商品に紐づけているブランド名の変更について

Question

お世話になります。

アマゾンでブランド登録をして販売していたのですが、最近「アマゾンストア」の存在を知りアマゾンストア登録をしました。

しかしブランド登録したブランド名と商品登録の際に入力したブランド名が完全一致ではないため商品ページにアマゾンストアが表示されず、困っています。

具体的にはブランド登録は「NIKE」として商品登録のブランド名はNIKE（ナイキ）のような感じで()書きでカタカナも入れて登録していました。※NIKEは例で実際は違います。

テクニカルサポートに問い合わせたところ、商品に登録しているブランド名の方をアマゾンブランド登録と同じに変更すれば大丈夫との事でしたが、セラーフォーラムで同様の質問を何個か見たところ、テクニカルサポートにブランド名変更できると言われたが実際はできないや、ブランド名を変更すると商品ページがおかしくなるので変更しない方が良い等の書き込みもあり何が正しいのか分からず困っています。

実際商品に紐づけているブランド名は後から変更は可能なのでしょうか？
また、変更することで何かデメリットがあるようでしたら教えていただきたいです。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 実際商品に紐づけているブランド名は後から変更は可能なのでしょうか？

ブランド名自体を変更することはできないですが、
商品名のブランド名を変更することはできると思います。

> また、変更することで何かデメリットがあるようでしたら教えていただきたいです。

ブランド名を変更しても、
システム上では古い情報が紐付いていいて、
商品情報を更新する際にエラーが起きたりすることがあるようです、

そのため、
新しくページを作り直す方もいます。

ただし、
その場合は当然販売実績やレビューは引き継がれないため、
その辺りの事を考慮しての判断になるかと思います。

Answer

お返事ありがとうございます。
やはりエラーになるリスクはあるのですね…

商品ページを１から作り直す選択肢は無いのでアマゾンストアは諦めようと思います。

Answer

https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/support/browse-JP-products_listings_or_inventory-fix_a_product_page

以前にこちらのページから申請を行い、ブランド名カタカナ→英語表記の変更をしたことがあります。
ただし1ASINずつの申請になるため、商品数が多いとかなりの手間になりますし、担当者によってはブランド名の変更はできませんと突っぱねられます。
何も聞かずに30分程度で変更してくれる担当者もいるため、拒否されても何度かトライしてみてください。

Answer

ponponpon様

ご親切にありがとうございます。
やはりブランド変更はそちらのフォームからするしかなさそうですね。

試してみます。