情報提供募集中

メールを見てもらえないことへの対応

  • 相談者：ネコネマキ
  • 2019/12/02 14:23
いつもお世話になっております。 最近お客様とのコミュニケーションが取れないことが悩みです。 商品や配送日についての確認で、こちらからメールを送っていても………（省略）………
キーワード：メール、顧客対応、クレーム
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/12/02 17:49
ECマスターズの小野です。 > 最近お客様とのコミュニケーションが取れないことが悩みです。 > 商品や配送日についての確認で、こちらからメールを送ってい………（省略）………
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  • 返信者：ネコネマキ
  • 2019/12/02 22:07
小野様 いつもお世話になっております。 さっそくにお返事ありがとうございました。 不適切なレビュー報告はしたことがなかったので、 今後、検討して………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1725246269)naqqo56
  • 2019/12/03 09:21
マネキネコマンさん、こんにちわ。 一生懸命コミュニケーションを試みていらっしゃるにも関わらず、先方からお返事をいただけない。 心中お察しいたします。 ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/12/03 13:39
ECマスターズの小野です。 naqqo56さん 有益な情報を共有してくださり、 誠にありがとうございます。 マネキネコマンさん ぜひ、………（省略）………
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  • 返信者：ネコネマキ
  • 2019/12/03 22:10
naqqo56さん、 コメントありがとうございます！ >「お店の治安を整える」 という言葉が目からウロコです。 確かにそうですね。 治安を整え………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2019/12/04 14:17
ECマスターズの小野です。 マネキネコマンさん 参考になった様で何よりです。 また、ご不明点がございましたら、 お気軽にフォーラムにてお問い………（省略）………
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