FTPサーバーへのアップについて

Question

お世話になっております。

楽天GOLDにてFTPサーバーにcssやjsをFTPでアップロードしました。

サーバー：upload.rakuten.ne.jp
アップロードしたファイルをブラウザからアクセスしても404のままになっています。

https://www.rakuten.co.jp/gold/**********/sample.css

やり方がまちがっているのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

> サーバー：upload.rakuten.ne.jp

こちらは、商品一括編集用のFTPサーバです。

楽天GOLDにアップロードされる際は、
サーバを「ftp.rakuten.ne.jp」に、ポートを「16910」に設定して
接続していただきますようお願いします。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010362#heading_8

なお、楽天にて無料で提供されている
「Ribrary」をご利用いただくと、
サーバとポートの設定をすることなく（IDとパスワードだけ記入して）
ご利用いただくことができます。
上記マニュアルに利用方法へのリンクがございますので、ぜひご利用ください。