LSEGのタグについて

Question

先週はご来広頂いてのセミナーありがとうございました。
非常に有益な時間になりましたので、あらためてお礼申し上げます。

さて、その時に小坂さんに設定を手伝って頂いたLSEGについてお聞きします。

従来より運用している市内のお客様専用のアカウントがあるのですが。
こちらは公式LINEのアカウントにて管理しており
1人1人のお客様すべてにタグを作成し付与しております。

LSEGにはこのタグ情報を引き継ぐことはできないのでしょうか？
もしかしてLSEGにてタグを作り、1件ずつ当てはめていかなくてはならないのでしょうか？

なにか良い方法があれば教えてくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

大変申し訳ございませんが、
LINE Official Account Managerのタグを
LSEGに引き継ぐことはできません。

お友だち情報を確認いただき、
LSEGでタグ付けしていただくこと以外方法はございません。

自動で同期することが難しいため、
手動で行っていただきますようお願い致します。

Answer

やはりそうなんですね・・・

もう一つ追加でお聞きするのですが
LSEGでユーザー名の修正はできないのでしょうか？
ニックネームで登録している方を本名に直したいのです。

公式アカウントではできるのですが
LSEGでは設定が見当たりませんでした。

引き続きよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

> もう一つ追加でお聞きするのですが
> LSEGでユーザー名の修正はできないのでしょうか？
> ニックネームで登録している方を本名に直したいのです。

LSEGではお友だちの名前の修正は
申し訳ございませんが対応しておりません。
ご要望という形で開発担当に共有させていただき
実現可能かもふまえて検討させていただきます。

Answer

回答について承知しました。
今後修正できるようになるとありがたいです。
どうもありがとうございました。