物流システムについてご意見いただきたいです（コマースロボリピート）

Question

現在、OMEとWMSが一体となったツールの導入を検討しており、「コマースロボリピート」というシステムに注目しています。こちらはRPA機能も内蔵されている点に魅力を感じています。

もし、実際にご利用されている方がいらっしゃいましたら、参考までに「良かった点」や「やや気になった点」などを教えていただけますと幸いです。

弊社の出店店舗は以下になります。
・楽天
・Yahoo
・Qoo10
・Amazon（FBAとFBMもあり）
・メルカリshop

Accepted Answer

ネスさん

こんにちは。
当方もコマースロボリピートを使っています。

ただ、当方の使い方はOMSはネクストエンジン、倉庫は外注で、倉庫のWMSがAir Logi。
コマースロボリピートは、そのネクストエンジンとのAir Logi（外部のWMS）との連携アプリの機能を果たしています（あくまで当方の利用状況です）。

ネスさんの会社がどのような受注、出荷体制なのかわかりませんので明確なことは申せませんが、コマースロボリピートはWMS側（特にAir Logi）でのタスクを指示するシステムとしては、かなり使い勝手が良いシステムだと感じています。

例えば出荷指示ですが、通常は外部の倉庫さんに「ギフト包装」「温度管理」「詰め合わせ」などの作業指示をする場合、受注データの内容に応じて、WMS側で細かくRPAを組んでもらう必要があり、稼働開始まで長い時間と何回ものすり合わせが必要になってきますが、コマースロボリピートでしたら、かなり簡単にWMS側のRPAを設定することができます。
出荷指示と同様に、入荷や返品管理、在庫管理などについても、委託元である荷主側がRPAを使って自在に高度な作業指示を出すことができます。

あとはWMS側のピッキングリストや作業指示書に、RPAや同梱設定でセットした内容がそのまま出力されますので、倉庫側はバーコード読んでその通りに作業して出荷するだけ、という感じです。

RPAは複合条件で分岐でき、かなり細かい事まで設定できますのでとても便利です。

それから、コマースロボリピートは他社のWMS連携アプリやWMSシステムに比べてかなりコストが安いです。

ただ、出荷指示データの取り込み設定やRPA、同梱設定など基本的に全部自分でやらなければならず、マニュアルも少し分かりにくい（解説不足の感あり）ので、最初は少し苦労するかもしれません。
最初のうちはマニュアルを読んでもわからない場合は、担当の方にチャットワークで何度も聞いて初期設定を終わらせました。

基本的に「マニュアル読んで、あとは自分でやってください」的な感じですので、サポート体制的には決して手厚いものではないです。（他の手厚いコースが別にあるのかもしれませんが。。。）

システムの稼働状況としては、本当に安定していて、トラブルや緊急のメンテナンスなどもなく、安心して使えます。

ご参考にしていただけたら幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

>もし、実際にご利用されている方がいらっしゃいましたら、参考までに「良かった点」や「やや気になった点」などを教えていただけますと幸いです。

本件につきまして、
実際に「コマースロボリピート」を
ご利用されている会員様がいらっしゃいましたら、
ぜひこちらにコメントいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> me&hiroさん

お忙しい中、具体的に情報を提供いただき
ありがとうございます。

> ネスさん

ぜひご参考にされてみてください。