Amazonブランド名をクリック後の表示と商品検索について

Question

お世話になっております。

今うちの商品が軒並み検索にひっかからなくなっていると同時に
ブランド名の箇所をクリックしてもリンクがうまくできておらず、商品 閲覧できません。

1～3を何とか解決したいのですが、どうすればよいでしょうか・・・

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1. ブランド名をクリックしても下記のような表示がされてしまい閲覧できません。


スペルの確認を試み、より一般的な用語を使用する
フィルターメニューに戻る
どのように改善できるかご意見をお聞かせください


T9store(ティーナインストア)
https://www.amazon.co.jp/dp/B07RTH7R4Z?ref=myi_title_dp

Three Nine 999
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B076TR7HK4?ref_=bb_dp_usw2_LRest

ボディピアス専門店スリーナイン
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07CXJPPNB?ref_=bb_dp_usw2_LRest

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2、Amazonトップページから名前を検索しても検索されません
↓↓

Three Nine 999

https://www.amazon.co.jp/s?k=Three Nine 999&__mk_ja_JP=カタカナ&ref=nb_sb_noss


T9store(ティーナインストア)
https://www.amazon.co.jp/s?k=T9store%28ティーナインストア%29&__mk_ja_JP=カタカナ&ref=nb_sb_noss
また検索後、カテゴリーにも何も表示されない状況です。


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3.ブランド登録をしていないような店舗でも下記のような表記になっているのはなぜでしょうか？
担当がついていない店舗もあるみたいです。


https://www.amazon.co.jp/stores/node/3246111051?_encoding=UTF8&field-lbr_brands_browse-bin=laplace(ラプラス)&ref_=w_bl_sl_ap_je_web_3246111051


https://www.amazon.co.jp/stores/node/3072284051?_encoding=UTF8&field-lbr_brands_browse-bin=ボディピアス専門店JEWEL's&ref_=w_bl_sl_ap_je_web_3072284051


https://www.amazon.co.jp/stores/node/4833817051?_encoding=UTF8&field-lbr_brands_browse-bin=I Axe(アイアクセ)&ref_=w_bl_sl_ap_je_web_4833817051


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Answer

ECマスターズの塚本です。

> 1. ブランド名をクリックしても下記のような表示がされてしまい閲覧できません。

以前、違う名前で登録されていて、
統一するために変更された経緯などございますか。

システム上反映されていない可能性もございますので、
Amazonのテクニカルサポートセンターにお問合わせいただくことをおすすめします。


> 2、Amazonトップページから名前を検索しても検索されません

Three Nine 999の場合は、ThreeとNineの間の
スペースをなくしてThreeNine 999と検索するとヒットします。

https://www.amazon.co.jp/s?k=ThreeNine+999&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=nb_sb_noss

T9store(ティーナインストア)の場合は、後ろのカタカナの
括弧を全角の（にするとヒットするです。
https://www.amazon.co.jp/s?k=T9store%EF%BC%88%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2%EF%BC%89&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=nb_sb_noss

直近で変更された経緯はございますか。


> ブランド登録をしていないような店舗でも下記のような表記になっているのはなぜでしょうか？
> 担当がついていない店舗もあるみたいです。

拝見する限りAmazonストア機能を利用したページになりますので
ブランド登録をされていると思います。

確認したところ、該当のブランドはこちらに表示されております。
https://www.amazon.co.jp/s/other?k=%E3%83%9C%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%94%E3%82%A2%E3%82%B9&rh=n%3A85895051&pickerToList=lbr_brands_browse-bin&qid=1568096116&ref=sr_sa_p_89