いつもお世話になっております。 楽天モバイル会員様専用のセールについて、今後開催予定はございますでしょうか? キャンペーン情報を確認させていただいた………(省略)………
お世話になります。 いつもスマホ用にキャプチャした縦長画像をftpでゴールドにアップしてたのが、 突然「552 /smart-cap3/dmg11-215b………(省略)………
下記のサイトで販売している商品の常時販売している価格の値下げを考えております。 (期間限定ではない値下げです) ・楽天 ・Yahoo! ・au ………(省略)………
食品 生もの の販売をしております 弊店では、低評価のレビューを頂いた際には 全て電話で対応しております 運送会社さんで何かが起こったのだろうと予………(省略)………
質問1. お客様がコンテンツページにたどり着く入口に「トピックス」があると聞きました。 トップページの看板付近に出ていると聞くのですが、私が携帯で弊社のトッ………(省略)………
商品名を記入する際に「固有名詞」だけを変えて、それ以外のキーワードは複数の商品で同じ内容を記述して、SEO的に不具合など問題ないでしょうか?
先月中頃から楽天広告のTDA-EXP広告を始めましたが 正直ROASが良くない※140%ぐらい アクセス数は増えている※前年比14%ぐらい 売上も若干増※………(省略)………
お客様からKINEの右下にある、右下の「お得意様限定クーポン」が上手く発行できません。 と問い合わせがありました。 発行できない要因はございますでしょう………(省略)………
今月に入ってから、RPPが消化されなくなりました 原因がわからず困っています、何が問題なんでしょうか
お世話になります。 最強配送ラベル取得に向けて、土日祝もRSLに預けている商品は 即日出荷にて対応しているのですが、RSLに預けていないメール便商品×R………(省略)………
ご担当者様 お世話になります。 表記の通り、Rチェッカーを起動させると、 取得エラーとなり、アカウント情報を取得して下さい(E01)となります。 何………(省略)………
現在ratの設定をして1か月くらいが立ったかと思います。 最初の設定をして一時何も触らずに放置しておりました。 その結果現在では1商品のみ配信されている………(省略)………
楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMSを更新できるツールを教えて欲しいです。 そういうツールがECマスターズさんのプラン内で使えたら便利だと思………(省略)………
お世話になっております。 楽天市場で「商品名」が検索に影響する、ということですが、 最新の情報についてご存じの方はいらっしゃらないでしょうか? 情報開示が………(省略)………
お世話になっております。 添付資料にありますヘッダー部分にバナーを設置したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか。[画像1]
いつもお世話になっております。 配送料金についての質問です。 当店では下記3パターンの配送料金を設定しております。 ・宅配便(550円) ・送料………(省略)………
共通バナー大・小)予約管理で画像と掲載期間を設定しましたが、それをRMSの共通バナーに反映したところ画像は反映されていたのですが掲載期間が出てきませんでした。 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 コンテンツページ「検索エンジン設定」について、どういう表記が効果的かを教えて頂けますか? 例えば楽天市場の商品名だと、 ………(省略)………
昨日ECマスターズさんへはチャットでも連絡したのですが(応答なしでした)、昨日だけで4件(先月から約10件)の不正購入が発覚しました。何者かがお客様になりすまし………(省略)………
いつもお世話になりありがとうございます。 新商品を追加する際に単に追加だけでなく 見やすいようになど 商品名を変えたい場合(諸々の改善時) 編集がで………(省略)………
ゆうパケットの文言を規定の文言 〇時までの注文で当日出荷(対象地域のみ) にしていなかったので条件からはずれてしまいました。 修正したのですが一向に戻りま………(省略)………
いつもお世話になっております。 RSL利用時のラッピングの件について質問させていただきます。 現在RSLを利用しており、プライスタグが袋の中に入っている………(省略)………
下記商品について、主力商品に育てていきたいと思っています。 特殊な商品であるため、どのジャンルIDを設定すれば良いのか?、どの商品をベンチマークにすればよいの………(省略)………
共通バナー(大・小)予約管理のツールで「RMSバナーを取得」をクリックしたところ、添付のような画面になりうまく取得できませんでした。 どうすれば使えるよう………(省略)………
いつもお世話になっております。 送料について質問致します。 当店は39ショップ(送料無料ライン)に参加しつつ、オープン当初より1点から販売価格に関係なく………(省略)………
お世話になっております R-キャビネットの画像をまとめてダウンロードしようと思い、ツールR-FTPをインストールしました デスクトップにアイコンが表示さ………(省略)………
RMSにてマラソン対策で 割引クーポンを数十商品発行しました 商品名の頭に【お買い物マラソン○○OFF!】と入れたいのですが 一括で検索、処理する方法はあ………(省略)………
【移行期限と自動移行のご案内】PC用新店舗トップページ の案内が届いています。 過去にSKU移行等、早く対応しすぎて、失敗した経験がありおます。 ………(省略)………
楽天市場と、ECマスターズの接続が 今朝から切れてしまっています。 昨日までは正常でした。 どうしたら、元に戻るでしょうか? すみません! ………(省略)………
楽天やAmazonで「医薬品」を扱う店舗を出店したい場合に特別な審査は何かございますでしょうか? また、1類・2類・3類の医薬品ごとに店舗運営上の特別なルール………(省略)………
お世話になっております。 「イベント告知君」はとても便利で、 GOLDのページに組み込んで利用しておりました。 また、「共通バナー(大・小)予約管………(省略)………
いつもお世話になります。 当方バッグ系扱っております。 畑違いですが、お米についてお伺いしたい事がございます。 ・楽天市場で一番お米を販売されていらっ………(省略)………
お世話になっております。 スマホで見た際に、画像ピンクのようにカラーを表示させるにはどのようにすればいいでしょうか? 製品情報にはカラーを入力しておりますが………(省略)………
お世話になっております。 先日Xでアフィリエイターによる投稿がバズり、弊社商品の売上が大幅に増加しました。 今後アフィリエイトによる売上を伸ばしていくあたっ………(省略)………
画像のようなメッセージが出ます。 他にもネクストエンジンで在庫連携いしてる他の商品ではなりませんが、この商品だけなります。 在庫数など設定していて更………(省略)………
お世話になっております。 最近、弊社では現在販売中の商品に対して少しだけ仕様が異なる商品の販売を9月18日に開始しました。 【従来商品】 【楽天1………(省略)………
御社の「RPPはじめの第一歩ROAS1000への道」を読ませていただきました。 ROAS改善に向けて、大変勉強になりこれから実践していきたいと思います。 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 現在シングルSKUをまとめようとしています。 まとめる商品の中でいちばん売上実績が高いものに集約させるようにとのこと………(省略)………
お世話になります。 プランをダウンした為、画像容量が圧迫された為、新規登録に困っています。 R-FTPを使用して一括削除を予定していますが、「どこからもリン………(省略)………
お世話になっております。 仕様やルールについてではなく、販促的なご相談になるのでこちらのフォーラムで対応していただけるものかわからないのですが、取り急ぎご相談………(省略)………
Rチェッカーログイン後に店舗の売上高の棒グラフの欄が取得エラーの表示になるので、 ショップ登録を初期化してR-Loginのアカウントを何回かやり直して登録して………(省略)………
商品レビュー、店舗レビュー1件1件に対して返信をすることになりました。 本日から開始する事になっていますが、 過去全てのレビューをさかのぼって返信する訳にも………(省略)………
お世話になっております。 EC-UPを解約してIMG-UPを導入しようかと悩んでいます。 IMG-UPについて グリニッジさんのサービス(月額10,000………(省略)………
お世話になります。 知恵をお貸しください。 https://item.rakuten.co.jp/tiarise/acle-jp/ 今あるこちらの商品………(省略)………
自社イベントでポイント12倍を考えています。 お買い物マラソン・5のつく日・自社イベント(ポイント12倍) 上記の3つが重なった時の最大ポイントはどのく………(省略)………
楽天市場で違反点数累積による契約解除となりました。 どなたか、一度退店の通知を受けた後の交渉などにより結果が変わった事例などご存じの方はいらっしゃらないでしょ………(省略)………
楽天市場の商品名を一括で変更する方法をご教示いただけますでしょうか? CSV商品一括編集は利用しています。
お世話になっております。 マラソン中に使える配布型クーポンを発行したいと考えており、 ・全ユーザーに公開 ・有効期限は10/4 20:00~10/9 ………(省略)………
いつもお世話になっております。 タイトルの件についてご相談させてください。 弊社では今後、発送元が異なる商品の展開を予定しております。 そこで、異………(省略)………
お世話になります。 HP管理会社のミスで当店の楽天市場店の商品を全て削除されてしまいました。 削除された日は2023年9月19日となります。 当店の商………(省略)………