解決済
店舗の検索窓で検索しても商品が出てこなくなり困っています。
- 相談者：
にゃ - 2017/11/06 17:11
お世話になります。
RMS内で検索すると出て来るのですが、
外から通常に店舗内検索すると出なくなりました。
↓↓↓
https://item.rakut………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
- 2017/11/06 18:41
ECマスターズの塚本です。
＞出て来る商品もあるのですが、出てこない商品の方が多い状態です。
＞PC；スマホの検索とも同じ状態です。
こちらで検索………（省略）………
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- 返信者：にゃ
- 2017/11/06 19:39
塚本さんいつもありがとうございます。
説明不足で失礼しました。
検索ができないのは「商品番号」です。
例えば、本日注文があった商品番号はすべて検索で出………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
- 2017/11/06 20:01
ECマスターズの塚本です。
＞「該当する商品はありません」表示になります。
＞よろしくお願いいたします。
検索いただいた商品が売り切れのために
………（省略）………
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- 返信者：にゃ
- 2017/11/06 20:12
塚本さんありがとうございます！
原因が分かりました。
ありがとうございます！
確かに
「売り切れを含む」にチェックを入れると
検索できました！
………（省略）………
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