転換率が高いがCTRが低い対策について

Question

転換率が5パーセント以上ある商品（当店平均転換率３パーセント）のCTRが１パーセント未満。　このような商品の対策はどうしたらいいのでしょうか

また、転換率が当社平均以上の商品で、広告除外になっている商品もあるのですが、これらは、RPPを頼らずにこのままいくのかの判断の基準はありますか？

最後に、ECマスターズの自動広告最適化は、どのような条件で最適化されるのでしょうか？


以上３点、先日のRATの公開動画を見ていろいろデーターをみていたら疑問に思いまして質問しました。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの木村です。

ご質問ありがとうございます。

> 転換率が5パーセント以上ある商品（当店平均転換率３パーセント）のCTRが１パーセント未満。　このような商品の対策はどうしたらいいのでしょうか

CTR（クリック率）が低い場合、
1枚目の画像に課題がある
可能性が高いです。

特に以下を見直すと改善が見込めます。

・1枚目の画像で「何の商品か」が一目で伝わるか
・スマホで見たときに「強み」や「ベネフィット」が目立つか
・同ジャンル上位商品の画像構成と比較して魅力が劣っていないか


> また、転換率が当社平均以上の商品で、広告除外になっている商品もあるのですが、これらは、RPPを頼らずにこのままいくのかの判断の基準はありますか？

RPP出稿可否は、
ショップ毎に判断が異なりますが
転換率は商品ページ内での割合であるため
転換率だけでRPPの出稿可否を
判断するのは難しいです。

検索順位の上位表示が取れていると
RPPを出稿しない判断している
ショップさまはいます。

けれどRPPを活用することで、
購入されやすい商品ページに
アクセスする人数を増やすことができ
売上アップに繋がります。

そのため楽天側からの評価が上がる
要因にもなるので
RPP出稿可否の判断基準は
一概にあるわけではありません。


> ECマスターズの自動広告最適化は、どのような条件で最適化されるのでしょうか？

ECマスターズ側のRATは
RPP自動最適化とは
全く違うものとなります。

RATの機能としては
RMSの広告設定を決めたルールを元に
変更するツールであり
“運用面”で自動化するという
違いがあります。

Answer

> ECマスターズの自動広告最適化は、どのような条件で最適化されるのでしょうか？

ECマスターズ側のRATは
RPP自動最適化とは
全く違うものとなります。

RATの機能としては
RMSの広告設定を決めたルールを元に
変更するツールであり
“運用面”で自動化するという
違いがあります。


の
「RATの機能としてはRMSの広告設定を決めたルールを元に
変更するツール」
とは、具体的にはどういうものなのでしょうか？

Answer

ECマスターズの木村です。

> 「RATの機能としてはRMSの広告設定を決めたルールを元に
> 変更するツール」とは、具体的にはどういうものなのでしょうか？

下記画像のように
毎日RMSから取得したデータをもとに、
・広告出稿商品の追加・除外
・CPC単価の引き上げ／引き下げ
・除外商品の再掲載
・ROASやクリック数などに基づく出稿制御
など設定したルールを自動で実行します。
https://ec-masters.net/video/play/1ab64gse

詳細な操作例や設定手順は、
「RATZOOMグループサポート」の
視聴動画で解説しておりますので
ご参考にしていただけますと幸いです。
https://ec-masters.net/video/play/1ab64gse