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店舗の検索窓で検索しても商品が出てこなくなり困っています。

  • 相談者：にゃ
  • 2017/11/06 17:11
お世話になります。 RMS内で検索すると出て来るのですが、 外から通常に店舗内検索すると出なくなりました。 ↓↓↓ https://item.rakut………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2017/11/06 18:41
ECマスターズの塚本です。 ＞出て来る商品もあるのですが、出てこない商品の方が多い状態です。 ＞PC；スマホの検索とも同じ状態です。 こちらで検索………（省略）………
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  • 返信者：にゃ
  • 2017/11/06 19:39
塚本さんいつもありがとうございます。 説明不足で失礼しました。 検索ができないのは「商品番号」です。 例えば、本日注文があった商品番号はすべて検索で出………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2017/11/06 20:01
ECマスターズの塚本です。 ＞「該当する商品はありません」表示になります。 ＞よろしくお願いいたします。 検索いただいた商品が売り切れのために ………（省略）………
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  • 返信者：にゃ
  • 2017/11/06 20:12
塚本さんありがとうございます！ 原因が分かりました。 ありがとうございます！ 確かに 「売り切れを含む」にチェックを入れると 検索できました！ ………（省略）………
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