現在、FFFTPというソフトを使用しております。 本日のサポートニュースで 「CSV商品一括編集」と「画像一括登録」に関して、SFTP対応ソフトに乗り換えと………(省略)………
お世話になります。 R-FTPにつきまして、R-CABINETを開こうとすると添付画像の表示が出ます。 指定の項目は全て「利用中」になっており、ライセンスキ………(省略)………
現在楽天市場のメインの店舗(A)にSKU画像を入れていっているのですが、弊社楽天市場にあと2店舗(B・C)ありどのようにして画像を残りの2店舗にも入れているか考………(省略)………
お世話になっております。 goldのサーバーへアップしたgifをRMSの通常商品・編集から画像・動画(スマホのフリック画像の箇所)に登録したところPCとスマホ………(省略)………
お世話になっております。 windows10でブラウザはChromeを使用しております。 chatgptにアカウント登録しました。 質問して、答え………(省略)………
お世話になっております。 ECステーションについてこれまでずっと惰性でセレクトプレミアム20を使っていたのですが、確認したところ、現在は各モールのUIの変更等………(省略)………
お世話になっております。 不要な画像をチェック・削除したいため、R-FTPをインストールさせていただきました。 R-cabnetの未使用画像チェックを行った………(省略)………
レビュー販促クーポンを設置してみました 設置ができたのでこれで大丈夫か問い合わせしたところOKを頂きました 回答下さった担当者様から システムが作………(省略)………
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのバリエーション画像を登録すると、 商品画像にも反映されると思いますが、カラーなどのバリエーションな………(省略)………
ご担当者様 お世話になっております。 この度、こちら側の手違いにより、返品を受け付けたいと考えております。 その際、着払いだと費用がかかってし………(省略)………
instagramで、弊社で販売している商品と同じ商品を使用されている投稿があった場合、弊社のハッシュタグが入った投稿については、無断でリポストしています。一方………(省略)………
ご担当者様 お世話になっております。 PCトップページをGOLDで作成しております。 bannerだけでなくテキストを使用しているのですが、こちら………(省略)………
お世話になっております。 スワロースポーツの森野です。 現在、楽天専用のLINEを実施しているのですが、お友達数を増やす方法や施策を教えて頂きますと助か………(省略)………
R-cabnetで下記のgifを登録し、商品管理>商品一覧・登録>画像・動画から 登録したところ、実際のページで確認すると「No Image」となり画像が表示………(省略)………
レビュー投稿インセンティブ施策について質問させていただきたく存じます。 大きな施策としては下記2点が考えられるかと存じますが、 ①レビュークーポン付与 ………(省略)………
そのジャンルで良い順位になったりすることがあるのですが 一向に検索順位で上位に上がらないものがあります。 上位というよりかは検索順位君で検索すると検索外にな………(省略)………
お世話になります。 項目に正しい情報が入っていないのですが、エラーではないでしょうか。 またエラーであれば、早急にご対応お願い申し上げます。
お世話になっております。 株式会社スワロースポーツの篠﨑と申します。 Amazonのポイント施策について質問させてください。 今月弊社で初めてポイ………(省略)………
楽天LINEのリッチメニューでランキングというボタンを作ろうと思います。 ランキング内容を毎回カードタイプで作成するのはとても手間なので、 スマホのトップペ………(省略)………
お世話になっております。 お客様が楽天の自社で使えるクーポンを一括で確認できるURLはありますか? よろしくお願いいたします。
楽天で予約販売を行う場合、こちらって検索結果にのりますか? 予約商品は検索に弱いというイメージがあるのであまりしない方がいいでしょうか? ECCに商品を予約………(省略)………
その1 現在ある「カテゴリーページ」の名前を変更した場合、 商品ページに紐ついているカテゴリページはそのまま生かすことが可能なのですか? 例えば 今………(省略)………
中野テストテスト 中野テストテスト
お世話になっております。 RPP広告において、CTRが0%の商品がございました。 これが意味することを教えていただきたいです。 また、除外候補に該当す………(省略)………
いつもお世話になります。 ご存じでしたら教えてほしいのですが、 LINEオフィシャルマネージャ について 現在 1.LINE Officia………(省略)………
CSV高速読込・置換君 を今回はじめて使用するので 解凍 展開して 承認キーを入力しようとしたのですが エクセル画面にて添付のブロックが入り次に進め………(省略)………
お世話になっております。 SKUプロジェクトの実施に伴い、PCページのお気に入りボタンにエラーが出ており、修復できずにいます。 調べてみると外部CSSの………(省略)………
RPP広告ですがこちらって月が替わると自動で継続される認識であってますか? というのも月末で止めたい場合、土日祝日だったら対応ができず、自動で止まるのか、………(省略)………
Yahoo!で、 ------------------------------ 「商品画像登録ガイドライン適合判定(画像判定)」の提供を、 2023年4月………(省略)………
昨日の12時ごろ、RMS上で画像を削除したのですが、 その削除された分の容量が空くのはいつ頃でしょうか? 本日7時時点では、まだ容量いっぱいといわれて新規画………(省略)………
中国の販売業者で SNSで広告をされていて、 ※最近、弊社のほうに問い合わせがくる。 当社はショップ名も商標登録済み、 どうやって、この中国業者を や………(省略)………
RMSの商品管理>商品一覧・登録>通常商品編集画面にある「PC用販売説明文」という項目についてお聞きしたいです。 「PC用販売説明文」項目に記述を入れている商………(省略)………
お世話になります。 エルセグでクーポンを新規発行したいのですが、 エラーがでて発行できません。 どのようにすればよいでしょうか。 エラー番号 楽天………(省略)………
運送会社を佐川を利用しています。 梱包の箱には「取り扱い注意」のシールを貼っておりますが、それでも時々箱潰れが発生しています。 ダンボールを強度の高いも………(省略)………
いつもお世話になっております。 LSEGを利用開始したばかりでございます。 基本的な質問で恐縮です。 添付画像1枚目をスマホの大バナーとして使………(省略)………
ライセンスキーの期限が近付いているため更新をしようとしたところ、「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』………(省略)………
いつもありがとうございます。 1年ぶりに再販する人気商品がありますが、今回品番が変わってしましました。 そのため、商品管理番号と項目選択肢2(子番号)を………(省略)………
楽天市場の商品ページで、ECマスターズ拡張機能のディレクトリタグに JANコードが表示されておりましたが、現在JANコードが表示されておりません。 仕様………(省略)………
いつもお世話になっております。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/kaban-club/ yahooショッピング………(省略)………
お世話になっております。 表題の通り、にぎわいRMIXでの新着商品表示が正常に更新されなくなってしまいました。 4月に入ってアイテムは20アイテム以上登録し………(省略)………
お世話になっております。 スワロースポーツの森野です。 下記のユニフォームパンツの商品について質問です。 https://item.rakuten.c………(省略)………
いつもお世話になっております。 現在WordpressのWooコマースにて自社サイトを運営しておりますが、不具合が多くShopifyへの移行を検討しており………(省略)………
楽天RMSの 店舗設定>商品管理>商品一覧・登録 から商品編集画面にある「表示先カテゴリ」項目についてご教示いただきたいです。 表示先カテゴリをcsvで一………(省略)………
お世話になっております。 RPP広告について質問です。 ここのところクリック数が急激に伸びたが売上件数が変わらないのでROASが悪いのですが、 改善し………(省略)………
いつもお世話になっております。 自社の商品のランキング情報について、把握する方法などございませんでしょうか?
そろそろ ヤフーの商品画像等を直そうと思うのですが、 店舗ロゴ クーポン配布中 等のテキストはNGなんですよね? 他店舗との違いをだすのが 難しくなりま………(省略)………
auペイマーケットのインボイス制度対応についての案内を 以前清水さんのサポートレターで見たのですが、 いつのかわからなくなってしまいました。 auの対………(省略)………
店舗デザイン⇒バナー設定⇒バナー設定(商品説明上部)にバナーを設定しているのですが、こちらに設定している内容を一部商品だけ非表示にする方法はありますでしょうか?
当店で販売している以下の商品の検索結果について教えて下さい。 https://item.rakuten.co.jp/heartmark/19-54893/ ………(省略)………
お世話になっております。 ディレクトリIDを強制的に変えられた商品のオーガニックSEOが上がりにくいなどの情報はありますでしょうか? 楽天市場の商品………(省略)………