ECGO(ECマスターズ拡張機能がRMSに出ない)

Question

いつも大変お世話になっております。
本日からRMSにECGOが出なくなりました。
もちろんchromeを使ったおります。
最新のPCではECGOは使えておりますが3年落ちのPCでは出なくなってしまいました。

一応ログインは出来ていると思いますので画像を添付しておきます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。###HR######IMG0c90b3d3f44b2733a4e830bf5338f0b27.jpegIMG0###

Answer

お世話になります。
当店でも同じ現象が起きています。
エッジでは表示されますが、クロームでは表示されなくなりました。
昨日は大丈夫でしたが本日朝より表示されない現象が起きています。
復旧方法をご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

ぼーちゃんさん　＞
luruspotさん　＞

ECGOについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。

お調べしましたところ、GoogleChromeを
最新版にアップデートすると、
ECGOが表示されなくなる不具合がございました。

現在、改修を行っておりますので、
恐れ入りますが、改修完了までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

改修完了しましたら、改めてこちらより
ご案内させていただきます。
（フォーラムは解決済みとしていただいても
問題ございません）

ご不便をおかけして申し訳ありませんが
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます。
了解いたしました。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

Answer

18日7時45分現在、まだ使えません。

Answer

いけちゃんさん ＞

ECマスターズの伊藤です。

申し訳ありませんが、ECGOは現在も改修中となっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、
改修完了までお待ち頂ますよう、お願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

ECGOがご利用いただけない不具合につきまして、
昨日メール等でもご連絡させていただいておりますが、
こちらからもご連絡失礼いたします。

不具合の改修が完了いたしまして、
最新版の適用がされ次第、ECGOがご利用いただける
ようになります。

お急ぎの場合は、下記マニュアルをご参考に、
アップデートのご対応をお願いいたします。

拡張機能のアップデート方法
https://ec-masters.net/help/articles/1692342587

この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。