。 スマホの動画表示について質問致します。 スマホの商品ページに動画を掲載しました。 ブラウザから閲覧すると見えるのですが、………（省略）………
- 投稿：17/10/12
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複数のある商品の一部分に 画像のリンクを張りたいのですが、楽天ゴールドでリンク部分を作成しておけば 今後ゴールド部分を変更すれば全て変わるんですよね？ ゴ………（省略）………
- 投稿：17/10/12
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いつもお世話になります。 楽天のhttpsへの置き換えについてです。 注文確認メールを送るページにいつも画像のようなお知らせが出ます。 置換ボタンをそ………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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Meryで下記のタグを作成して、RMSの「ヘッダーコンテンツ」の一番上に下記のタグを張り付けたのですが、エラーになりました。 貼り付ける場所が間違っているのか………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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お世話になります。 本日、メールが届いていないという行き違いと商品の発送遅れが重なってしまい クレームをお問合せからいただき、 お電話をさしあげたとこ………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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始めて質問させていただきます。重複した質問がありましたらご了承ください。。 一通り過去の質問を見て、新設のガイドラインに沿って商品名・キャッチコピーを登録………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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お世話になっております。 売れ筋商品のラインナップを増やそうとしています。 その商品が４バリエーションあり、それぞれ価格が異なります。 （タイプA………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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モバイルの商品ページに広告文責を入れるのを失念していたのですが、タグの規制があるので見栄え的にどんな感じで挿入するのがいいのでしょうか？ モバイルの商品ペ………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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あまり理解せずにＰＣページを作成していたので、もう一度一から見直しをしようかと思うのですが 現在、看板950 レフトナビ180 商品ページ750 と数値で………（省略）………
- 投稿：17/10/11
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いつもお世話になっております。 全商品画像に一括で文字や、「お客様満足度○○％」などのスタンプ画像を入れることは可能でしょうか？ 商品点数が多いため………（省略）………
- 投稿：17/10/10
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本日、問い合わせメールより、購入者より返品をするという一方的なメールが来ました。 弊社は肌に直接触れる商品が大半のため、基本的にはお客様のお好みによる返品は行………（省略）………
- 投稿：17/10/10
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クレジットカード名義人のところが、文字化けになっており 名義人のお名前が確認がとれません。（画像貼付） オーソリ済みです。 お客様に確認したところ、名………（省略）………
- 投稿：17/10/09
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いつもお世話になっております。 弊社では佐川急便を利用しております。 BeCCLというソフトでRMSと自動連携してくれて 送り状番号の入力が省け大変助………（省略）………
- 投稿：17/10/07
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検索対策として商品名や説明文にキーワードを入れて色々と試していますがなかなか順位が上がりません。 そこで少しニッチなキーワードで検索されるように対策しよう………（省略）………
- 投稿：17/10/06
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先ほどはライブ配信ありがとうございました。 さっそくRMS対応表で確認しました。 何もコメントが出てこないのは置換済みということでいいのでしょうか？ ………（省略）………
- 投稿：17/10/06
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本日のサポートレターで紹介されていたこちらのショップ https://item.rakuten.co.jp/kobe-beauty-labo/bota-01/………（省略）………
- 投稿：17/10/06
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お世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ないのですが フォルダを楽天GOLDに置く方法を教えていただけないでしょうか？ 目的はスマホにお気に入り………（省略）………
- 投稿：17/10/06
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いつもお世話になっております。 PCの商品ページに、こちらの店舗さんのように https://item.rakuten.co.jp/auc-brainsew………（省略）………
- 投稿：17/10/05
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お世話になっております。 レビューキャンペーンで「商品到着後レビューを書いて頂くと○○円クーポンプレゼント」 というは楽天市場規約違反ではないのでしょう………（省略）………
- 投稿：17/10/05
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みなさんの対応をお聞かせください。 代金引換の商品でたまに受け取り拒否をするお客様がいます。 この場合、往復の送料や代金引換手数料など当店が負担し、お客………（省略）………
- 投稿：17/10/05
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現在アイテム数が70ほどで、在庫のあるものを全て登録しても100ちょっとくらいです。 お客様に商品を見つけてもらいやすくするためにも入り口であるアイテム数をも………（省略）………
- 投稿：17/10/04
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現在スマホのトップページにiframeで楽天GOLDを表示させていますが 文字化けをしています。 文字コードはEUC-JPにしており問題ないと思っているので………（省略）………
- 投稿：17/10/04
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つい最近まで、グリーンハウス社のＰＣ機器・デジタルオーディオ機器だけを取り扱っていましたが、お客様の要望で、品揃えを充実させるため、新規の取引先を増やし雑貨商品………（省略）………
- 投稿：17/10/04
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お世話になります。 アクセス数を増やすために検索対策を進めようと思うのですが、いざ始めてみるとどこから手をつけていいものやら悩んでしまいました。 検………（省略）………
- 投稿：17/10/03
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いつもお世話になっております。 最近楽天市場の検索結果表示が変わり、 ショップ内回遊のための商品カタログのようなページを作成しようと思っています。 ………（省略）………
- 投稿：17/10/03
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お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトと申します。 楽天のスマホページとアプリからジャンルで花・ガーデン・DIY→花・観葉植物→フラワーアレンジ………（省略）………
- 投稿：17/10/03
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いつもお世話になっております。 https://www.rakuten.co.jp/ショップURL/info2.html の「配送について」をカスタマイ………（省略）………
- 投稿：17/10/02
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楽天で、商品ごとに設定したポイント変倍の、設定期間中にポイント数を変更する方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/10/02
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いつもお世話になっております。 ある商品を購入数によって価格を変えたいと思っています。 単品の購入 → 2500円 2個以上の購入 → 2個目から………（省略）………
- 投稿：17/10/01
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お世話になります。 「カウントダウンバナー」を検索、同様の質問が無かったのでお伺いいたしました。 「カウントダウンバナー」を設置しますと設置下に必ず大き………（省略）………
- 投稿：17/09/30
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