お世話になります。顧客メール対応で参考になる資料はございますでしょうか。 ほかにもこの件でなにか良い情報がございましたら何卒宜しくお願いいたします。

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：その他
• 5

以前清水様が楽天ショップ名は大切だとおっしゃっておりましたが、ショップ名がなぜ大切なのかショップ名を決めるうえで注意するところ、こういう風にするとよいところ等か………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：楽天市場
• 3

お世話になります。 楽天市場ショップ構築（立ち上げの時点も含む）に必要なソフト。ツールの 一覧を教えていただけますか。 それ以外に必要なものがあったら教え………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：楽天市場
• 3

現在ネクストエンジンを利用しており、 すでに出店しているBASEの店舗も追加しようと思ったのですが、 店舗追加 > 出店モール 内にBASEの項目がないので………（省略）………

• 投稿：20/09/19
• カテゴリ：その他
• 1

お世話になっております。 PC共通説明文（大）に100円・300円・500円・1,000円・2,000円・777円の6種類のクーポンを張ったのですが5種類………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 3

ご質問を失礼致します。 インスタグラマーやユーチューバーに商品を送って、商品紹介してもらったり、 デザインや企画を作ってもらってコラボしたりと挑戦してみたい………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

セラーセントラルで 商品名を変更し、保存したのですが、 15分以上経過しても商品名が変更されません。 何か問題があるため、反映されないのでしょうか？ ………（省略）………

• 投稿：20/09/12
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 4

EXCELで下記のVBAスクリプトで添付画像のようなエラーが出てしまいます。 「Workbooks.Open DirB 'フルパスで書く」で処理が止まって………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：パソコントラブル
• 2

いつもお世話になっております。 現在社内でポイント付与の販促施策を検討しております。 楽天の担当ECCよりスーパーDEALへの登録により、 高い効果が出る………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：楽天市場
• 2

スマホページのリニューアルに伴い、共通バナーや目玉カテゴリの設定が必要になっています。 スマホ商品ページについては、店舗運営Naviで各バナー等の表示順(箇所………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

楽天の共通説明文の大にいれたら、エラーがでて、つけることができません？どうしたらいいでしょうか？

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。 楽天の商品削除につきまして 不要な商品が多数あり、現在、RMSで１つずつ削除しております。 こちらをまとめて削除できる方法………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

Yahooショッピングでキャンセルしたお客様から 低評価のレビューがありました。 欠品だったので低評価は仕方ないとも思うのですが キャンセルしてもレビュー………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 2

お世話になります。 楽天より以下のメールが届きました。 特に殺菌などを標榜する商品の取り扱いは無いはずなのですが。。。 何かわかりますでしょう………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 3

お世話になっております。 お買い物マラソンに初めて参加するので、 カウントダウンのバナー設置をしたいと思い過去の質問など確認してやってみたのですが、難し………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

ご質問を失礼致します。 大手の https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/c/0000007949/ や http………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 2

TOPのクーポンバナーにタイマー（削除時間設定）をする事は 出来ますか？ 設置場所（GOLD？）と方法 Htmlも提示いただけると助かります。

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 6

お世話になります。 50インチの4kディスプレイを縦に3枚の3分割に常時設定して 場合により上下に小さくして6分割くらいにしたいのですが、 良いソフト………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：作業効率化
• 3

お世話になっております。 長期の休み等でアマゾン出品商品の出荷作業日変更したいのですが、一括で変更できる方法をご教授頂ければと存じますので何卒よろしくお願………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 1

Youtubeに載せた動画を楽天とYahooにも載せたいのですが、手続きが必要でしょうか？ また、Youtubeの動画をスマホ用商品説明文に載せる方法はござい………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

質問お願いします。店舗カレンダーですが、スマホは表示されますが、ＰＣは何も表示なりません。設定画面ではＰＣとかは書いてないのですが、スマホ、ＰＣと違う操作する必………（省略）………

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 5

店の看板の下のところ こちらの設定方法をいただけますでしょうか。 よろしくお願いします。[画像1]

• 投稿：20/09/18
• カテゴリ：楽天市場
• 1

お世話になります。 提携会社の件ですみません。 ページクリエーターを使いたいのですが、商品ページを作るためにはAPIの商品一括登録（有料）に 申し込まない………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：ECステーション
• 2

いつもお世話になっております。 今回はCSVコンバーターについてお尋ねいたします。 先日PCを入れ替えて、CSVコンバーターを利用しようとしたところ、 添………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 7

SMS送信君プラスを使ってお客様に連絡し、 そのお客様から返信があった際に、 数時間後に同じ内容のものがまた届きます。 ここ最近の履歴を見ると、やはり………（省略）………

• 投稿：20/09/14
• カテゴリ：ツール設置・利用
• 3

昨日楽天のECCさんと話をして下記の商品を含むサイズ展開4商品を 9月20日23:59まで期間限定で もともと990円 送料390円＝1380のところ 送………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 4

お世話になります。 昨日、５のつく日が重要ということがわかり当店として行動しようと思ったのですが、 エントリーに関してわかりませんでした。 ■ 前………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：楽天市場
• 3

PCでyahooショッピングのページを開いた時に、 添付画像のようなデザインになってしまい、 何をやっても戻らないので、もどし方を教えてもらえますでしょうか………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 2

いつもお世話になります。楽天より、ランキング受賞商品に、うちの商品が７件ランクインしていたようで そのメールがきました。 １つのジャンルでは1位だったよ………（省略）………

• 投稿：20/09/10
• カテゴリ：楽天市場
• 8

お世話になります。 商品を登録するたびにRPPに自動で 登録されてしまい、何度か除外し忘れなどがあったのですが 商品を登録順に確認できる機能は楽天には………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

お世話になります。 ECステーションのページクリエイターの画像を変更したい場合、 素材画像の取得先を RキャビネットからURLで画像を取得した場合………（省略）………

• 投稿：20/09/15
• カテゴリ：ECステーション
• 3

お世話になっております 調べましたがわからなかったので、おしえてください 会員専用Chrome拡張機能をリモートで作業している従業員に使わせたいのですが、同………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：会員専用ツール
• 5

ご担当者様 お世話になっております。 新型コロナウイルスの影響による勤務形態や 在宅勤務の導入によりお問い合わせ窓口の一つである 電話対応を停止した………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：その他
• 1

amazonのセラーセントラルから 新規登録した商品ページの一部が 制限対象商品の規約違反を受けて削除されました。 該当商品にはバリエーションが8種類あっ………（省略）………

• 投稿：20/09/09
• カテゴリ：Amazon.co.jp
• 2

Yahooで「商品A（送料無料）」「商品B（送料別）」を同時購入したときに 送料がかからないようにしたいです。 楽天でいう「まとめ買い時の送料計算の扱い………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 4

お世話になっております。 スマートフォン用カテゴリ説明文に禁止タグを使用しているようで警告がでてきます。 各カテゴリの編集ページに入って、目視で確認して修正………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

商品ページ情報の商品画像のサイズ 現在350px x 350pxになっていますが、これでいいでしょうか？もう少し小さくもいいでしょうか？ よろしくお………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 4

お世話になります。 基本情報設定＞会社概要＞返送について 返送について部分の文言を修正したいですが、どこで修正できるかを教えていただけますでしょうか………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 1

いつもお世話になります。 イベント告知君で文字がズレて表示されてしまいます( 学割1倍) どこを修正すればよろしいでしょうか？ また店舗独自でポイ………（省略）………

• 投稿：20/09/14
• カテゴリ：楽天市場
• 6

画像判定NGで検索対象外になった場合、画像を修正したあと、検索対象外から外してもらうにはどこに問い合わせれば宜しいでしょうか？

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 1

いつもアドバイス頂きありがとうございます。 当店は送料無料ライン導入に伴い、北海道・沖縄宛の注文は辞退させて頂いているのですが、その際どうしても買いたい、………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：共通の送料込みライン
• 2

Adobe CCを使っています。 DreamWeaverだけ、異常に動作が遅いのですが、 なにか原因を調べたり、対処方法はありますか？ Photo………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：作業効率化
• 4

お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのスマホページの末尾にカテゴリの項目を追加したいと思っております。 楽天のように共通のページ設定がない………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：Yahoo!ショッピング
• 6

お世話になります。 会社名の「みつばちロード」で検索をすると 添付画像のような表示が右側に出ます。 楽天とYAHOOの商品のようなのですが 正直………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 2

BASEは自分で集客しないといけないのですか？ターゲット層とか分かりますか？

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 1

【緊急】が多くて申し訳ございません。 健康食品ショップで出店契約する上で注する点はございますでしょうか。 また、一般的に楽天出店契約で気を付ける部分はござい………（省略）………

• 投稿：20/09/17
• カテゴリ：楽天市場
• 1

Rたすくを活用しようとダウンロードして触っては見たのですが、マニュアルを見ても全く使い方がわかりません したいと思っているのは ①楽天内の選択項目肢一括編集………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：初心者・はじめて
• 5

お世話になっております。 現在サンプル商品を販売しており、少しずつ口コミも増えてきました。 サンプルをとても安く提供しているため、 今後は料金を上げる………（省略）………

• 投稿：20/09/15
• カテゴリ：楽天市場
• 4

いつもお世話になります。 商品ページを少しずつHTMLで作成しているのですが、自己流のため、レイアウトが崩れています。 何度見直しても、原因がわかりません。………（省略）………

• 投稿：20/09/16
• カテゴリ：楽天市場
• 2

ご質問を失礼致します。 ECステーションの　にぎわいRMIX 新着商品登録についてですが、手動で新着商品を選択しないといけませんでしょうか？ 更新日より………（省略）………

• 投稿：20/09/12
• カテゴリ：ECステーション
• 8