PRオプションの効果とSTORE's R∞におけるクーポン発行について

Question

いつも大変お世話になっております。

ヤフーショッピング運営からSTORE's R∞というものを勧められました。
以前から当店はヤフーショッピングPRオプション料率/特典設定にて3％設定の特典だそうです。

そこでふと疑問が湧き上がってきました。
そもそもPRオプションは有効なのかと

現在は全品3％オプションをつけています。
効果がどこまで上がっているのかわかりません。

CPC広告も併用し商品により10円から50円までの広告費をかけています。
そのためこのPRオプションを辞めるべきか継続すべきか、またオプション率を１％にすべきか
悩んでいるのです。

また本日ヤフーショッピング運営サポートからSTORE's R∞にてクーポン発行を勧められました。
そもそも会員限定でクーポン発行は効果あるのでしょうか
購入率が増大するのでしょうか
現在は、ほぼ全商品を3点購入で10％オフクーポンを発行しています。

ご教示頂きますよう宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの森田です。

いただいたご質問につきまして
順次回答させていただきます。

恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの森田です。

お待たせしました。

> そもそもPRオプションは有効なのかと

> CPC広告も併用し商品により10円から50円までの広告費をかけています。
> そのためこのPRオプションを辞めるべきか継続すべきか、またオプション率を１％にすべきか

PRオプションは検索順位に影響すると言われていますので、有効かと存じます。

PRオプションとは
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/proption/a/1600.html

PRオプションの分析は、PRオプションレポートで確認することができます。
表示回数・クリック数などが確認可能ですので、
大まかな指標としてご参照くださいませ。

ストアクリエイターpro トップ > 7-統計情報 > PRオプションレポート
https://ec-masters.gyazo.com/34490191d17a3a0c4547a2662f182fe5

また、検索順位では、販売実績が最も影響している傾向がございますが、
他にもPRオプションの料率、優良配送設定など様々な要素が加味されて検索順位が決まっております。

商品検索結果ページの見方
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005932#displayorder
===
「おすすめ順」は、お客様の円滑なお買い物の実現を目指し、検索キーワードを基礎としてもっとも商品を探しやすくなるよう機械学習によって表示しています。

並び順を決定する要素には、検索ワードとの関連性、商品の購入件数、購入顧客数、販売個数、商品レビュー数、ストア評価数、ストア評価の平均値、ストア評価の合計値、ストア※1が支払う販売促進費の設定率※2などがあります。
===

ロジックに関わるその他の具体的な基準は未公開となっておりますが、
実際にライバルショップ様や、検索順位が高いショップ様が
PRオプションを使っているかどうか、拡張機能の「PRオプション確認」で見ることができますので、
ライバルが使っているのであれば、同じく対策をされる方がよろしいかと存じます。

イメージ：
https://ec-masters.gyazo.com/95dd6d56b031b9200cdb323aaebfeb13

> また本日ヤフーショッピング運営サポートからSTORE's R∞にてクーポン発行を勧められました。
> そもそも会員限定でクーポン発行は効果あるのでしょうか

Yahoo!ショッピングでは、
モール全体の売上の約8割はプレミアム会員となり、
売上を上げていくのにはプレミアム会員への訴求がとても重要となります。
そのため、会員限定でクーポン発行は効果が出やすいかと存じます。

その他にも、実際にプレミアム会員価格を設定すると、
アプリでもプレミアム会員の検索結果一覧、
商品ページにはそれぞれ以下のように表示され割引率（お得感）が
訴求されるようになっております。

会員向け価格
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/k/3107.html

商品ページ
https://ec-masters.gyazo.com/047f87a36f9aff69a2bc8966e75cc0c1

検索結果一覧
https://ec-masters.gyazo.com/d7d61dc109b3a2b098984e9306886f33

ただ、会員向け価格の設定はPRオプションを
1%以上設定する必要がございますため、
結果として、PRオプションを使う方が多く見受けられます。

以上、ご参考にしていただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの森田様
この度のご回答誠にありがとうございます。

PRオプションの重要性は認識致しました。
また会員限定のクーポン施策については今後検討のうえ導入を考えていきます。

なおPRオプションのデーターの見方についてですがヤフーショッピングのレフトナビの
7 -販売管理からPRオプションレポートをクリックして
PRオプションレポート実績のCSVダウンロードを致しました。理解しました。

ですが、それ以外の表記の数字について今一つよくわかりません。
どこをどのように参考にすればいいでしょうか。

ちなみに広告費はPRオプションのみの金額となりますでしょうか
当店はCPC広告も商品事に10円から設定しています。
そのためこの広告費にはCPC広料金も含まれていますでしょうか


度々の質問申し訳ございません
再度ご指導いただきますよう宜しくお願い致します。

Answer

念のため確認として画像を添付致しました。
恐れ入りますがご確認頂きますよう宜しくお願い致します。###HR######IMG010a23a780bdcc5671037771a3fe95ee0.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの森田です。

> ちなみに広告費はPRオプションのみの金額となりますでしょうか
> 当店はCPC広告も商品事に10円から設定しています。
> そのためこの広告費にはCPC広料金も含まれていますでしょうか

こちらは、PRオプションレポート実績の項目
・広告費（※2）
・広告費/売上（※1、※2）
にて、※で注意書きが追加されております。
===
※1 「広告費/売上」と、実際に設定しているPRオプション料率（個別設定含む）には剥離がございます。

「広告費/売上」は”税込”売上を元に計算しておりますが、PRオプション料率（個別設定含む）は”税抜”売上に対してかかる費用のため、売上の定義が異なります。

※2 PayPayモール出店者様は、「広告費」「広告費/売上」に「PayPayモール掲載料」が含まれております。ご請求科目のPRオプション利用料とは異なりますのでご注意ください。
===

ですので、おっしゃる通りアイテムマッチなどの広告費と一緒に計上されております。

PRオプションの金額は

ストアクリエーターPro > 販売管理 > 請求明細

に項目があるかと存じますので、そちらをご確認くださいませ。

Answer

ECマスターズの森田様
再度ご回答誠にありがとうございます。

PRオプションの料金の効果について理解しにくいのですがもう少し研究してみるように致します。

誠にありがとうございました。