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ヤフー あきらかに記入ミス 低評価レビュー削除方法

  • 相談者:(DELETE1740965664)リンゴサン
  • 2021/02/12 04:08
YAHOO!ショッピングに出品している商品に低評価レビューがつきました。 ただ、内容は、あきらかに当方では取り扱っていない商品で、お客様の記入ミスだと思われま………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/02/12 10:20
ECマスターズの鈴木です。 > YAHOO!ショッピングに出品している商品に低評価レビューがつきました。 > ただ、内容は、あきらかに当方では取り扱って………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1740965664)リンゴサン (質問者)
  • 2021/02/12 10:43
ありがとうございました!!………(省略)………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/02/12 10:13
ECマスターズの鈴木です。

> YAHOO!ショッピングに出品している商品に低評価レビューがつきました。
> ただ、内容は、あきらかに当方では取り扱っていない商品で、お客様の記入ミスだと思われます。
> (シャワーサンダルへの投稿なのに、内容は「駅まで歩けない」というパンプスの評価)

> ヤフーへ削除依頼をしたいのですが、
> ストアクリエイターPro右上の「お問い合わせ」から連絡するしかないのでしょうか?
> その他レビュー削除要請のような、専用の問い合わせ方法はないでしょうか?

対象商品の商品レビューページより、
レビュー左下に「違反報告する」という項目がございますので、
こちらから申請いただければ幸いです。

参考画像:
https://ec-masters.gyazo.com/923abf5e3e17d25ef5cfc85ca9160353