ヤフーショップのPRオプション料率見直しについて

Question

PRｵﾌﾟｼｮﾝの料率設定の考え方について質問です。

弊社は主に型番商品を販売しております。これまで一律に10%のPRオプションを設定していましたが、利益を大きく圧迫してしまうため見直しを検討しています。

まず弊社の商品を
①主力商品で利幅がないもの　（ｱｲﾃﾑ数：50）
②主力商品で利幅もあるもの　（ｱｲﾃﾑ数：50）
③あまり売れてなく利幅もないもの　（ｱｲﾃﾑ数：1,200）
④あまり売れてなく利幅はあるもの　（ｱｲﾃﾑ数：1,200）
に分類したとします。

そこで見直しを図るのに、一律設定を3%、（ﾔﾌｰﾌﾟﾚﾐｱﾑ会員を意識して）個別設定を7%にしたらどうかと考えているのですが、①②を7％にした場合、売上への影響は小さくて済むかもしれませんが、売上の大半を占めるのでｺｽﾄの負担がほとんど7%になってしまいます。

④を7%にした場合、売れないので支払は生じず、主力商品へのきっかけの窓口になるのではないか。ただし主力商品の料率を大幅に下げるので売上に与える影響が読めません。

どのように設定するのがスタンダードな考え方なのかご意見を頂ければと思います。


（参考）
PRｵﾌﾟｼｮﾝ特典
3%　ソフトバンクユーザー・ワイモバイルユーザーを対象に＋2%以上の料率の効果を上乗せ。
5%　ゴールド会員・プラチナ会員を対象に＋2%以上の料率の効果を上乗せ。
7%　Yahoo!プレミアム会員・Yahoo! JAPANカード会員・ダイヤモンド会員を対象に＋2%以上の料率の効果を上乗せ。					
10%　Tポイント保有ユーザーを対象に＋2%以上の料率の効果を上乗せ。

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> どのように設定するのがスタンダードな考え方なのかご意見を頂ければと思います。

考え方に正解があるわけではございませんが、
一つの考えとしてプレミアム会員へアプローチはした方が良いですね。

ヤフーの決算発表では2017年の時点で
Yahoo!ショッピングの売上比率の72%がプレミアム会員が作っていると発表しており、
非常に高い比率となっております。

そのためYahoo!ショッピングで売上を上げていくのにプレミアム会員へのアプローチは必須となりますので、
PRオプションの7%以上利用の特典である以下の特典は主軸に考えた方が良いと思います。

　Yahoo!プレミアム会員・Yahoo! JAPANカード会員・ダイヤモンド会員を対象に
　＋2%以上の料率の効果を上乗せ。

ただ、PRオプションはあくまで検索結果を上位表示させるための広告となりますので、
料率を下げても検索結果にあまり影響がなければ無理に7%に設定する必要もございませんので、
まずは主力商品に関して料率を変更してどの程度順位に影響があるかはご確認いただき、
検証いただければと思います。

また、ハクさんのストアを拝見させていただきましたが、
いくつかの商品で商品名に含まれているキーワードが全角スペースで区切られておりました。

Yahoo!ショッピングでは商品名のキーワードとキーワードの間は
半角スペースで区切ることが推奨されておりますので、
ご確認いただき、ご修正ください。

Answer

ECマスターズの村井です。

詳しくお調べして回答させていただきますので、
今しばらくお待ちくださいませ。

Answer

ご回答ありがとうございました。

ヤフープレミアム会員への上乗せも大きいとは思うのですが、様々なパターンのシュミレーションをした結果、一律3%にして、その分費用をｱｲﾃﾑﾏｯﾁへ回そうかと思います。個別で7%の商品を設定しても一律設定ではないため7%の時に得られる特典は得られないので効果は限定的だと思いました。

ヤフーの売上比率は比較的小さく仮に売上が下がったとしても影響は小さく、また最終的に残る利益は改善も見込めるということもあるので、いろいろ試してみます。キーワード間のスペースは改めて確認します。

Answer

ECマスターズの村井です。

そうですね、正解はございませんので、ぜひ検証してみてください。

またご参考までに、本日以下のお知らせがございましたので共有させていただきますね。

「PRオプションターゲティング機能」期間限定機能強化のおしらせ
https://s.yimg.jp/images/biz/storeinfo4/pro_targeting_campaign_20181115.pdf

期間限定とはなりますが、PRオプションの影響が強くなりますので、ご参考にしてみてください。