楽天スマホページのバナーについて

Question

RMS　店舗設定　デザイン設定　スマートフォンデザイン設定　商品ページ設定　商品ページ共通パーツ設定　で入れたバナーの見える見えないについて教えてください。

アプリページなのか、ウェブページなのか、どちらかで見えて、どちらかで見えないと思います。
これは仕方ないことなのでしょうか。（私の確認が悪いのかもですが）

見えないほうで、見えるようにすることは出来ますでしょうか。

お願いします。

Answer

ECマスターズの清水です。

商品ページ共通パーツの大バナーおよび小バナーにつきましては、
基本的にスマートフォンのウェブページで表示されますが、
アプリの場合は、アプリ内で表示された商品ページには、表示されません。

但し、以下の通り、例外もございます。

> 見えないほうで、見えるようにすることは出来ますでしょうか。

アプリで普通に閲覧した商品ページにて表示させることはできませんが、
以下の２点にて表示されますので、一度アプリにてご確認くださいませ。

・商品ページの上部に表示される「商品」と「ショップ」の
「ショップ」のタブを選択した場合に表示される

・商品ページに表示されている「ショップ名」をクリックするなどして、
　アプリ内のブラウザ機能によるウェブページの表示にて、
　商品ページを表示した場合に表示される

Answer

ありがとうございます。アプリでは見えないのですね。

以下2点は、確認できませんでしたが、もう少しやってみます。