【RPA/EzRobot】chromeのバージョンアップによるgoogleサービスへのログイン不可の対応

Question

いつもお世話になっています。

今朝から、件名が原因でRPAが正常に作動しません。
ロボット等で自動操作されているときにはログインできない仕様になったようです。

今後の対応について、EzRobotさんからのご回答をいただきたいです。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 今朝から、件名が原因でRPAが正常に作動しません。
> ロボット等で自動操作されているときにはログインできない仕様になったようです。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
EzRobotさんに確認いたしますので少々お待ちくださいませ。

Answer

ECマスターズの中村です。

確認いたしましたところ
・EzRobotが最新バージョンになっているか
・Chromeのプロファイル使用がONとOFFのどちらか
・Chromeのプロファイル使用がONの場合、
Chromeプロファイル生成ツールを使用して
プロファイルパスを更新しているか
上記３点をご確認くださいませ。

上記確認していただき解決しない場合は
ロボット実行時の詳細ログファイルを
お送りいただければと思います。

また、個別のサイトでの自動操作の
検知などセキュリティの更新などに関しては、
EzRobot側での対応が難しいようです。

自動操作が検知される場合は、
・ChromeのプロファイルをONにする
・Web操作以外の操作（画像クリック、
キー操作等）で操作する
などの対応を行う必要がございます。

とのことでしたのでご確認くださいますよう
お願い致します。

Answer

ご確認ありがとうございます。

バージョンは1.9.5.1です
Chromeのプロファイルは使っていたのですが、
Chromeプロファイル生成ツールを使用してプロファイルパスを更新したところ、正常に動くようになりました。
以前に更新したはずなんですが、、、理由は不明です。

とにかく動いたので、しばらく様子見します。
ありがとうございました。